业务帮助台是创建服务票据、变更请求和事件的最快、最简单的方法,允许多个用户以最简单的方式协同工作。无论您提供服务、支持、构建还是维修产品,它都是管理项目事件和客户支持服务、团队合作和自我工作的理想选择。
它专为专业人士、企业和组织设计,高度可定制且易于使用。
可定制
- 创建您自己的自定义属性集。
- 在登录时显示用户照片或公司徽标。
- 自定义报告中的信息。
报告
- 打印或通过电子邮件发送时尚的 PDF 文件。
- 导入和导出 CSV 文件。
安全
- 管理用户、分配角色和监控访问。
- 使用前授权设备。
- 触控 ID 和面容 ID,可实现快速安全的访问。
角色、访问列表和分支
- 预定义角色是限制用户执行特定任务(例如查看、创建或修改工单)的最简单方法。
- 允许您授予对每个工单、客户或项目的访问权限。
- 只需几步即可将用户、角色和分支分配到列表。
- 允许您按分行限制访问和单独操作,无论分行是商店、位置还是部门。
最好的选择
- 此应用属于Starkode应用的商务系列,是工作应用的最佳选择。
支持
- 我们在这里帮助您的企业使支持服务变得轻松而轻松。如果您对我们的应用程序有任何问题或建议,请通过
[email protected] 与我们联系。
订阅
- 许可和使用模型作为软件服务提供,按月订阅许可并托管在云中。
- 付款将在确认购买时记入 iTunes 帐户。
- 订阅会自动续订,除非在当前期间结束前至少 24 小时关闭自动续订。
- 账户将在当期结束前 24 小时内收取续订费用,并确定续订费用。
- 订阅可由用户管理,购买后可通过转到用户的帐户设置来关闭自动续订。
- 免费试用期的任何未使用部分(如果提供)将在用户购买该出版物的订阅时被没收(如适用)。
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服务台 V15.32更新日志:
此更新包含修复程序和改进。