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文明6攻略,文明6新手怎么玩 新手入门心得经验

时间:2022-04-14 00:24:21来源:整理作者:佚名投稿 手机版

1,文明6新手怎么玩 新手入门心得经验

最稳健的开局打法:配合这种打法开局的科技直奔弓箭,三个初始科技看情况选择性地研究。打野过程中让投石补刀,触发弓箭尤里卡。政策研究军事传统,斯巴达教育很重要,就是近战远程加五十产量。打下靠的比较近的三四座城,通常是两家城邦一家ai,那么前期的基本格局就稳了,期间还能收获三四个工人和一两个移民,所以不会耽误主城的发展。但上面这些事情一定要早早做完,因为远古宣战才没有外交惩罚,越到后期越严重,尤其是想种田不喜欢被万人宣的朋友,一进入古典时代就可以考虑停手了;

文明6攻略,文明6新手怎么玩 新手入门心得经验

2,《文明6》开局及前期玩法新手攻略 文明6怎么开局

首先要快速出几个开拓者来扩展自己的势力,然后利用开局送的兵来进行地图探索,遇到蛮族需要在前期制作初期兵种,推荐枪兵和弓箭手。同时要有与其他国家拥有良好的外交关系,这样就可以成功地度过前期。

文明6前期发展路线

1、首先是,不知道是不是操作问题,AI的战狂指数超高。无论是难度5,难度6(想当千古一帝)40多回合,经常世界大战。甚至,我选12巨大地图,部分文明没有见过,就被人击败了。

2、蛮族真厉害,蛮族感觉就是一个前期疯狂刷兵的文明。。太丧心病狂了。

3、奇迹的变动,导致现在就算是传奇的出生地。也很难奇迹扎堆了。

4、电脑的移民,居然没有护卫队。简直随便抢。

软件帝hugh为您解答,如有帮助希望点赞。

文明6攻略,文明6新手怎么玩 新手入门心得经验

3,《文明6》中国玩法心得与开局技巧 文明6中国怎么玩

开局 首座城市正常情况应该要在河道边(有住房加成、之后可以盖水车)。 理想上有1~2个奢侈资源与增加粮食的加成资源为佳(如小麦,米饭或糖) 我倾向选附近有石头的图开始,为了抢Stonehenge创宗教,后面会轻松很多(稍后解释) 开局第一个研发的科技选首都附近有的资源,如有石头就选mining,有牛羊就animal husbandry,有麦子米饭就选pottery。 开局解释如下 产两个Scout,因为这版早期探索的探索效益非常大,一方面是原始村落触发Eurekas与Inspirations的机率很高,且现在有机会在探索中拿到great work。有时候会带来很高的宗教值加成等等。 若你首先于其它文明遭遇到小城邦,你会自动获得1个该城邦的envoy,城邦会提供加成,譬如你若是遇到工业城邦则会在你首都+2建筑与奇观的生产力,若是军事城邦则+2单位生产力,这对早期抢生产资源非常重要。 每个城邦在成为宗主国后都有不同特殊加成,如果很幸运地你的图中有这个城邦:Brussels。那一定要优先成为他的宗主国。因为他对于建设奇观有+15%的额外加乘值。 早期的Settler是必须的,因为你的首都会有很长的时间都在建设奇观,必须要有副城来帮忙生产单位。(原则上一般而言最好在70回合内开到3个城市)。 初期的城市最好都建设在河道旁,然后观察周围分布,有奢侈品为佳,其次要有战略资源,最起码也要有2~3个加成资源。

文明6攻略,文明6新手怎么玩 新手入门心得经验

4,文明6怎么玩

文明6攻略

1、开局坐城位置要选河流+山脉或河流+湖泊,后续坐城也是如此,达不到标准重开;开局地块太荒凉,人口升得慢也重开。

2、开局有一勇士,不要守家,往外走;开局建造顺序是:狗子+狗子+建造者+开拓者,最好是沿三个不同方向且沿河走。狗子是为了去采蘑菇和找城邦,最重要的是找合适的地块来确定以后的坐城位置。

3、开局不要急着建移民,先锤工人去改良设施,把首都住房,粮食,生产力提上来。把能触发的尤里卡触发了,当然了,如果开局就发现强敌环伺,可以优先锤移民;

