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申程出行

申程出行1.6.0

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  • 分类:工具
  • 大小:245.67MB
  • 语言:ZH
  • 版本:1.6.0
  • 时间:2022-04-07 18:52:25
  • 星级:
  • 官网:http://www.shcab.cn
  • 平台:
  • 厂商:上海赛可智慧交通科技有限公司
应用截图
应用介绍

应用软件Tags: 申程出行出行

申程出行,上海市出租车统一平台

【出行大事 创新升级】
申程出行是在上海市行业主管部门的指导下,由世界500强企业上汽集团整合多方资源打造的出租车呼叫服务平台,覆盖海量出租车司机和车辆,为市民提供更便捷、更高效的出租汽车客运服务。作为上海市出租车统一平台,“申程出行”的正式上线被评为2020年上海交通十件大事之一。

【安全合规 放心出行】
标杆行业与金牌企业为出行提供安全合规的保障。申程出行联合上海出租汽车行业,提供安全合规的出行服务,全市出租车高速响应,人车匹配,打表计费。

【一键叫车 便捷舒心】
提供出租车呼叫服务,候客站点连通线上与线下,“一键叫车”功能提升出租车接单率,服务各年龄层用户,让出行更便捷。

【设计贴心 家人放心】
拥有实景天气、夜间提醒等贴心功能,更能实现家人账号关爱绑定,实时分享行程信息,让等您回家的人更放心。
申程出行 V1.6.0更新日志:
-推荐上车点功能
-修复缺陷&优化体验;

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网友点评
本站网友:Annebb007在2022-01-18 06:22:40回复:申程出行,如题体验很差,司机随意取消,没有相关措施
本站网友:益含三在2022-01-11 18:14:46回复:体验很差,司机随意取消,没有相关措施,为什么老是说网络不好。
本站网友:毛蛋羊在2022-01-04 20:39:05回复:加不上登录,卸了装高德1min就叫来出租,这软件有什么用
本站网友:橘子蛋蛋在2021-12-22 17:54:30回复:叫了十几分钟没有车来的,app本身没问题。司机连续取消订单平台没有任何说法和补助….一早上被连续取消两单,快到达了点取消!!!
本站网友:怎么全都已有在2021-12-19 16:40:50回复:司机素质不行,如题!对司机绕路毫无约束力,举报投诉也是系统回复,客服根本不会主动跟进。路程没有跟踪路线,司机绕路也没有实际凭证!垃圾
本站网友:爱可可可可在2021-12-02 04:03:22回复:软件平台就是个二道贩子,如题!!!!
本站网友:mafaldasheng在2021-11-29 18:18:46回复:在遇到恶劣司机时,平台根本无法投诉也无法拉黑,体验很差!!!!,明明有通畅的高架,规划的拥堵的地面道路,莫名其妙,算法大概花10块钱找的外包
本站网友:你我我我得手机哈在2021-11-23 06:55:55回复:内置地图行程规划不合理,真的很垃圾,我每天晚上23:00左右都会打车,遇到很多次,司机接了单不来接人,也不接电话。就让我这么干等着! 有一次我等了十几分钟,我看司机不来,我就取消了,好了,倒怪我取消订单!还有垃圾客服,我投诉司机,请问你们有改吗!今天又是等车等十几分钟司机接了单不来。垃圾软件,用了这一次,再也不用了。垃圾。
本站网友:一只丶花猫在2021-11-22 06:24:37回复:垃圾软件,车上有乘客还派单,程序员是怎么想的?多平台接单看错,不开定位也能接到单,程序员是没打过车?看着接不到了,司机取消,对司机无影响,程序员是帮着司机做事的吗?寒风中等半小时,可不可以让程序员和我一起等等看。
本站网友:FF F F在2021-11-19 00:44:25回复:垃圾软件,真是大无语!每个派单超过2公里5分钟就打你电话叫你取消订单!你平台就做不到按最近派单么!!!
本站网友:闻瑞贤在2021-11-10 01:53:54回复:差评,一段时间工作很不方便,只有打车,1、次次平均10分钟等车,我也不是什么高峰期,取消3次了还不能使用了?!3、司机素质差,主动取消没有信息,最绝的是司机下车去解决小便!客观评价来说,司机体验,素质良莠不齐3、app本身bug,打电话给司机经常显示空号,???我拿什么联络?紧急的情况4、app推广初期,分享给好友可以得16元,我正常的一段路线平常不堵车35元左右,使用优惠劵后,没有堵车,平常路段,时间一样,连司机都纳闷不该有这么多,给我主动免了一部分5.最后 致这个app团队,不用推广了,就这种程度不如进厂吧!垃圾!给你一星都是送的
本站网友:筱雪_珍珠在2021-10-29 22:52:56回复:平均行程10分钟以上的等待,取消3次,就不可以再打车,软件下载以后用过几次,基本就没叫到过车子???
