其实网易游戏是由游戏客服中心的,GM163.com就是网易游戏客服的官网。网易游戏的客服,相对来说比腾讯游戏客服要好见不少,下面来说说具体方法。以前都说信访难,现在游戏里见客服更难。moba游戏路人局就是这样,除非有自己固定的五排队友。
网易游戏到底有没有人工客服?为什么大话西游2没有人工服务?
以前都说信访难,现在游戏里见客服更难。网易游戏的客服,相对来说比腾讯游戏客服要好见不少,下面来说说具体方法。其实网易游戏是由游戏客服中心的,GM163.com就是网易游戏客服的官网。里面基本涵盖了所有网易代理和网易游戏。比如说题主说的大话西游2,我们可以点进去看一下。选择大话西游2这个游戏之后,我们能看到除了一些通用的问题提交界面,右下方还有网易的客服热线。
如果问题紧急,或者比较难处理,直接拨打客服热线即可。另外,网易还有专门服务于“大R”玩家的客服。 这些客服一般你是联系不到的,但是,每当你在某个网易游戏里花了好几千大洋,然后愤然弃坑的时候。这些客服们便出来了,嘘寒问暖,祝你生活愉快,问你游戏里那不开心啦?怎么不玩啦?跟你谈人生谈理想谈感受,最后还会表达网易游戏对你的念念不忘,提醒你赶紧回来充钱。
这些客服也时长被玩家调侃:“充钱不过万,你连被打电话的资格都没有。”现在国内游戏玩家越来越多,客服需要受理的问题来就越来越多。 所以很多大游戏公司为了节省成本提高效率,选择了人工智能客服,然而这些不成熟的人工智能客服是没有灵魂的,很多时候并不能解决玩家的问题。所以,游戏客服和对玩家反馈的问题处理方式,也是国内游戏一个有待改进的大问题。
王者荣耀:游戏增加GM巡查功能,玩家发言时刻受到监督,真的是工作人员吗?
这个不是工作人员,电脑识别的。有专门的语音鉴定系统,你用方言是识别不出来的。除非很明显。王者荣耀这么多的玩家,如果多几个没有素质了,那估计是要累死工作人员。玩游戏开心最重要,即使心态崩了,也不要辱骂队友,这样适得其反。没不能解决你心中的不痛快。moba游戏路人局就是这样,除非有自己固定的五排队友。知根知底。
2023-08-25 / v3.1
2023-08-25 / v1.0.3
2023-08-25 / v1.0.1
2023-08-25 / v2.19.1
2023-08-25 / v1.2.0
2023-08-25 / v2.0.1
2023-08-25 / v1.5.1
2023-08-25 / v4.4.0
2023-08-25 / v1.0.03
2023-08-25 / v5.6.6
2023-08-25 / v1.2.20230810
2023-08-25 / v2.3.1.1