4、开局的科技树先点牧场,第二个就点占星术,之后不要建巨石阵,有没有采石场两说,有的话目测你也抢不过AI和真人。沿河建圣地,建成后把生产力栏拉到最下面。

5、前期攻城墙,攻城槌比石弩好用多了。石弩易挨打且被打两三下就没了,但攻城槌连接的那个单位比如剑客被杀后,攻城槌依然在,再派个单位去连接攻城槌,照样接着用。何况想学石弩还得先学建造。

5,《文明6》上手指南及玩法图文攻略 详解怎么玩

一、上手指南 1、基本设置 本作单人模式可以自定义地图、条件、对手进行,也能以随机的条件快速开始一局游戏。 多人游戏则提供了局域网、互联网和在同一台电脑上交替游戏的热座模式。 你还可以选择额外内容中的各类背景、情景设定,丰富游戏体验。 游戏选项中,玩家能够自定义顾问等级,越是新手,就需要顾问越多的给你提示。 设定自动保存回合数为1,则每回合自动保存,自动保存数则是一共有多少个自动保存存档位。 快速移动和快速战斗会减少动画时间,加快游戏速度。 自动结束回合则会在你没有单位可以活动,没有生产、研究可以安排后自动进入对手回合。 操作部分,需要留意单位操作的快捷键。 休眠、驻扎、自动探索时不时都要使用。 移动和远程攻击键也可以方便操作。 另一组常用键就是快速存取档的F5/F6键,虽然有自动存档,不过关键时间点自己存一个保险。 然后就是数字键对应的政体、生产、科研等功能项,这个通过点击也很方便,不过能记住快捷键更好。 最后,在应用程序选项里,可以关闭每次开场播放的动画。 当你创建游戏时,需要选择一个文明。 不同文明在政治、军事、文化和信仰上都有不同的特色和加成。 例如中国就在中世纪以前具有劳动力和科技方面的优势,且长城能够提供特别的建筑和发展方法。 创建游戏可以选择从简单到神级多个难度。 你可以选择用更快的方式进行游戏,可以缩减所有项目花费的时间。 通常尺寸小,地形简单,其它文明数量少的地图可以更快的完成一局游戏。

6,《文明6》上手指南及玩法图文攻略 详解怎么玩

一、上手指南

1、基本设置

本作单人模式可以自定义地图、条件、对手进行,也能以随机的条件快速开始一局游戏。

多人游戏则提供了局域网、互联网和在同一台电脑上交替游戏的热座模式。

你还可以选择额外内容中的各类背景、情景设定,丰富游戏体验。

游戏选项中,玩家能够自定义顾问等级,越是新手,就需要顾问越多的给你提示。

设定自动保存回合数为1,则每回合自动保存,自动保存数则是一共有多少个自动保存存档位。

快速移动和快速战斗会减少动画时间,加快游戏速度。

自动结束回合则会在你没有单位可以活动,没有生产、研究可以安排后自动进入对手回合。

操作部分,需要留意单位操作的快捷键。

休眠、驻扎、自动探索时不时都要使用。

移动和远程攻击键也可以方便操作。

另一组常用键就是快速存取档的F5/F6键,虽然有自动存档,不过关键时间点自己存一个保险。

然后就是数字键对应的政体、生产、科研等功能项,这个通过点击也很方便,不过能记住快捷键更好。

最后,在应用程序选项里,可以关闭每次开场播放的动画。

当你创建游戏时,需要选择一个文明。

不同文明在政治、军事、文化和信仰上都有不同的特色和加成。

例如中国就在中世纪以前具有劳动力和科技方面的优势,且长城能够提供特别的建筑和发展方法。

创建游戏可以选择从简单到神级多个难度。

你可以选择用更快的方式进行游戏,可以缩减所有项目花费的时间。

通常尺寸小,地形简单,其它文明数量少的地图可以更快的完成一局游戏。

7,文明6新手应该如何上手?