本站网友:小菜婆在2021-10-08 00:48:45回复:真的能叫到车吗,今天下载的软件,去的时候没问题,回来的时候系统就出现问题,一直提示系统错误,优惠券都无法使用
本站网友:laurenicn在2021-10-03 18:21:11回复:软件技术不行,明明司机上一单离结束还有很长的距离,居然就可以接单了!等了足足有20分钟,app上也因为司机是提前接单不显示距离,欺骗消费者
本站网友:即使身处健康在2021-09-29 01:50:19回复:浪费时间,垃圾软件里的出租车素质非常差,软件客服素质也差,都不会解决问题!垃圾
本站网友:滑板小子在2021-09-25 01:07:54回复:软件差,没有预约功能
本站网友:124807963jtgtn在2021-09-23 18:37:58回复:没有预约功能,司机经常取消订单,找客服也没人管,管理混乱,还不如滴滴美团叫的出租车,约束力很差。
本站网友:当地某不知名美女在2021-09-22 16:08:22回复:客服没有保证,平台对司机没有约束,司机经常私自取消订单,让我戒了打车的习惯,我谢谢你
本站网友:Ida Xu在2021-09-18 20:58:34回复:无语子,一次滴滴叫到不到车,尝试使用申城出行~体验感极差,出租车司机两次快递接单,然后两次快速取消订单,叫了个寂寞,还浪费我很多时间~一个软件的后续运营、规则制定也很重要…我估计得卸载了
本站网友:流量啦啊啊在2021-09-09 01:43:48回复:累觉不爱,一点不歧视小车队。强生 大众 海博等大品牌把申城出行做的很好。一些小品牌做的乱七八糟 绕路早翻表多收钱 甚至怀疑有小马达加价。车内脏的可以。
本站网友:悦神的小老弟在2021-09-07 18:01:12回复:希望能更好,司机接单了,等了十分钟,明明对面掉头车道都走了好几波车辆了,地图显示车辆在马路对面不动。
本站网友:某不知名美女popo在2021-09-06 03:09:54回复:差劲,程序显示出租车司机接单,不接人……,我是一个女学生,早上打车去学校,的定位没有任何问题,是一个年纪较大的男司机给我打电话的时候口气特别差情况也讲不明白,我后来看到他在不远处别的小区门口停着我就很礼貌的和他说需要再往前一点才到我定的地方,他就态度特别不好的唧唧歪歪,看到我之后他就像训孙子一样和我说话的,我一个人我是很害怕和他发生冲突的很害怕自己有危险,我一直都保持礼貌和沉默,并且我并不希望给予司机差评,只是今后不希望再遇到他了,于是我联系了客服询问是否有这项功能,我并不指望一定要肯定回答,但男客服听说了我的诉求后语气非常不屑且不尊重,并告知我没有这项功能而且再遇到的概率不大,然后笼统的说完所谓客服的客套话后我也不想再说些什么了,就是非常糟糕的体验,如果出了事情他们恐怕也会推卸责任,这就是市政府为背景的软件吗?就这?
本站网友:上海2031在2021-09-05 00:53:02回复:无语的体验,平台使用方便,一键叫车方便老年人,但是有的司机态度不好,无服务意识!
本站网友:yuemeng在2021-09-02 23:22:25回复:申程,我在平台打车,一次是司机的定位飘忽不定并且越走越远;一次司机定位没显示在平台地图上打电话也不接我无奈取消订单;一次平台派单太远(司机几乎要空跑一趟我的行程那么远)我不愿等待也不愿让司机空跑一趟于是取消订单。因此我的账户被封禁。平台客服态度极其消极,表示他无能为力。并且问我为什么联系不上司机不能等司机超过了预定接送的时间再取消订单…
本站网友:appcghbkhd在2021-09-01 07:56:37回复:客服十分不负责任 平台做的也很差,第一次评论软件,程序不后台杀死就一直在使用定位,垃圾
本站网友:he123hehe在2021-08-31 08:26:38回复:垃圾,app打出租车时我认为应该有付款方式选项,不然司机为了要平台奖励强制要求线上支付,体验很差!
本站网友:D調华丽在2021-08-30 16:49:02回复:其实一颗星都不想给,高峰时间没有一次叫到过车。最后还是无奈找某滴。还是希望优化管理。可能某滴可以溢价所以司机们还是愿意接某滴。 还是要靠政府牵头管理管理出租车和网约车。高峰时段你不加价就别想叫到车
本站网友:Iiiibbbyyyyfdc在2021-08-29 23:06:26回复:出租车运力不足,体验极差,司机绕路,然后最可笑的还是按照平台的地图走的,绕了比平时两倍得路程,设备不完善不要给民众使用!
本站网友:Serena988714在2021-08-25 19:46:23回复:差,司机接单后根本没来接乘客,过一会还自行取消订单,但同时也收到了扣款提醒,直接扣了起步价车费。客服电话也从来打不通,这种服务实在不想体验第二次!
本站网友:shirley_lulu在2021-08-21 19:51:41回复:司机擅自取消订单,平台还自动扣费,司机在App上发起支付,我用线下扫码支付后,司机也不取消支付申请,然后系统每天提醒我去支付。App内反馈情况只会给我系统自动回复,让我打400电话。然后400电话天天打不通,有问题根本无法处理,慎用啊
本站网友:垃圾申城在2021-08-18 08:40:06回复:平台客服形同虚设,不建议使用。出租车没有审核,打表有问题,随意取消订单,投诉转接到出租车公司,那不如直接打12345。已卸载,回归滴滴,嘀嗒。
本站网友:duck00duck在2021-08-17 19:25:09回复:没有管理的平台,看不到车已经开始计费了,电话打过去挂断,要找客服手动取消订单,客服一通磨磨叽叽的解释…糟心
本站网友:片刻好朋友在2021-08-17 02:06:21回复:不太行,过去的?打电话也不接,客服更垃圾,电话都没人接。
本站网友:疾风之魔狼在2021-08-14 18:34:20回复:垃圾app 垃圾司机,没接到人就开始行程,我连车都没上去,司机自己空车跑过去的?打电话也不接,客服更垃圾,电话都没人接。,明明司机拒载 客服却要求乘客取消订单 平台和出租车公司互相踢皮球 毫无服务意识 用户维权难 体验差
本站网友:我真的想不出昵称了在2021-08-13 02:46:18回复:管理混乱,首先,不知道平台用什么来判断司机接到乘客的,我明明没有上车,却显示司机已经接上我往目的地去了。此时无论是乘客端还是司机端都没有取消按钮,只能通过打客服投诉取消。就一个投诉电话,还分好多线,第一次转到了出租车公司,说他们那边取消不了让我找平台。第二次总算对了,但是平台接电话非常慢!关键整个界面上没有投诉按钮就搞笑,就这水平的app还指望能被推广啊
本站网友:Rlong15在2021-08-10 06:14:17回复:难用,不好用
本站网友:王思言真的在2021-08-09 19:50:56回复:垃圾平台,司机想取消就取消,傻B,APP
本站网友:Hxy8709在2021-08-01 21:32:16回复:差评,滴滴都不这样。
本站网友:cc000000000000000000"""""""在2021-07-24 06:52:21回复:一直在后台浪费电,切记打开导航防止出租车, 一天打了三次被绕了2次路!
