永辉app收款不发货，收了钱一直不发货怎么办

时间：2023-04-22 22:18:47来源：整理作者：佚名投稿手机版

1，收了钱一直不发货怎么办

咨询律师，有合同有转账记录，应该可以起诉，是哪里的商家，离自己远不远

怎么申请呀，我转帐了，结果不发货

直接去客服投诉呀~~这个不需要协商！

收了钱一直不发货怎么办

2，永辉生活APP卖茅台只收款不发货具体是什么情况

其实是永辉生活平台上的商家收款却一直没有发货，而且商家也不愿意给用户退款。根据媒体报道，事情发生在南京，不止一位用户表示，自己年前在永辉生活平台上购买了茅台酒，但一直到现在，商家还没有发货。有用户打电话投诉平台的客服，对方竟然表示，系统显示用户已经签收了。用户表示不理解，自己根本没有看到东西，是谁签收的呢。后来，用户又跑到永辉的线下提货点，对方表示，自己并不知道具体情况，用户要和平台方联系。就这样，互相踢皮球，所以事情到现在也没有得到解决。后来有媒体采访平台负责人，表示表示，该事件还在调查中，如果发现确实是没有发货，平台一定会给用户退钱的。事情被报道后，不少网友猜测，可能是商家用用户的钱，抢购茅台，现在茅台到手了，又不想原价卖给用户，想要加价，获取更多的利润。但无论如何，平台的处理态度确实不好，年前的事情，一直拖到现在还没有解决，而且当地多位用户都是有类似情况，在该平台上购买了茅台酒，然后就毫无音信了，东西没到，钱也没退。参考资料：近年来类似的情况时有发生，部分无良商家借助网购延迟收货的空子，搞所谓“预售制”，不管有货没货，先把消费者的钱装进兜里用来运转。一旦到期无货便仅退款了事，消费者只能吃个哑巴亏，憋一肚子气。即使过期不交货，所付违约赔偿也根本没有实质损伤，更有甚者就像这次事件中的超市一样，干脆“装聋作哑”，把责任推给所谓的“销售方”。这种利用网购规则打法律“擦边球”的做法实际上并不陌生，是以前线下会员制、充值卡等方式的线上变种，已涉嫌欺诈。

永辉生活APP卖茅台只收款不发货具体是什么情况

3，网购收款不发货怎么办

没有办法了也，下次多注意就好了，申请退款后可以延长确认到货时间。这样已经付了，没有办法了。现在网购要多注意的

你好！真的要小心一点喔~ 我没有遇过这种问题，每次从欢颜网买的东西都很快送到，包装也很好，从此我就决定以后都在那里买东西了！如果对你有帮助，望采纳。

是支付宝吗

网购收款不发货怎么办

4，永辉生活APP卖茅台只收款不发货这种行为可以通过哪些渠道投诉百度

网上近期流传着江苏南京有多位消费者在永辉生活App电商平台上购买了茅台酒后至今未收到货，同时消费者也无法在平台上申请退款，这引发了网友的关注，实际上对于这种情况消费者可以直接向当地的市场监管部门进行投诉，如果涉及的金额比较大时还可以直接向公安机关报案，因为该类行为已经涉及到了诈骗的情况。这些消费前往平台指定的永辉超市门店取货时才知道平台与超市是没有直接关系的，而超市工作人员对此事完全不知情，而平台的客服则向消费者表示这些订单在系统中已经显示被签收，随后消费者向当地的市场监管部门进行了投诉，市场监管部门随即对永辉超市进行了调查，在调查中他们发现在永辉生活APP电商平台上提供茅台经销的并不是永辉超市，而是注册地在上海的一家公司，所以永辉超市方面对此并不知情。但是由于消费者是在永辉超市提供的电商平台上面购买的，所以永辉超市理应承担解决问题的责任，随后责成永辉超市与总部进行联系并确定最终的发货日期，而同时他们也将这一情况向上海的市场监管部门进行了通知，希望上海的市场监管部门能对供应商公司展开调查，以确定事件的性质。网络购物并不是法外之地，我国我相应的《电子商务法》来对网络电商平台的行为进行监管，在《电子商务法》中有明确的规定电商经营者应按照与消费者约定的方式和时限来交付商品或者服务，而永辉超市App的运营方明显已经触犯了这一规定，所以按照规定消费是有权力向违约方永辉超市索偿的，如果运营方拒绝履行自已的义务，那么消费者应直接报警，因为这一行为已经形成了诈骗。