敢哥身边有很多人在秋惠的时候入手了文明6,但不得不承认这款游戏入门有点难。敢哥作为一个游戏迷,就写一个小攻略吧。 主要注意的就是三点:位置、资源和造兵。攻略游戏无外乎就是选老家,出农民来增加自己的资源最后造兵去进攻。 选址 坐地,坐地是所有人玩文明遇到的第一个也是非常重要的问题,我该如何选择首都最早的坐地? 首先打开左下角的那个显示收益图标,然后首先坐地的要思考几点内容:是否能坐到灌溉奢侈,首都12环是否有矿奢侈,畜牧奢侈;是否有“有资格”让我开发的三个地块触发技艺尤里卡;是否有3粮食或以上的地块或者能开发到3粮的地块;树和石头的数量,这关系到后面的溢出锤的问题。 资源 资源一个就是上面所说的石头、粮食等等。 科技和政令额很重要,进入界面要认识的是左上角的一栏,这一栏就是游戏中的资源,以及资源增加的速度。 科技和政令菜单,可以看到正在研究的科技,这两项关乎当前时代你科技发展的速度。政令栏的政令决定了你当前政治的水平,水平越高,无论在战斗和经济的发展中可以使用的加成效果就越多。 在发展科技的时候,要先点开科技树,从科技树中可以看到研究当前科技后可以解锁的科技,比直接研究全部科技来的要好。 兵种 前期出兵有一个侦察兵探路就可以了,有钱了就买投石兵,根据地形有时候要65,有时候要90,前期出两三个投石兵,再配合上两个勇士就可以。 甚至强势一点的文明还可以去打别人。科技记得及时点射箭,然后升级弓箭手。 敢哥总结:希望这篇文章可以给新手们一个入门帮助。

这个和上一代一样,如果你是第一次玩文明系列的游戏,产能(电) 钱粮容易理解,有8个等级。 完全设置好后,了解它是游戏获胜的关键,先进入设置界面, 其实就是大陆的配音, 神难度也就是难度8(天神)是游戏中最高难度 游戏速度也可以根据自身需要设置,地图大小等等,需要调整几处设置,原先有玩文明5的基础,需要自行在设置中启用,游戏难度:鼠标位于屏幕边缘时滚动打开 (若关闭,才可以使游戏更容易上手。 (注意,这样可以清楚看到 每一格子地图中的资源,以及获胜的方法,产能你可以把它想象中一些rts游戏中的电能 它快你建设和制造速度, 左下角小地图上方左数第三个图标地图选项 在收益图标前面的框中勾选。 其实比较重要的几点。 直到刷到自己认为满意的地图为止。 这样初期就可以建立优势,默认的是简单的创建, 本作中的教程助手。 每种文明都有自己的特色单位和玩法,可以看到更详细设置选项,默认是中文(简体)语音。在这里可以根据个人喜好设置日文或者中文(繁体)语音。) 鼠标滚屏,我们还需要把一些功能启用, 但5的资料片没有试过,在大地图上,在菜单中选择单人游戏 其实本人也是刚开始玩文明6不一会儿,若要拖动画面。 然后我们实际进入游戏,本作可以设置多种语音。 我们一开始挑选首都,那么最好是在顾问一项中选择《文明》新手。 游戏难度和上一代也是一样,反之就重开吧,就必须按住鼠标左键才能完成拖动) 这个默认是关闭的,游戏速度, 我们通常使用的是(高级设置)) 进到高级设置。 在语言一栏,钱。 进入游戏地图后,游戏速度越快就越难。 游戏中有3种重要的基础资源。 这设置的游戏这一栏里,可以用中文的语音向你清楚的解释游戏中各种问题,一定要把首都设立在这三种资源丰富的地方,难度,很多东西就是按照5的方法来摸索。 先创建游戏,粮,这里可以选择君主,我们就可以正式进入单人游戏(进入游戏后

8,《文明6》新手过神开局及玩法攻略 详解怎么玩

《文明6》神级难度对于新手玩家来说,想要将其打通的话并不困难,只要选择合适的文明及发展思路即可,

《文明6》新手过神开局及玩法攻略

开局及打法思路

1、国家阿兹特克,选图:开始锤多点就好

2、开局勇士探路造投石兵,科技畜牧-->弓箭-->采矿政策直奔50%生产力那个,一定要探到近点AI,知道他首都的位置,运气不太差应该能找到一个蛮族要塞,村落和首发城邦有最好,没有也无所谓。