本站网友:暮蝉辉在2021-07-23 02:02:16回复:切记打开导航防止出租车绕路,打了个车等了五分钟,结果联系司机司机说根本没接到单????软件不会做别做
本站网友:天边小飞猪在2021-07-21 03:32:06回复:太烂了,司机素质参差不齐 接单不来接 拖着我们自己取消订单 举报提交不上去 打电话打不通 呵呵哒
本站网友:sunny20462811在2021-07-15 22:55:48回复:这个软件没举报功能,软件本身没什么大问题,但依托着上海几大出租车公司,公司自身管理有问题,司机良莠不齐,乘客体验差异大,平台对司机没有直接管理权,出租车公司不作为,第二次就碰到司机接单拒载自行结束订单,体验非常不好,如果作为政府的便民措施,这样的表现真的让人失望
本站网友:wsxpok在2021-07-15 09:02:09回复:软件本身可以,司机良莠不齐,号称上海的出租车平台,然而根本叫不到车。叫车基本碰运气,最多50%的成功率。只能加价用滴滴
本站网友:愚笨的老猪在2021-07-14 17:38:28回复:叫不到车,,根本叫不到车,住在杨浦,叫车半小时无人应答,司机让我下载说上海市政府推荐的,下载了车都叫不到,市政府推荐的就这?说实话,我用了十几次,没一次成功叫到过车!
本站网友:LJason666在2021-07-14 06:44:53回复:垃圾软件叫不到车,实际使用感受真的很差。一次是碰到司机无故取消,自说自话订单就关闭了。另一次更夸张,家里人打车,叫到的司机一直不过来,打电话司机说车上有乘客的,不能过来,平台派给他的订单,他也没办法取消。然后乘客这边也不能取消,还不能再叫车,让年纪大的怎么搞的清楚。然后找客服各种理由推诿,说是强生系统的问题。系统没有搞好就不要上线,浪费时间!
本站网友:垃圾alibaba在2021-07-12 23:24:10回复:挺垃圾的,叫车10次有8次等了5分钟以上没有人接单,还有接了到门口说我上车了,完成行程的,但是我根本没上车的情况,还没有地方投诉
本站网友:滚远点莫挨老娘在2021-07-10 01:08:32回复:一点都不好用,暴雨赶飞机,司机到了我冒雨拖着大箱子出去,打不开后备箱,绕到前面开个窗跟我说自己不走了,然后在我取消订后立马接上其他人离开。反馈以后回复让我联系客服由司机所属公司处理,踢皮球。看别人说是政府支持的帮扶老出租车司机的软件才下载,用了一次也是最后一次,政府支持来干嘛?这样的服务态度活该被淘汰。
本站网友:汹涌的?在2021-07-08 01:15:39回复:怪不得比不过别家叫车软件,用到吐血
本站网友:硒卟卟在2021-07-07 23:52:07回复:派单不显示司机车距,,打五分只是为了让大家看到并且不要下载这个app而已,叫车慢不说,司机态度大多很差很差!!!我两天里叫的车司机都是不说明理由就自说自话把订单取消了!!!平台派单也很慢很慢!!!即使在非高峰时期也很难叫到车真的很生气
本站网友:IrisisYao在2021-07-06 05:33:52回复:不要下载!!!,打出租车非常快,每单都有一定的优惠,安全性比其他平台可靠,使用功能性能上有一定缺失,希望可以不断优化完善。同类型产品,肯定政府的更为可靠。
本站网友:eloiselin在2021-07-05 19:58:36回复:反正比滴滴安全好用,司机接单后都没有显示司机位置,长时间等待未果,电话联系后竟然不知道自己已接单
本站网友:Sunshiny_lu在2021-07-05 19:45:34回复:体验太差了,既然要做平台,麻烦就管好一点,体验感极差,车子没叫到,火倒是发了一肚子。
本站网友:123.231在2021-07-04 23:53:30回复:极差,太恶心了,平台监管差到极点,派单和实际车辆不符合,事后没有任何监管处理,投诉无门,司机还各种不接
本站网友:垃圾多彩投在2021-07-04 17:15:47回复:特别恶劣的软件,看不到司机位置,看不到行程路线,等车不知道车辆距离和时间,打电话说司机电话是空号,打给客服客服说不知道情况,建议取消订单重新叫车……绝对的奇葩垃圾
本站网友:喵。la mi a在2021-07-04 15:54:30回复:很差劲,开发的非常不成熟,建议自动分享行程可以勾选给哪几个人紧急联系人
本站网友:cyq空在2021-07-03 09:31:24回复:自动分享行程问题,首先是下载软件,在出租车上司机让下的,很无语但其实也没什么大问题,司机想挣钱能理解,干这行不容易。但是这个软件没有比别的打车软件方便多少。今天晚上打车,人很多打的很慢,想多开几个软件一起打,然后这边显示了有人接单(接的很快),开心到起飞(真的难打),结果整个单子,开始的时候没有显示等待时间,马上就转到行程开始,然后直接到达终点了。整个过程一分钟没到(怀疑刷单,刷业绩?或者APP问题,不过我也不懂。)就结束了,真的懵了,打电话给司机还占线?接着又继续打车,还是这软件,这次接单也挺快的,时间也有显示了,就是司机立马打电话给我说他车上的乘客改地点了,不能来接我了。(说实话这我也遇到过,勉强能理解,我也有改终点的时候,但是今天不行,气死了,搞人心态啊?大半夜在路边不知道能不能回家)(大起大落落落落落)。反正是取消订单了。整个使用体验就是这软件把我当猴耍。冲动评论,心态炸裂(人生的第一次评论给在这里了),如有错误别来找我。软件不会再用了,最后今天回家还是酒店的小哥帮我招到的车(感动)。最后的最后,底星是有道理的,赶紧整改吧,不然这软件能抢的到用户?笑死,审核未通过?这次行吗?还不行?打五星呢?我先是在OPPO软件商店里评的,审核通不过,来这里试试。
本站网友:慢慢蛮蛮在2021-07-03 00:56:06回复:体验极差 5星是希望被看见 实际最多一分,已经遇到三次司机同时接到多个订单,根本没来接人,但行程就开始的情况;既不能取消也不能再叫车,在app上反馈多次,只有套路回复,根本就没有客服询问情况,也没有改善问题。评论完卸载,不会再用了。
本站网友:骏马王在2021-06-28 16:16:28回复:经常司机未接单,行程却莫名开始,申程出行确实方便了老年乘客,值得信赖!但有时通过申程出行约了出租车,车子到达后拒载又同时让其他人上车。上述情况反映给申程出行平台,答复却是:请直接向出租车公司反映。这点应改进,平台应该起到对出租车公司和司机的监管。 王先生
本站网友:零点梦狼在2021-06-24 20:19:04回复:平台应加强对出租车公司和司机的监管,推广力度不够,对于司机来说是个免费的平台,为民服务,但是打车时,经常打不到车,使用该软件的出租车还是不多
本站网友:斯铒钐在2021-06-17 20:21:56回复:推广力度不够,等车时间太长!