5，收钱不发货怎么办

你先看看卖家是否在线，可以提醒卖家发货，也可以申请退款，实在不行，你可以去投诉，让拍拍精灵介入你们的这次交易。

再等等，如果实在联系不上，可以投述哦~~ 卖家都交了诚信保证金的。

直接申请退款，在去信誉好的商店买。

可以申请退款的，购物方面有什么不懂可以jia我“二八七七九四五五七”问我就是了，我很乐意的，嘿嘿

6，永辉生活APP卖茅台只收款不发货客服却回应已经签收

永辉生活APP卖茅台只收款不发货怎么回事？对于茅台酒大家都是比较关注的，这绝对是酒水界的扛把子，而近日有消费者反应，在永辉生活APP购买了茅台之后，却一直收不到货，联系客服却回应已经签收，那么所购买的茅台去哪了呢？前不久，多位消费者通过永辉生活APP下单几万元茅台酒后，至今无法取货，也无法退款，对此，指定提货地的永辉超市门店负责人却一问三不知。在拨打了永辉超市400电话后，客服人员答复称，消费者购买的货物早已签收，但也可能系统有误。监管部门表示，永辉超市只是提货点，实为上海某公司在销售，因此并不好立案。律师指出，此行为已涉嫌违约，消费者有权解除合同。茅台供应量的有限与品质一直让它的价格相对其他白酒偏高，但是近些年来，从定位、标准、高价等多方面考量，茅台酒与“酒”这个基本属性，越来越远。目前茅台酒的价格远远高出普通的白酒，超出几倍甚至几十倍，难免令人怀疑一定有炒作的成分在其中。不过需要注意的是，截至3月15日收盘，中证白酒指数下跌5.15%，个股方面跌多涨少，除迎驾贡酒微涨1.44%，以贵州茅台为首的白酒个股集体收跌。贵州茅台跌2.5%，报收1975.45元/股，再次跌落2000元。虽然白酒股已经“跌妈不认”，但部分机构仍对其持有乐观态度，部分机构坚定看好茅台的核心资产价值，维持贵州茅台未来1年目标价3000元，相对当前股价还有五成上涨空间。不过就永辉生活APP的操作来看，大家对于茅台依旧看好，就连超市都开始炒酒了，而虽然近期白酒股回调比较明显，但依旧有很多人看好。

7，卖家收钱后一直不发货怎么办

直接投诉他就行拉

此情况请您可以先与卖家联系，以便了解具体的原因，给对方一个解释机会。但若付款24小时后对方仍未发货，您可以登录“我的拍拍” >> “我是买家” >> “已买到的商品”进行申请退款，若卖家同意则退款给您，交易结束。若卖家7天内不作出任何回应，系统将默认为执行退款操作，并在此后的3个工作日内自动打款给您。卖家此时也可能已经发货了，但却忘记了标记，所以卖家此时还可以继续标记发货。