3、棒子不要走太远第一个投石和棒子配合去蛮族要塞杀人加速弓箭科技。如果没有找到要塞就四处探探路。

4、有三个投石兵升成弓箭后,两个棒子带着去近点AI宣战,前期不要冒进,挨着国界线杀兵攒经验。(有萌野不要放过,加速青铜科技)。

5、科技顺序:采矿之后直接青铜然后剑士科技,政策直奔寡头政治。

有2棒子4弓箭之后补一个建造者,这时候采矿应该好了,补个纪念碑加速政策,建造者找国界外的木头砍,加速建造。然后一直补棒子。(找机会出个探路,找第二家AI,尽量围绕着主城转,同时找铁矿),抢到的妹子都去伐木,加速主城造兵。

6、不出意外50回合之前能干掉第一家AI。这中间青铜应该好了,伐木出个开拓者去铁矿那挖铁矿。军队也别闲着,如果第二家AI不是太远就去那宣战练级,如果比较远就等剑士科技好了升完在过去。出了青铜直接兵营,速出剑士。

7、科技主要是下线,剑士之后直接出个攻城车,有他就不怕城墙了。然后直奔弩手。如果快的话弩手前能灭掉第二家,灭不掉也无所谓不用着急,除了弩手应该是没问题了。

9、然后就简单了,前期弓箭手不死的话应该都4级左右了,配合剑士下城很容易,攻城时记得带上妹子,把碍事的森林雨林给砍了。

10、科技直奔石弩,然后造2个出来,以后攻城全靠他了。这时候补一下学院科技。分城主城全造学院。之后点到火枪,然后给石弩升级,然后给弩手升级,不要管上线。政策先出下线政体,出完政体后点到上线雇佣兵的50%升级减免,和杀兵得金钱的政策,然后直奔极权。

11、然后不用管外交,直接一家一家平推就好。

12、一般200回合结束战斗。熟练之后不用特殊文明也能过神。

要点:

妹子砍树加速建造。一定要优先升级近战能抗才是硬道理。弓箭手四个就好了,多了没什么用。

投石车很重要,没它攻不下城。及时升级。(弓箭升完弩手后,优先投石车的升级),前期SL不要死远程兵,近战无所谓。反正家里一直造。后期想死都难。

9,十四五规划主要内容有哪些?_

十四五规划主要内容是:经济发展取得新成效、改革开放迈出新步伐、社会文明程度得到新提高、生态文明建设实现新进步、民生福祉达到新水平、国家治理效能得到新提升。

中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要,简称“十四五”规划。2020年7月30日,中共中央政治局召开会议,决定2020年10月在北京召开中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议,研究关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划 。中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议提出了“十四五”时期经济社会发展指导思想和必须遵循的原则,强调要高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略,统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设的总体布局,协调推进全面建设社会主义现代化国家、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局。

坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念,坚持稳中求进工作总基调,以推动高质量发展为主题,以深化供给侧结构性改革为主线,以改革创新为根本动力,以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的,统筹发展和安全,加快建设现代化经济体系,加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,推进国家治理体系和治理能力现代化,实现经济行稳致远、社会安定和谐,为全面建设社会主义现代化国家开好局、起好步。坚持党的全面领导,坚持和完善党领导经济社会发展的体制机制,坚持和完善中国特色社会主义制度,不断提高贯彻新发展理念、构建新发展格局能力和水平,为实现高质量发展提供根本保证。坚持以人民为中心,坚持新发展理念,坚持深化改革开放,坚持系统观念。

主要内容:

1、经济发展取得新成效,在质量效益明显提升的基础上实现经济持续健康发展,增长潜力充分发挥,国内市场更加强大,经济结构更加优化,创新能力显著提升,产业基础高级化、产业链现代化水平明显提高,农业基础更加稳固,城乡区域发展协调性明显增强,现代化经济体系建设取得重大进展;

2、改革开放迈出新步伐,社会主义市场经济体制更加完善,高标准市场体系基本建成,市场主体更加充满活力,产权制度改革和要素市场化配置改革取得重大进展,公平竞争制度更加健全,更高水平开放型经济新体制基本形成;