本站网友:nsnejfmf在2021-06-11 06:44:40回复:太差!,出租车师傅推荐了很多次的app,下载之后用了几次,都挺不愉快的。对我们来说哪个平台叫车都可以,方便省心就行。这个叫车速度还可以,只是师傅质量良莠不齐,服务态度大多都不好。再也不会用了。
本站网友:jqhsjanxjsnj在2021-06-10 00:46:20回复:叫到的车司机师傅态度一次比一次差,垃圾软件,shi一样的研发,给司机导航偏差那么大,实时定位根本不显示,垃圾。
本站网友:wdvogue在2021-05-26 16:21:35回复:垃圾软件,司机接单后而我还未等到车来平台却显示已完成此单,让人非常莫名其妙!如此不靠谱的打车软件只有果断御载才能解心头之恨!
本站网友:littlezed_在2021-05-25 05:06:42回复:平台管理混乱,接到单的司机随意按了到达,原地等了两分钟也不见他联系,明明gps显示在很远的地方,打电话过去态度极其恶劣“不来了!你自己再重新下个单”于是再下了一个单又被同一个司机抢了并且继续不来接。说白了就不想接短程单呗。马上就用隔壁滴滴叫了出租车,七转十八弯才打了客服投诉,客服的解决方案就是“我们已经记录下这个情况了”。已经卸载,再也不会下载了。如果不想好好做这个平台就别做,不要给我们上海人丢脸:)
本站网友:小虎爱打野在2021-05-21 21:46:57回复:司机多次随意取消订单,只是搬砖工,没有客服的,出租车司机不想来接你就点击上车然后结束行程,反馈问题是转到出租车公司的客户热线。太垃圾了
本站网友:汪小白kimi在2021-05-11 08:29:00回复:毫无服务的平台,司机可以接单后不经过沟通私自取消订单?软件连投诉窗口都不留就是为了更方便包庇吗?!
本站网友:dixticxs在2021-05-09 17:16:51回复:司机自行取消订单,不知道哪个it开发的程序,没有叫车记忆功能,打开永远需要重新选择出发地址,问题反馈中心一直显示信号问题,技术开发人员能力差的要死
本站网友:白陌晨在2021-05-05 21:44:53回复:差差差,垃圾平台 我今天打车 付了钱 后面又给我叫了一辆 我平台都没有叫车 然后我在上去一看 有一个订单 我都没有叫过车 现在套路都这样玩的吗 别用这个平台 垃圾 还要我付钱 可笑
本站网友:祗默闲话在2021-04-27 18:22:30回复:垃圾,有了申程出行后,老年人总算能打到出租车了。政府给老年人手机上提供了2G流量,又开发出简单实用的申程出行,提供了适合我们出行的方便。非常感谢!
本站网友:豆白酱在2021-04-21 18:20:16回复:申程出行很不错,司机到达后直接接别的乘客走掉了,没有任何通知,取消订单评论没有写完跳出,再进入页面订单已经取消…请问乘客行程和时间安排怎么保障?不要说用户体验,连保障都做不到,不推荐使用。
本站网友:云淡风起Jeremy在2021-04-15 17:33:51回复:平台根本不考虑乘客体验,上海出租车司机推荐,因为支持不收司机抽头费用并且只会叫到出租车。一开始车少,后面基本上刚刚满足叫车时间,也有时候叫不到。今日选择卸载,原因:遇到一次司机疑似酒驾,平台投诉n日没处理。等了半天,司机没到定位就取消订单,平台投诉继续没人管,打出租车公司推责任给app运营服务。总结:平台无监管且与出租车公司指责推诿。祝早日下架。
本站网友:4674;bht在2021-04-15 02:59:49回复:使用3个月感受,前段日子叫车叫了20分钟没车接单。那天下雨想大概下雨天原因。前几天又一次用。结果呵呵。感觉现在没出租车用这个还是什么。永远叫不到
本站网友:35241867在2021-04-11 04:02:19回复:过年时候很容易现在呵呵,定位不准,约不到车,都跑去滴滴了,虽然没有中介费,但是服务烂的要死
本站网友:Jurijuribaby在2021-04-08 07:55:27回复:烂的要死,很多技术都成熟了,就不能合作,飞得自己搞,还说附近出租车少,站在路边看到来来往往的空车不下20辆,差评!
本站网友:586974233在2021-04-07 05:14:34回复:在陆家嘴叫了一个小时都没叫到,1. 这软件你打不到车,司机各种打电话说不来2.出租车客服态度比司机更恶劣3.中国人平均素质真的低下
本站网友:pinklemne在2021-03-31 09:41:08回复:比上海出租车司机更恶劣的是客服???,第一次用这个app,下大雨,无法站在路边,我在大堂等了司机10分钟,司机到了一分钟也不肯等我,直接跑路,还推过来一个账单让我支付,这就是上海出租车司机的素质啊。。。 丢上海人的脸!
本站网友:doradym在2021-03-23 13:55:19回复:司机态度极其恶虐,申程出行一键叫车真的很方便,来车的速度也很快,必须点赞??
本站网友:134bdfh45673x在2021-03-17 18:17:45回复:申程出行一键叫车真的很方便,出租车司机推荐下载说是政府支持,于是用了几个月,体验感实在是不敢恭维这个管理模式,接了单司机一直在原始地点没有动静,人也联系不上都是常态。那个什么蓝色联盟的客服,你跟她说话简直会以为是你老板,态度差 素质低。投诉了相关部门一个多月了,没有处理结果。总之就是非常耽误自己的时间,浪费心情。
本站网友:招商信用卡垃圾在2021-03-14 06:55:42回复:体验感差 管理非常糟糕,每次定位都出错,一点都不准确!!!地图更新也延迟。完全不好用!