8，永辉生活APP卖茅台只收款不发货到底是怎么回事

其实这件事情真的非常的简单，那就是双方的沟通的过程当中存在着一些误会，一方面是因为永辉生活app虽然推出了这样的产品，但是售卖的一方并不是他们本身，而是其他的第三方。但是在交互的过程当中，第三方因为没货，所以就迟迟没有交货，但是对于他们的退款却也没有处理，这很显然是有问题的。所以到最后这件事情不得已惊动了媒体，引起了大家的高度关注。而且因为交易的东西是茅台，所以大家才认为这件事情背后有很多的猫腻。那么今天就跟大家来探讨一下。第一，网友的怀疑。在事情发生之后，就有很多网友怀疑，其实在这一次的事情当中平台跟第三方可能都存在着虚假宣传，因为在当时可以发现这个第三方其实公司是在上海，而在当时上海地区就要求他们销售茅台酒的话，必须平价销售才可以。按照当时的视角来看的话，他们必须要降价一千多块钱才能够把白酒卖出去。这对于很多企业来说肯定是不满足的，毕竟相当于造成了很大程度上的亏损，所以才会这样只卖酒但不发货。第二平台的做法。在事情发生之后，平台以及平台下面的服务人员对这件事情都保持了一样的态度，那就是对这件事情没有任何的信息获取渠道。在消费者几次去探讨的时候，从来没有提供过相应的回应，也没有解决对应的问题。虽然说茅台的确不是平台卖出去的，但是既然是在平台上进行的交易，那么按照道理来说，他们就应该进行监管，并按照相应的《合同法》来履行义务。但是很明显到后期双方都在装傻冲动，不想要解决问题，就是为了把这件事情拖到最后。第三，如何看待这样的事情？其实如果大家仔细发现的话，那也别的东西如果真的买到了，平台会很快发货的，但是茅台却不能够做到，主要就是因为平价销售的茅台对于很多厂商来说都是属于亏本买卖，他们只不过用这些进行一下宣传，到最后还是会加价进行销售的。而平台也默许了这一点，所以才导致了这样的事情发生。但是对于我们消费者而言，不仅浪费了我们的资金占而在最后浪费的也是我们的时间。而在最后仅仅就是做退款处理，在我看来是非常不公平的。

9，卖家收款不发货

1，你手里的筹码只剩下差评的权利，要求卖家把钱打给你或个你发货~但是如果该卖家好评率不高（小于99%），那他估计不会理睬你2，淘宝网投诉卖家，点投诉，然后把聊天记录上传，证明卖家自己填错单号，导致确认收货日期结束，你并没收到货

这种事很难说，现在淘宝店上大多数都是个人卖家，货源很杂且信用也有些水份，我说的只是部分卖家。所以你网购还不如找些正规的网站。如买家电就找好的家电网，买日用品就找网上的专营店，都可以的，这样信用和质量都会有保障些。唉，你只能和卖家好好沟通。下次网购小心些就好！

你没收到货，为什么要点付款？

楼主，你可以在交易订单上申请退款，促使卖家发货，或者联系你的，如果不做处理，3天后退款自动完成退给你的

10，永辉生活APP卖茅台只收款不发货面对此类商家如何应对

首先要收集能够证明商家违规的证据，只有这样才能够让商家为自己的错误进行道歉。收钱不发货的行为是非常罕见的，但正是这样罕见的行为却发生在永辉这样一家知名的企业身上。可以说这样的违规行为也让永辉的口碑出现了严重的受损，因为永辉在收取消费者钱款之后，就应该及时的给消费者所购买的货物。然而永辉却并没有这么做，这也使得永辉违规操作的事情被公之于众，可以说这件事情给永辉造成了极坏的影响，不过我们作为消费者在以后也难免会遇到此类事件的发生，所以我们应该要注意以下几点，来避免让我们的合法权益受到影响。一、收集所有能够证明商家违规操作的证据以及商家的收款记录。在我们遇到这种事情的时候不要在第一时间去找商家进行理论，因为商家始终是属于强势的一方，如果在没有证据的时候选择去找商家讨要说法的话，很有可能会让我们吃到闭门羹或者是合法权益得不到有效伸张。因此只有提前把证据收集齐全，才能够让商家为自己的不合理操作付出代价，更重要的是这样也能够让商家没有任何可以解释或者是狡辩的必要。二、可以向商家的客服或者是售后服务反映情况。如果想要用温和的方式来解决与商家之间的争端的话，那么像商家的客服反映情况也是最常见和最稳妥的方式，而且一般商家的客服都会用比较平和的语气和心态与顾客进行沟通解释，因此我们也不用担心商家的违规操作被完全的遮掩掉。当然如果和商家的客服之间沟通不畅的话，那么也就没有任何再继续沟通的必要性。三、非必要的时候不用向消协反映商家的违规操作情况。如果我们再与商家进行沟通的时候，能够将问题完全解决掉的话，那么我们就不用再去消协反映情况，因为当商家向顾客进行赔偿或者是道歉的时候，商家的合法权益也得到了有效的维护，所以消协也并没有任何理由再替顾客讨要说法。因此向消协反映情况这种方式只有在极端情况下才能够进行，所谓的极端情况就是顾客和商家之间已经无法再沟通下去，在这种情况下只能够通过消协来代替顾客进行沟通。其实我们维护合法权益的方式有很多，只不过有的时候在生气的时候，我们比较容易走极端化的路线。因此我们千万要保持温和的心态，因为只有这样才能够让我们与商家之间的沟通得到有效的解决，因为愤怒有的时候会产生很多的冲突。