3、社会文明程度得到新提高,社会主义核心价值观深入人心,人民思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质明显提高,公共文化服务体系和文化产业体系更加健全,人民精神文化生活日益丰富,中华文化影响力进一步提升,中华民族凝聚力进一步增强;

4、生态文明建设实现新进步,国土空间开发保护格局得到优化,生产生活方式绿色转型成效显著,能源资源配置更加合理、利用效率大幅提高,主要污染物排放总量持续减少,生态环境持续改善,生态安全屏障更加牢固,城乡人居环境明显改善;

5、民生福祉达到新水平,实现更加充分更高质量就业,居民收入增长和经济增长基本同步,分配结构明显改善,基本公共服务均等化水平明显提高,全民受教育程度不断提升,多层次社会保障体系更加健全,卫生健康体系更加完善,脱贫攻坚成果巩固拓展,乡村振兴战略全面推进;

6、国家治理效能得到新提升,社会主义民主法治更加健全,社会公平正义进一步彰显,国家行政体系更加完善,政府作用更好发挥,行政效率和公信力显著提升,社会治理特别是基层治理水平明显提高,防范化解重大风险体制机制不断健全,突发公共事件应急能力显著增强,自然灾害防御水平明显提升,发展安全保障更加有力,国防和军队现代化迈出重大步伐。

10,十四五时期是指什么?_

2021-2025年

十四五时期全称中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要,是指2021-2025年。“十四五”时期经济社会发展6大“新”目标是:经济发展取得新成效、改革开放迈出新步伐、社会文明程度得到新提高、生态文明建设实现新进步、民生福祉达到新水平、国家治理效能得到新提升。

十四五时期全称中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要,是指2021-2025年。中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议提出了“十四五”时期经济社会发展指导思想和必须遵循的原则,强调要高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略,统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设的总体布局,协调推进全面建设社会主义现代化国家、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局,坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念,坚持稳中求进工作总基调,以推动高质量发展为主题,以深化供给侧结构性改革为主线,以改革创新为根本动力,以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的,统筹发展和安全,加快建设现代化经济体系,加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,推进国家治理体系和治理能力现代化,实现经济行稳致远、社会安定和谐,为全面建设社会主义现代化国家开好局、起好步。

坚持党的全面领导,坚持和完善党领导经济社会发展的体制机制,坚持和完善中国特色社会主义制度,不断提高贯彻新发展理念、构建新发展格局能力和水平,为实现高质量发展提供根本保证。坚持以人民为中心,坚持新发展理念,坚持深化改革开放,坚持系统观念。

“十四五”时期经济社会发展6大“新”目标:

1、经济发展取得新成效,在质量效益明显提升的基础上实现经济持续健康发展,增长潜力充分发挥,国内市场更加强大,经济结构更加优化,创新能力显著提升,产业基础高级化、产业链现代化水平明显提高,农业基础更加稳固,城乡区域发展协调性明显增强,现代化经济体系建设取得重大进展;

2、改革开放迈出新步伐,社会主义市场经济体制更加完善,高标准市场体系基本建成,市场主体更加充满活力,产权制度改革和要素市场化配置改革取得重大进展,公平竞争制度更加健全,更高水平开放型经济新体制基本形成;

3、社会文明程度得到新提高,社会主义核心价值观深入人心,人民思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质明显提高,公共文化服务体系和文化产业体系更加健全,人民精神文化生活日益丰富,中华文化影响力进一步提升,中华民族凝聚力进一步增强;

4、生态文明建设实现新进步,国土空间开发保护格局得到优化,生产生活方式绿色转型成效显著,能源资源配置更加合理、利用效率大幅提高,主要污染物排放总量持续减少,生态环境持续改善,生态安全屏障更加牢固,城乡人居环境明显改善;

5、民生福祉达到新水平,实现更加充分更高质量就业,居民收入增长和经济增长基本同步,分配结构明显改善,基本公共服务均等化水平明显提高,全民受教育程度不断提升,多层次社会保障体系更加健全,卫生健康体系更加完善,脱贫攻坚成果巩固拓展,乡村振兴战略全面推进;