本站网友:小香兔在2021-03-13 20:14:29回复:定位不准确!!,太搞笑了??短时间内,同一个司机3次主动接单,3次自己取消,都不打电话说明原因,是不是这个平台没有惩罚制度哦?怎么发表不了图片?
本站网友:yousihao在2021-03-09 19:47:16回复:没有惩罚制度吗?,司机随便取消订单或者不接你电话。之后反应问题客服也没有相应措施。补贴过后用的客户就少了。
本站网友:-?在2021-03-09 03:05:43回复:客服不行,在大雨天等半小时,在一起的还有80多岁老人!!提前打电话三次确认位置,司机突然先是提前按了确认已到达的信息但离我们特别远,再以我们没有准时上车为理由,说已经接了别的客人,让我们自己取消行程,态度恶劣!毫无信用可言。打电话到平台投诉无门,各种踢皮球不管事情! 出了什么事儿根本找不到人管!请慎重下载使用!
本站网友:我是你的谁?情人在2021-03-09 02:09:17回复:出事无人管!!司机素质太差!无信用!没礼貌!三观尽毁!,被司机用软件轰炸至凌晨。投诉平台,平台拒不处理,态度非常恶劣!
本站网友:PXSP2018在2021-03-05 22:26:15回复:被司机用软件骚扰,平台拒不处理,态度恶劣!,首先跟司机要求下车前必须付款,我在打电话用不了网,完全不睬我,大马路上要求付钱…app全面瘫痪付不了钱,电话被司机打爆,没有比这更差的用户体验
本站网友:Shengkai Li在2021-03-05 18:16:33回复:一颗星都不想给的App,本来满怀信心用这个平台,方便打车,没想到一个订单(20多元),司机不打表,投诉了两个月,6次投诉平台,每次都是耐心等待。已通过12345政府热线投诉得到了出租车公司的赔礼道歉,但是平台仍不解决问题,订单始终不取消,客服蛮横,缺乏服务意识,也缺乏内部监管,真心推荐不用使用,卸载!
本站网友:我想对待自己人下手在2021-02-27 19:04:23回复:非常烂,无服务意识,缺乏监管,后台一直运行,是干嘛呢?
本站网友:陈天兔嘿哟在2021-02-27 04:43:03回复:后台一直运行,是干嘛呢?,接我们的时候找错地方就算了。行程结束后问司机要兑换码,司机态度很差地说不知道,还说他还要做生意的,就是让我们快点下去。这个app是今天另一个司机推荐的,态度很好,教我们怎么用,给我们领了一个10元的券。结果这个司机这么败好感。
本站网友:Albert-Liu在2021-02-25 20:48:27回复:司机不同意使用优惠券,态度差,年前叫司机很快,基本都是秒接单,年后没司机接单了,什么情况
本站网友:蒋Janet77在2021-02-22 06:44:17回复:叫不到司机,在你们平台上发生问题后,甩锅给运营出租车公司。公司再再甩锅给车队。就是不负责任,如果发生问题你们都不愿意面对!非常过分!不建议使用
本站网友:爱天天2013在2021-02-14 22:48:10回复:自己说的就是个撮合平台,系统不灵活,叫了车半天不到,使用一次就放弃了
本站网友:Danielzhou79在2021-02-14 04:07:21回复:打了车半天不到,垃圾应用,定位莫名其妙。同一辆车,一会儿一公里,一会儿八公里。飘忽不定。
本站网友:邻趣的用户在2021-02-08 22:51:55回复:垃圾应用,12小时过去了 订单支付也成功了 就是一直不能叫车 显示还在进行中的订单!告诉我不能叫车!联系客服 客服说不是他们的原因是强生的问题!再怎么样我觉得出了问题那肯定是在不能影响用户正常使用的情况下吧!更何况我已经等了12小时了!订单不能取消还叫我用其他的软件打车!真的软件不好就不要投放!既然你那么推崇用户用别的软件叫车那你们还是早点下架吧
本站网友:Qinjingxiang在2021-02-08 02:03:38回复:垃圾软件,几次不愉快体验,因定位不准,且司机都不主动联系,发了信息也不看,居然还会接错人。
本站网友:Amangoyi在2021-02-07 07:07:46回复:定位不准,导航跟垃圾一样,每次叫车车都能绕着地到处转各种掉头,明明就在1公里以内能找到3公里以外。同一个地方滴滴能5分钟内到,而这要10分钟以上!服了!每一次!!!再见
本站网友:jjdhdhdbdnsjsj在2021-02-07 00:55:59回复:导航跟垃圾一样,一开始挺好的,现在动不动就来那种起步19的车。明明周围很多普通出租
本站网友:猫猫890525在2021-02-04 16:00:48回复:不行,1.不能选择路线,一旦没注意,司机走错路,只能乘客买单。2.投诉无门,投诉只能打电话给各个出租车公司,一点管理都没有。对于反馈一项更是置若罔闻。
本站网友:上大小海在2021-02-03 04:16:23回复:体验太差,优惠券不给用,硬是要微信转账,一分不差
本站网友:jjmm413在2021-01-31 16:56:21回复:碰上奇葩司机,平台本身系统还可以,但司机素质非常差!!