11，收款不发货

楼主您好（拍拍官方互助团“云天”）很高兴为您解答：自动发货的虚拟充值商品您拍下支付成功之后直接灯泡拍拍-我购买的商品-点击查看卡密就可以获得充值卡和充值地址您提卡充值就行，如果卡密有错但是卖家又联系不到您又怕会自动打款给卖家，您里申请退款这样就不会自动打款了，或则发起投诉也不会自动打款给卖家（望采纳谢谢）

只有虚拟商品才可以发布自动发货，是你看错商品说明了吧

我觉得你还是可以投诉的，你该打电话问下客服，因为你没收到手机2680

天啊，你被轻易的骗了，赶快投诉，如果是淘宝，那么申请退款，然后提供一切数据，淘宝客服会介入调查的。然后拨打淘宝客服的服务电话投诉。对于这种卖家，一定要惩罚。搞不好，他就要关店了。不要等了，马上执行。有什么问题可以问我。

12，平台收款怎么不发货

看是否是预售款，如果是预售款的话那么就崩指望很快发货了。如果是常规现货产品，看商家是否有标注几天发货，一般是72小时内发出。如果没有标注时间，可以问下客服

电商平台卖家不发货，首先要看这个卖家在发货时间设置上是几天，正常的卖家都是设置48小时内发货，也有的是24小时，当然有的商品特殊，比如定制家具类等等，那就要按卖家约定的时间里您耐心等待。还有一个特殊情况是平台商家在活动大促时期，比如双十一，双十二等也有延迟发货的，在一定期限内，平台会视为正常。除此之外卖家在没说明情况下是不能无缘故的不发货，否则可以到商家平台投诉并督促商家尽快发货。8月份我也遇到一个卖家，当时商品觉得实惠，我就买了他家的商品，过后发现竟然写着45天发货，一件普通不过的商品设置45天发货，真当让人恶心，其目的无非想在买家都付款，这个时间段内卖家积累销量。果不其然，过几天我又进他店看，商品销量增加，商品价格上涨了。而买家的货却迟迟不发，我想验证自己的判断，于是真的45天到了还是不发。再进入他家店，想联系卖家，收到一条消息，公司经营不善倒闭了，您的货发不了请退款。也就是说45天，我这个订单一直在他们的销量里充数。遇到这种情况，只能呵呵！要是天猫的在他们设置的发货时间里没发货可以投诉，他们会有违约发货的赔偿，很多时候买家也是不愿花时间纠缠这些。商家遇到问题可以第一时间同买家沟通，这是尊重和诚信！很多买家都是很好说话的。我想这个时代卖家唯有合规经营，诚信守诺才能有更远的发展！这是我的一点看法，供浏览，谢谢！

你好： ioffer是不能用paypal收款的，ioffer平台仿品居多。最好是做其他平台，或者是自己建站推广产品用paypal是很合适的。

文章TAG：永辉app收款不发货收了钱一直不发货怎么办永辉 app 收款