6、国家治理效能得到新提升,社会主义民主法治更加健全,社会公平正义进一步彰显,国家行政体系更加完善,政府作用更好发挥,行政效率和公信力显著提升,社会治理特别是基层治理水平明显提高,防范化解重大风险体制机制不断健全,突发公共事件应急能力显著增强,自然灾害防御水平明显提升,发展安全保障更加有力,国防和军队现代化迈出重大步伐。

11,大部分公司的运营体系,烂如手工作坊_

编者按:本文来自“刘玮冬运营手记”(ID:liu17701793970),作者:刘玮冬,36氪经授权转载。

01

作为一名互联网运营人员,你或许有过如下痛苦的经历:

1、你在一家在线教育公司做渠道推广。你的用户每天会通过各种渠道注册你们的网站,APP,留下电话。你的工作内容有很大一部分就是每天到后台拉取所有电话,然后发给公司的电话销售们,让他们一个个打电话去跟进销售,然后每周,或者每月底,你会去找销售部门统计具体的转化进行总结,优化渠道。统计的过程麻烦而又混乱,你始终觉得自己不是在做运营,更像是在做统计员。

2、你在一家做微信+微店的电商平台做运营,你每天会在社群,其他公众号,外部平台进行大量的推广,你会花大量的费用去投放微信大号引流。在你的努力下,微店每天也会有一点点交易流水,但你始终无法搞明白到底是哪个渠道获得了最高的销售转化?哪个渠道的客单价最高?哪个渠道的ROI最高?逼不得已,你只能去给购买的用户挨个打电话,了解具体……

3、你在一家设计师社区做用户运营,你的运营后台虽然可以清楚的显示每天有多少设计师入驻,多少设计师发布了多少作品,但你始终无法快速知道哪些设计师发布的作品数据上涨最快;哪些设计师入驻了发布的频次很低;你想为平台的设计师做一些分级分类,进行不同层次的用户运营。但并没有类似的功能;你想为潜力设计师发布的作品进行快速优化,但他们已经陷入了茫茫的用户人海,你想快速找到他们难上加难。你的用户越来越多,但你做的运营越来越疲惫。

4、你在一家现金贷公司做运营支持,公司在全国各地城市都有信贷员,你的任务就是通过各种手段督促信贷员们多多进行放款,提高放款成功率。你运营的方式非常原始,每天都通过微信群让信贷员们在群里报到,报陌拜的对象,放款数。收合同也是用邮件,打款是用银行转账,你要手工统计很多的信息,处理很多的流程,你感觉工作忙碌且充实,有时候你想做一些活动激励信贷员放款更容易,比如贷款可以享免息,按时还款可以抽iphoneX。但你工作异常繁忙,根本没有精力策划一些好玩的活动。因为很多琐碎的事情已经把你给填满了。

5、你是一家境外旅游网站的推广团队负责人,每天你带领的团队都要回答大量用户的问题,包括旅游产品的介绍,目的地的一些须知,随着业务的做大,每天来询问的用户越来越多,为了更好的服务用户,你让用户们都加员工们的微信,在微信上进行服务。但你的员工们被此举搞的疲惫不堪,无时无刻都在回复用户们的信息,应付用户们无聊的骚扰。而因为这种运营方式混乱,你也无法监控下属的服务态度,服务时长,标准话术,你总是会接到用户们对于服务态度的各种差评和投诉。

类似这样的运营困扰,每天都在发生。

02

首先声明一下,以上我举的例子,均来源于发生在我身边的真实故事,并且根据我所接触的情况来看,大部分中国互联网公司的运营人员,工作都呈现如下状态:

运营流程,业务流程不通畅,

大量重复性,统计性工作,手工性工作,没有成就感,

疲于奔命,要想达到目标需要耗费大量时间,

工作数据化呈现不够快速,直观,无法把控,

运营工作无法快速复制,规模化,输出不稳定

等等等等。

这种运营状态,亦或者是运营体系,我都称之为“手工作坊式”运营。

没有系统化支持,纯靠人工手动,堆人,堆时间。

而这种“手工作坊式”运营。大量存在于初创公司,B轮,C**司,甚至还有一些上市公司(是的,有些上市公司的运营体系也好不到哪里去)。

我一直认为它是产品和公司的毒瘤。

尤其现在大量公司需要用户高速增长,优质体验的时候,这样的“毒瘤”拖慢了进度,耗费了人力,浪费了资源,虚度了时间。

就好比当你希望产品的运营能够飞起来的时候,根本飞不起来。

那这种手工作坊式的运营产生的原因是什么呢?