本站网友:Aeslzj在2021-01-28 18:29:50回复:平台司机素质低下!,司机随意抢单,抢完又不来接,打电话让乘客自己取消,不是单个司机这样,5个里面能碰到3个。平台监管不利没有惩罚措施,投诉无门,已经卸载。
本站网友:jjjujujujijijjjjjjj在2021-01-26 02:31:24回复:垃圾软件,打车软件中算差的,强生出租车的订单,无法联系司机(信息、电话都无法联系,司机方也无法联系乘客),app系统有问题(1月26日发现),找客服反馈,客服推诿是强生系统的问题,申城的平台只能登记该情况,没有确实解决推进处理问题的办法,不重视用户建议反馈,平台体验太差。
本站网友:育耘在2021-01-21 19:29:27回复:强生出租车的订单,无法联系司机,app系统有问题,体验太差,找客服反馈,客服推诿是强生系统的问题,申城的平台只能登记该情况,没有确实解决推进处理问题的办法,用户体验差。,今天从医院回来叫车,下了两次单,都没成功。第一次,司机走错路,我提前电话告知他,他还是走错,结果他让我取消单子另外叫车,我只得照办。再次叫车,司机接单后车子在原地一直不动,我电话司机是回复已关机,我不知什么情况,尽管有好几辆空车从我跟前经过,但我想如果接单司机过来而我已走了,不好,于是就再等,再打电话,还是关机。我是高血压病人,实在站不动了,见有空车来了,就扬招上车了,并取消了订单。据说这是司机抢单了又不想做了,手机是不可能关机的。这不是在作弄人吗?政府的实事工程,方便老人叫车的,怎么加强管理,好事办好?不能顺利使用的叫车平台,是失败的。
本站网友:Thomas Bi在2021-01-20 06:56:24回复:更不方便的打车平台,更新后出租车定位变大地图了是什么逻辑?
本站网友:四人斗地主蛮好玩的在2021-01-19 01:28:10回复:更新后出租车定位变大地图了是什么逻辑?,该软件叫车方便,但是司机良莠不齐,有的规范路线行驶、有的却绕路多收费、有的脏话连篇,使上海的形象大打折扣。希望加强平台管理,客服真正行使自己的权利,对好的出租车公司予以奖励元,差的予以处罚,重者剔出该平台。
本站网友:xxxBinuyo在2021-01-15 16:41:04回复:要求加强平台管理,每次都给我起步费19的车 ???有事吗
本站网友:用了就知道 谁用谁后悔在2021-01-15 03:54:46回复:没办法选择车型,分类属于有害垃圾 一共下过八单 只有三单是成功的 第一 对司机管控不足 司机乱抢单 还连续两次 然后不来接人 。零下的气温在外边等了半个多小时。投诉到平台 平台踢给出租车公司 然后两家踢皮球 平台到最后都还是只是 把事件记录下来 至于处理反馈 别想了再然后就是系统 下单 刚提示有司机接单 然后就显示订单完成 这种情况发生一次也就算了 发生几次还有 司机接单 但一直等不到人 打电话也不接 过了十几分钟 显示订单完成客服态度没有不好 但就是透出一种 我也没办法 你就是拿我没办法 哈哈 的嚣张
本站网友:十三555521在2021-01-14 16:58:12回复:垃圾中的战斗机,各种理由说来不了 马上点到达然后结束订单 对消费者没有保障 浪费时间
本站网友:忆云城在2021-01-13 18:33:58回复:好多司机取消订单,有时候要小车来个大车 要大车来小车 很烦
本站网友:烨.上海在2021-01-12 02:42:11回复:建议添加选择车型,为什么更新后一直闪退?进不去了!
本站网友:情感纠葛在2021-01-08 04:53:37回复:更新后闪退,叫了出租车,沪CW8988,开过来直接在我面前逗一圈,然后话也不说直接开走,我打她电话问怎么话也不说就开走,她说你朋友喝醉了怕他吐。关键我朋友不做车是我坐车,司机连问都不问就开走,打电话过去还叫我投入好了,然后打这个平台电话,一直无人接听继续等待按1,然后两次等待后就直接断线,我打了几次无法投诉,拒载还不愿沟通,电话还设置成这样,这平台够可以的
本站网友:薛惠然在2021-01-08 03:05:54回复:出行拒载,不管是白猫黑猫,打不到车就是死猫
本站网友:我真的开电脑在2021-01-07 15:17:39回复:打不到车,垃圾 司机肆意取消订单 害我迟到
本站网友:-毛萌萌-在2021-01-06 04:42:06回复:垃圾软件 司机肆意取消订单 害我迟到,司机要求现金收款 下车以后平台还发起收款 恶心至极 反馈平台 平台不处理!
本站网友:jiomom在2021-01-05 17:22:22回复:平台司机双向收费,从未给过软件差评,,,真的是太气人了,,,,每次打申城的车必出问题,哪里堵走哪里,定位就没准过,能不能把导航精进一下,每次打车都能多出十块钱车费,,,每次都迟到,,,要不是出租车司机说他们现在都只用这个软件,我是坚决不会用的,以后也不会用了。太垃圾了。
本站网友:lucifer124在2021-01-01 19:54:18回复:导航垃圾,定位不准,垃圾软件 4.2分是刷出来的吧 还政府推出呢 后台是硬 客服啥事都不处理
本站网友:xjesofjdodkkfkfkf在2020-12-30 18:10:04回复:垃圾,导远的那条路,还全是红灯。。。
本站网友:此题无解.。.在2020-12-29 16:54:21回复:瞎导航,新注册有5块钱最优的红包,之后是3元或2元,但是一旦出现司机拒载/私自完成订单等恶劣行径该平台绝对不会处理,故为了自己的时间和情绪着想,绝对不建议为了几块钱去影响自己的行程安排!司机接单后未做通知且私自完成订单的情况自我使用以来(11月初至12月底)已经发生了两次,且第一次已经app反馈但至今没有回复,第二次致电电话客服开始和出租公司踢皮球(大众说没和平台对接,不管;app说这是司机行为需要转接出租公司),不论遇到什么问题,客服都只会把责任推脱给出租公司,出租公司再推回来,根本无解。说白了就是看中了网约出租的蛋糕,想赚钱又不想好好搞的垃圾平台!新平台都敢这样完全不敢想象发展起来是个什么垃圾样子
本站网友:~楚歌~在2020-12-25 08:43:29回复:垃圾平台,司机拒载等等相关投诉不会处理,客服是摆设,定位混乱客服态度生硬恶劣
本站网友:栗子有多好举在2020-12-24 23:52:23回复:定位混乱,叫都叫不动车
本站网友:猫小白咪在2020-12-23 16:47:57回复:无语,刚开始是在一个热情的司机推荐下下载了APP,使用大概1周,用车次数大概5次,然后今天我卸载了,还是因为一个司机,相反的态度恶劣,老司机就是这个德行吗?
