如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。http://t.cn/R3xvQjBq1:在版本更新时,如遇到无法更新、循环出现更新提示而无法更新时,怎么办?a:请尝试切换网络运营商(如wifi切换成4g)并等待几分钟后再进入游戏进行更新。q2:ios下载缓慢、更新按钮长时间不刷新怎么办?a:请点击进入appstore,点击右下角更新按钮进入更新界面,等待左上角拉取完成待更新项目后,在列表中点击更新。