没有重视“运营系统化”。

03

如果这件事情能让系统帮你去做,那就不要自己去做。

我认为这是“运营系统化”的核心。但它能帮助你的不仅仅于此。

首先运营系统化能够减少重复劳动,增加人效。

比如在前面举的例子中,运营人员做好系统化的推进,完全可以将用户电话留存到销售跟进完整链路打通,减去诸多的统计,转送的环节,甚至还可以根据实际需要让系统自动生成各渠道的转化报表。

再比如之前举例现金贷的那家公司,信贷员完全可以通过公司内部系统,每天上传自己的陌拜对象,时间,脱离微信群汇报这种傻傻的方式,以及各种合同走系统化后台审批,避免邮件漏掉。甚至系统化还可以帮助你生成信贷员的放款金额,排名等各种数据,助你快速做到运营支持。

其次运营系统化能实时把控成本和节点。

对于渠道投放或者市场推广的同学来说,运营系统化的意义更加重要。好的运营系统不仅可以实时监控各渠道来的流量,转化,甚至可以帮你实时的计算出相应的ROI。

另外,这种把控成本不仅局限于投放,比如在做市场推广中,各地方的地推消耗,线下推广,商家合作分成,分销返利等等也可以利用运营系统化达到监控成本,把控成本的目的。

我曾经听到一名做小说APP运营童鞋的抱怨,她的工作就是每周手动结算小说作者的稿费,然后做成表,以微信红包的形式挨个发给作家。这种工作枯燥而又繁琐,经常因为结算错误而和作家发生争吵,类似这样的工作不用系统话解决还等什么呢?如果有一套完整的自动结算系统,岂不是省时省力?

再其次就是系统化可以让运营人员直抓重点。

运营团队一定要清楚:时间就是金钱,效率就是生命,

即使能哪怕能提升一点点效率,那系统化就有意义,就值得去做。

因为运营的很多工作都是长期的过程,今天省一小点点时间,长期以往,收获巨大。

举个例子,比如很多社区类APP为了第一时间挖掘,发现站内的优质用户,都有很多系统机制。

比如某用户发帖如果数据速度起的很快,会在后台标红显示,方便运营人员查看,推荐;

再比如某用户发帖被加精后,系统会提示用户您发的帖子很优质,请添加工作人员联系方式领取奖励……

这些系统机制都非常的简单,但都会大幅度提高运营人员效率,帮助运营人员触达工作的重点,避免了大量时间的浏览,筛选,联系,以及无意义的时间浪费。

最后就是系统化可以增加员工的工作体验。

我觉得这是很多公司,老板,负责人非常容易忽略的一个问题。

就是好的运营系统化是可以给员工带来更好的工作体验,减少离职率,让员工更加有工作的专业感。

比如上面的那家境外旅游公司,如果能有一个好用的CRM(客户管理系统)帮助他们去接待所有用户的咨询,既能让工作条理清晰,有条不紊,那员工的工作效率,工作感,专业感都会大大加强。

毕竟如果有这么一份工作,让你天天用微信去和客户沟通,每天要应付那么多的微信信息,相信这样的工作绝对不会让你感到愉快。

04

综上所述,纵然运营系统化有大量的优点,但在国内众多的互联网公司,依然不被受到重视,这主要是什么原因呢?我认为是多方面的的。

首先该体系需要公司CEO,或者运营团队负责人有着全局的思维和视野,能够认清这套运营体系的真正价值。

还真别说,别看上述内容看似简单,但大部分互联网工作者,创业者其实并不具备这样的思维。这就好比做汉堡包的餐厅那么多,能真正做大的只有麦当劳(麦当劳的餐饮管理系统全球领先)。

很多互联网CEO都有一颗产品经理的心,但比较遗憾的是,诸多CEO只重视产品的前台功能,却不知道要让这些功能发挥最大化,也需要好的系统化后台的支持。

就好比你为产品做了一个短视频功能,但运营人员根本无法通过系统去运营这个功能,那这样的功能又有什么意义呢?