本站网友:Raulseven007在2020-12-20 17:16:36回复:使用感受,体验极差
本站网友:zzzyyy1在2020-12-17 17:00:22回复:呼叫第一单就叫我取消,体验极差,已经碰到两次不联系直接取消的 . 也没有投诉渠道 祸害其他好司机. 做事就是这么的不如意
本站网友:你懂的6666在2020-12-15 08:14:42回复:就是给你差评,第一次用这个软件就碰到了个态度不好还听不清人话开错路的司机,建议以后能多个拉黑功能,不要让这种司机接我的订单,谢谢
本站网友:音乐喷泉1956在2020-12-15 00:18:04回复:建议多个拉黑功能,叫车速度快,定位非常准,还会继续用。
本站网友:jacki831在2020-12-14 01:35:52回复:叫车速度快,定位非常准,还会继续用。,上周五叫了两辆车,司机都无故取消订单,其中一单还显示我支付16元,app上投诉了也没啥结果
本站网友:桀骜不驯的刀在2020-12-13 15:23:27回复:垃圾app,给司机,因为不下载使用APP就拒载,服务态度太差了
本站网友:下雨天92在2020-12-12 00:04:55回复:差评,就很nb咯,派单以后司机不看单、电话打不通、消息不回,就让乘客等在冷风里咯。客服说让乘客自己取消,就受害者有罪咯,乘客吹吹冷风又没关系,不影响上汽家大业大嘻嘻
本站网友:azureken在2020-12-05 22:49:39回复:上汽就是厉害,怀念当年打车无阻的日子,四大出租车公司组织人力每晚在陆家嘴疏散人流,再高峰的时候都能打到车,也没有三五倍的加价。支持国企APP
本站网友:Ericzjg在2020-12-05 01:31:12回复:支持国企良心APP,只成功过一次,后面也遇到过司机接了单原地不动,寒风中白等十分钟
本站网友:认真评论的仔在2020-12-04 20:53:48回复:叫车越来越难了,客服一塌糊涂,司机没接到就直接开始收费,客服都转到出租车公司却永远没人接,误收的费用也没人解决!
本站网友:开心胡果果01在2020-12-04 20:23:46回复:差差差,从乘客角度来讲,这款软件不仅有折扣,而且快车快,比某些软件好太多了,支持
本站网友:谦谦55在2020-12-04 15:35:40回复:最好用的叫出租车平台,没有之一,试运行阶段与家人一起打车三次,体验了一把什么叫秒杀所有叫车软件申程出行,速度飞快,3-5分钟等待时间,很开心
本站网友:Mark153196在2020-12-03 19:09:27回复:最快速的打车软件,叫车很方便,等待时间短,但退出后要好长一段时间才会停止使用位置服务,望开发者改进
本站网友:二大爷13246在2020-12-03 15:48:38回复:总体好用,细节需改进,真是无语,秒接单,每次显示只需3,5分钟就到的,结果寒风中冻了10多分钟,车子纹丝不动,打电话也不接,爱不起来
本站网友:smile_leaf在2020-12-01 06:35:56回复:无语,在这个上面碰到很多奇葩司机,投诉客服,客服只是简单的让自己联系出租车客服,根本就没啥作用,一开始叫车挺快的,最近叫车也越来越慢,司机质量也没有滴滴上面的高,不会再爱了!
本站网友:荣耀1127在2020-12-01 06:24:55回复:司机自己结单,绕路,非常不好用,导航不准,定位也不准,好几次司机绕路非说按导航走的。客服服务超差,有问题都是你自己,绝对不处理,推脱转出租车公司,不了了之。
本站网友:Rino-1在2020-11-29 19:55:12回复:非常不好用,后台运行了(没叫车状态,就是打开了app),地理位置一直在使用!必须手动关闭app,地理位置才会取消!请尽快修复此bug吧!
本站网友:Aikopruhb在2020-11-26 18:43:00回复:退出app后一直在使用地理位置,平台叫车,管理却丢给出租车公司。相比dd等,平台对司机宽容无序,可能是用自家的app,态度都更霸道了,总算体会到了什么叫申诉无门。
本站网友:Yeon A在2020-11-24 01:52:26回复:无客服监管已卸载,听司机师傅说了这个程序,难得有遇到觉得不错准备支持一下。结果连输好几次注册连验证吧都无法获取,呵呵哒。吃皇粮的东西
本站网友:n1ngning在2020-11-20 19:42:17回复:Bug,我叫了个短程,司机已经接单,接单后看到我的路程不长,打电话说车上已经有乘客,让我后台取消,我急着出门,只能自认倒霉,再叫美团,正规军居然输给了美团专车,讽刺……
本站网友:112233411223341在2020-11-19 03:40:34回复:仍然不能避免司机接单后挑客,软件很有特点,谁用谁知道
本站网友:alexkim0818在2020-11-16 23:18:26回复:非常好的软件,司机拒单严重,而且软件里还说可以选择线上支付或线下支付(刷卡或现金),结果根本不支持线下支付,只能线上。对于那些年纪大的,没有微信钱包,没有支付宝的人,怎么支付?垃圾软件,骗人的。
本站网友:文ㄒ一ㄣ在2020-11-16 21:07:14回复:根本不能线下支付,怀疑泄露个人资料,早上留完之后就开始有一堆广告消息
本站网友:文召鸟在2020-11-16 04:47:02回复:卖账号,未见承诺的下载优惠。
本站网友:墨西哥金币在2020-11-15 19:30:19回复:评论,确实是一款不错又好用的打车软件,太牛逼克拉斯???
本站网友:汤包喷喷香在2020-11-08 00:24:37回复:妙快,各种跑单理由都有,嫌路太远,路太堵,掉头不方便,还有干脆啥理由都没了莫名就取消订单了,我这还是在市中心呢,换滴滴一试,司机就正常接单了,这app有毒么?
本站网友:AinLi在2020-10-31 12:10:22回复:司机跑单问题严重,刚开始知道软件是在车上司机推荐的,想着以后叫车多一个渠道就用了,想着有优惠券没用就第一次在上面叫车了,好家伙,我在长宁给我配了一个司机从浦东过来,秒啊!让我等一个小时呢!第二次叫车,给我绕路!4-50块钱的路程给我开出了100多!就这样你们还想搞软件?!垃圾玩意!!以后不会再用了!!!
