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AFC服务管家

AFC服务管家1.9.1
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  • 分类：生活
  • 大小：129.91MB
  • 语言：EN, ZH
  • 版本：1.9.1
  • 时间：2022-03-13 15:21:25
  • 星级：
  • 官网：
  • 平台：
  • 厂商：青岛轮子软件科技有限公司
应用截图
应用介绍

应用软件Tags： 服务

AFC——轮子科技为瑟威思金融外访、催收服务自动化、信息化开发的工单系统。支持管理端API推送工单、客服派单、技术人员接单、提交服务信息、推送流程信息，提高服务时效、服务质量，及时而完善地处理客户需求。

AFC包括管理端(WEB/APP)、服务端(APP)
1、工单流转：工单分派、服务接单、提交服务结果
2、功能：支持录音上传、照片水印功能
3、消息：关键流程节点支持消息推送，确保服务的及时性
4、百科：支持外访技巧、培训视频的查看
5、主管可通过外访APP查看工单进度、外访结果。
AFC服务管家 V1.9.1更新日志：
1.新增工单标识
2.新增库融审计
3.新增签到

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