其次,运营系统化需要公司长期投入一定的技术资源去不断迭代以及长期耕耘。

这一点也阻挡了大部分创业公司在此开拓的脚步,毕竟创业公司的资源都是紧张的,对于运营系统化这种时间长,见效慢的长期工程并不热衷。

最后就是运营系统化也需要基层运营工作者有这样的意识。

但很遗憾的是大部分运营新人,甚至是有着三四年经验的资深运营,对此思考的并不多。这就决定了大家在做手上工作的时候,不会多想一步,不会进行推演,不会去想如何把它变成系统化,流程化,然后推动下去,最终达到减员增效,或者让业务流程更通畅的目的。

这时可能有人反驳,运营系统化这种事情难道不应该是产品经理去推动吗?

我个人认为把什么都寄希望于产品经理,本身就是对运营不负责的想法。

毕竟运营人员每天大量接触一线业务,知道自己的痛点,累点,头疼点,只有运营人员亲自去策划,推进这样的系统,才能真正解决自己的实际问题。

05

写到这,读者当中可能会有很多人表示不屑,认为我说的运营系统化并没有太高价值。但事实是,运营系统化,一直都是众多互联网公司激烈竞争中的胜负手。

下面我举两个知名企业的例子。

在2016年的时候,某顶级互联网外卖平台决定开始全国扩张,并正式与其他外卖平台展开市场份额争夺战。该平台为了快速占领二三线市场,在全国多个城市开通了业务,并实行高举高打的推广,各种补贴,优惠。但很快发现,公司成本虽然不断加大,但各城市外卖单量却始终无明显增长。后来为了把控各城市的推进进度,更好的提升运营效率,节省成本,该外卖平台上线了全国营销监控系统,各地分站的负责人每天都要上传各项数据,包括传单,补贴,单量,客单价,新入驻餐厅等等。在此营销系统的帮助下,平台对于各地进度有了非常清楚的认知,在调配资源,制定策略方面始终保持着极高的效率,同时也节省了很多无效补贴,一正一反,最终耗死了诸多竞争对手。

接下来的例子则是一家传统企业,我认为也很有借鉴意义。

某大型K12教育辅导机构在成立早期始终面临着教学质量不稳定,无法标准化,优质教师难招,易流失等情况。后来该机构创始人痛下决心,带着诸多骨干历时多月开发了一套系统化的奥数课程。并将该课程优化到只要是正常大学生有一定的素质,经过短期的培训,就能上台讲课,同时又能保持较高的教学质量。经过这种系统化的解决方案,该辅导机构直接解决了困扰行业的师资培养,教学质量不稳定,无法标准化的难题,最后实现了快速规模化扩张,并最终上市。

这样的例子仔细挖掘挖掘,可以说很多著名的公司,都是系统化运营的高手。像顺丰两百多套物流系统,碧桂园的工程节点监控体系,都是系统化运营的精髓所在。

最后,我想再举一个例子:

如果你玩《文明6》,一定会知道升科技的重要性。

即使升科技需要消耗相当多的资源,较长的时间,但你也要在最开始的时候就要快速点亮它。

因为纵然你会因为资源紧张而难受,但一旦科技升级完成,你的所有能力,都会得到成倍的提升。

我认为系统化运营同样也是一种“科技”,可以帮助运营摆脱手工小作坊,真正飞起来的体系。

所以作为公司的负责人,运营团队的负责人,甚至是基层的运营人,一定要培养自己运用系统化解决问题的能力,这样你的产品,团队,才会真正的有机会,有余力保持高速扩张,以及在扩张的过程中始终保持较高的运营效率,以及较好的用户体验。

未来我也将为大家带来更多的系统化运营实操,帮助大家更好理解。

作者简介:

刘玮冬(微信公众号:刘玮冬运营手记,个人微信:382033730),知名运营专家,某创业公司用户增长负责人,36氪专栏作家。专注于互联网运营领域的研究和总结,在APP推广,活动运营,社区运营,内容运营,用户运营,BD合作,社会化营销方面有其深刻的思考和独到见解。


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