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53客服软件,53客服软件有数据分析功能吗公司比较看重数据希望能有数据分

时间:2022-08-29 07:53:40来源:整理作者:佚名投稿 手机版

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1,53客服软件有数据分析功能吗公司比较看重数据希望能有数据分

数据分析倾向于营销型的客服软件就属Live800做的最好,53的客服系统都是用作客户服务咨询的定位

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2,53客服软件新版与旧版有什么区别为什么要升级53KF呀

一、收费方式的区别:1、53客服旧版本是按功能收费的,客户需要什么功能就购买什么功能,没有购买的功能不可以使用,也不用给钱,53客服旧版本对客户没有最低购买金额的限制,推出了无限座席功能,开通该项功能后,其工号数量或是客服坐席的数量,及同时接待访客数目都不受限制。2、53客服新版本是按坐席收费的,即按客服人员的多少数量 来收费的,但不限制功能的使用,不论是53客服的高级功能还是低级功能,每个客服人员只要愿意都可以全部使用,系统本身没有功能的限制。二、登录方式的区别:1、53客服旧版是按账号和工号以及密码三个信息一起填写完整后才能登录的;2、53客服新版本是按邮箱地址和密码二个信息一起填写完整后就可以登录的,同时跟用户的手机会进行绑定,方便核对用户的信息,防止泄露等不必要的意外。三、其它区别:1、新版53客服采用新的平台,硬件和软件及在线维护及售后服务都是完全不一样的,硬件软件性能更稳定,在线服务和售后响应服务都是实时进行的,新版53客服的用户能够享受更加优质的服务,每个客户都有一对一的客户经理对应提供实时的服务。2、而旧版53客服受各种因素的影响,产品稳定性一直得不到保障,针对新功能不再提供更新,只是作部分BUG的修改而矣,对IE的依赖程度比较高。3、新版53客服支持手机版和微信平台,离开电脑也能随时随地的接待网店的访客,手机版和电脑版可实时同步信息,同时登录,让网站的客服服务无时不在,让服务更贴心,让访客更满意喔。4、访客端和邀请框及客服端的界面也不一样,旧版不支持自定义客服图标,而新版支持更多的自定义图标功能,可根据客户的实际需要设计跟自己的网站一模一样的UI等。 四、综上分析后,不难看出新版53KF升级后能享有更多的好处和实惠,所以升级是一件快乐的事情!因为不升级就不方便了,特别是智能手机移动用户使用量大增的前提形势一,这一拨用户谁抓住了,谁就有胜算的更大把握呀!

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3,53KF客服软件53客服系统怎么样

我有个朋友是53客服系统的核心代理,你说是叶子介绍的朋友,让他给你个折扣。扣Q: 1026360734. 我们公司一直也是用的这个,还可以用。

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4,Live800和53客服系统哪一个更好呢

53的对话有延迟,曾经害我丢失很多订单,live800当然好很多。
live800和乐语在线客服系统这两个没有用过,我现在使用的是快商通,用了1年多,效果还不错,售后服务也很好。

5,53客服系统怎么样

聊天对话有延迟,体验相当差,害我丢失很多订单,我现在都只用live800,靠谱多了。
53客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、crm等于一体的先进互联网在线客服系统,广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客无需下载任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。53客服系统实用易用,帮助无数企业迅速提高网站销售。 根据国内专业市场调研公司艾瑞网统计的客服系统排名,53kf客服系统市场占有率稳居第一。

6,53KF客服软件53客服系统怎么样

百度商桥不错,是免费的,但要注意问题就是:1、百度商桥是针对推广用户推出的2、如果账户内没有费用的话,就不能再登录使用,里面的客户信息等于打水漂了现在有很多免费的客服系统,但我们要知道免费是从哪里来,每个公司都要生存,哪他的服务器费用,维护费用,开发更新费用、员工费用等等呢,这样情况下,有保障吗?有人可能会说为了让更多的公司能免费用到,所以免费,等到不需要使用人民币也能买东西了或许、可能、但愿会实现。
我还是建议您使用“百度商桥”
以前我们公司用过,客服对话经常中断,联系他们售后客服也没解决问题,后来再也没使用这家的客服系统,感觉不太负责,现在使用的live800在线客服系统,稳定性和服务都好多了。
53客服软件,我想说,“再也不想用的软件”,只有亲身体会过,才能感受到。

7,53客服系统可以多个网站一起使用吗要怎么设置

1首先点击并打开53客服软件,小编操作的是老版的登陆,接着输入账号,工号和密码,然后点击登陆。(如下图),53客服如何添加常用语2进入53操作界面之后,找到常用语管理右侧的“添加”按钮,然后点击进行常用语编写和设置。(如下图)53客服如何添加常用语3进入常用语编辑界面,根据自身情况选择分类,然后填写标题,接着再撰写内容,写完之后直接点击下面的保存按键。(如下图)53客服如何添加常用语
可以多个网站同时用,网站数量不限,而且还可以支持不同网站设置不同的风格样式,最多可以设置10套样式。具体详情可以查看:http://www.zxkfxt.com/zhuanti/53kf.html
我用那个莫邻反正是可以的,很简单,客服说需要在线客服系统的网页把代码嵌进去就可以了,53不知道是不是一样,如果也是嵌代码,应该也是一样的吧。

8,53客服系统最近老掉线影响工作请推荐一款稳定的在线客服系统

我最近在用一个新的客服在线系统,客服360系统。还不错噢集合了多款客服软件的优点,功能强大、操作便利、界面美观。你可以试试的噢。
换个猫
在线客服的作用是挖掘商机,提高销量或者提高服务水平的。一般挑选在线客服的时候重点考虑稳定性,安全性,还有就是数据分析功能。稳定性强不至于访客多了掉线,安全性高不至于数据丢失,数据分析功能主要是分析你网站的流量、咨询量、关键词的转化率等等,甚至包括客服的考核数据,访客的浏览器、操作系统等等,对你把握网站的整体状况有很大的帮助。talk99就是这样的一款产品,你可以去看看,他集成了在线客服、企业内部沟通、客户关系管理、营销效果分析、自定义在线图标、去广告或者换成自己的广告、添加QQ/MSN/旺旺等第三方插件等功能模块。所有的一切全部免费提供同样的产品比价格,同样的价格比服务talk99 免费在线客服 您身边的在线客服专家
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