其实每个游戏都会有“游戏托”的存在，那么“游戏托”到底是什么呢，今天以专业的角度给你们普及一下。专业的讲，这类人被称为游戏运营专员，也有人称为游戏GMorVIP游戏客服等等。首先，从工作上来说，客服的工作运管做的都可以做，比如对接玩家，处理问题，跟进反馈。
遇见游戏推广员游戏托怎么办？
其实每个游戏都会有“游戏托”的存在，那么“游戏托”到底是什么呢，今天以专业的角度给你们普及一下。所谓游戏托其实并不是一个职业，这只是玩家们的一个习惯性叫法。专业的讲，这类人被称为游戏运营专员，也有人称为游戏GM or VIP游戏客服等等。他们具体是干什么的呢，说白了，类似于销售又不同于销售。他们的工资计提方式是和销售人员是一样的，底薪加提成，他们会诱导玩家充值，他们从中收取提成。
做游戏客服起步还是游戏运营起步？
小公司客服起步转运营的现身说法。能运营起步，千万别去客服。首先，从工作上来说，客服的工作运管做的都可以做，比如对接玩家，处理问题，跟进反馈。在这个地方，运管的优势在于可以避免低价值的工作，比如听玩家吐槽，收集信息等等。运营只需要处理整理好的信息就可以。其次，从时间上来说。很少客服可以几个月就转运营，如果你在三个月内熟悉了工作却无法转岗，剩下的就只能自己学习。
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