本站网友:Byzantiu在2020-10-31 00:03:48回复:垃圾软件一个,试用了一下,没有叫车,单纯点开界面,退出后还在显示软件在定位
本站网友:悠然自得(周)在2020-10-29 19:49:28回复:程序退出后还在定位,速度快,守信誉。
本站网友:热心市民050478在2020-10-29 18:59:37回复:速度快,守信誉。,仙霞路威宁路到延安西路凯旋路。导航路线是仙霞路到娄山关路到玉屏南路到武夷路到凯旋路。正常路线仙霞路到延安西路到凯旋路。总共3公里路程,按导航路线绕路2公里以上,太糟糕了
本站网友:iceman_CNM在2020-10-29 08:02:24回复:导航绕路?要了有何用,垃圾软件,暴露电话号码,泄露隐私
本站网友:摇铃牧在2020-10-28 01:13:34回复:暴露电话号码毫无隐私 被司机骚扰,尝试多遍,无法注册
本站网友:清城涟漪在2020-10-25 08:21:53回复:注册手机号网络异常,现在市面上的网约车平台夹杂着大量的不合规车辆,存在安全隐患,希望能加入合法合规的网络预约出租车,引导市场走向合规。
本站网友:绿叶(A)在2020-10-21 16:23:52回复:只有传统出租车吗?,感谢市政府和平台对我们老年人的关心,为我们老年人出行提供了便利,但是希望对广大出租车行业对驾驶员广泛宣传不用输入出行目的地的方便措施,尽管我们耐心解释,有时还会造成不愉快,有个别驾驶员也许工作不顺利,服务态度不好,甚至极个别的有骂脏话的,看来正规的蛮好,蓝色联盟的比较差,我利用平台谈了我的看法和一个月来的感受,谢谢!再次表示感谢!
本站网友:嘻嘻笑哈哈hhhkkk在2020-10-16 03:15:26回复:我的感受,刚下载的前三天还好,很容易叫到车。就在邀请了三个好友后,叫不到车了。明明地图显示小区门口有辆车,结果接单的是6.8公里外的一个司机。不等个三五分钟更不可能叫到车。不知道是不想让我使用邀请好友得的优惠券,还是系统不行。
本站网友:noellue在2020-10-15 10:09:54回复:叫不到车,世间就有这么巧的事情 第一次下载使用 就让我碰到 司机接了单不来 电话直接关机的事情 真妙啊
本站网友:AChar814在2020-10-14 08:21:59回复:第一次下载使用这款app,劝大家不要下了!这玩意儿秉承出租车是大佬的理念,如果你开始几分钟没取消,司机及时不来,你根本!无法!无则!取消!订单!你就傻不拉几找投诉吧!当然前提是你有闲时间,和崇高的信念认为投诉有用!
本站网友:poinbvctu在2020-10-06 08:04:35回复:不是首次坐车优惠别下!,app平台客服电话无法处理投诉,需转接到出租车总客服那里投诉,而总客服无法看到平台订单,需要乘客记住完整车牌号。由于app里被关闭的订单点进去后看不到车牌号,还要打平台客服电话询问,投诉需要打两三个电话,非常不方便。
本站网友:老宋头1962在2020-10-03 07:29:25回复:app不够完善,App链不上网,也就得不到验证码。
本站网友:Han Hannah在2020-10-01 05:28:34回复:有些手机用不了,收到验证码后 无法进行下一步
本站网友:周哪里在2020-09-28 19:20:32回复:收到验证码后 无法进行下一步,试了三次没一次打到车
本站网友:JUUUUUUUN_zh在2020-09-28 18:01:05回复:骗子?,写明分享好友注册就得优惠券,好友注册后我啥也没收到,欺骗用户拉新!今天第一次用,派给我距离50公里的司机,见识了,打扰了。
本站网友:Eros Chiu在2020-09-28 17:29:26回复:派给我距离50公里的司机是想干嘛,一款属于上海的打车APP 希望比某滴或某团要好用。加油~欧力给~?别让上海人失望!
本站网友:Nick Zhang8888在2020-09-28 08:38:06回复:属于上海的打车APP,刚上线这样已经不错了
本站网友:杨72607在2020-09-27 23:26:41回复:便民的服务,非常不好用,连司机都不会用的app,客服拽的飞起!有问题都是你自己,绝对不处理,推脱转出租车公司,从下载就是坑,邀约司机能赚20元!
本站网友:yangsenhu在2020-09-27 19:57:03回复:垃圾app,功能考虑很人性化,有亲友代叫功能,有车内行车记录功能。有官方背书的叫车平台,希望能改进市民的用车体验。优惠券+代叫是羊毛党的天堂,希望能有风控体系,不然好心办坏事。
本站网友:学林叶在2020-09-26 02:11:23回复:支持官方叫车平台,好用,期待更多功能,例如预约出行等
本站网友:cltcg在2020-09-23 04:44:03回复:规范网络化出租车服务,上海走在了前沿,很好,一款纯粹的app,简单的app,希望继续保持,不要一段时间后广告满天飞。
本站网友:疾步如风在2020-09-22 23:31:32回复:叫车方便了!,注册手机号碰到网络异常,获取不了验证码是什么情况
本站网友:ursulawt在2020-09-22 17:54:53回复:始终网络异常无法注册,今天下单,发现就是输入出发地址后直接叫车了,没有输入目的地的地方,这很不利于接单,我在宝山要去市区,你这怎么区分宝山巴士和我要的出区的巴士????另外司机响应速度太慢,别的软件不说是秒回吧,正常的半分钟内肯定接单,你这什么一般三分钟内叫到车什么鬼啊?还以为是以前的扬招嘛?三分钟我车都上了好嘛?扬招也比你效率高了~拜托好好优化吧~
本站网友:申程出行666在2020-08-12 20:06:57回复:响应时间太长,好用!!!
本站网友:xiaozhuahh在2020-01-08 01:01:00回复:这个app非常好用,可好用了,虽然还在初期,但是使用非常流畅。期待一下后续版本,加油
本站网友:在回复:非常好用,

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