如果你是指向苹果公司申请APP退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。是
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。找专业得人做专业的事,不要乱轻信人~
通过iTunes Store技术支持,申请退款1.打开苹果的iTunes支持页面 ,在此网页申请退款。2.点击“联系iTunes Store支持”3.点击“购买、账单与兑换”4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”5.点击跳转页面中的“电子邮件”6. 现在终于来到“联系选项”:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。描述栏范文:I have downloaded a XXXX(要退费程序的名称)program for iPhone (或 iPad) from the App Store, but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ? Thank you very much.24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成。需要注意的是,苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还要三思啊!