我跑点我达已经一年多了，很信任这个平台，也很感谢点我达给了我一个再次上岗的机会，平台很公正，我现在也算是点我达骑手的老员工了，每月保底8000块，也有几个月加上平台冲单奖励达到了一万多一点，我年龄偏高，你要是年轻应该比我赚的多。
我是点我达的骑手，我刚跑没多久，现在一天可以接30-40单，日收入在300左右，基本生活是可以保证的。我每天跑的时间不长，身边的其他骑手跑的熟练的，月工资轻松上万。
乱扣钱，辣鸡APP
首先现在点我达骑手版app，之后注册上传资料，通过培训后就可以上岗跑单，新手接单也不用太担心，点我达的订单是系统自动派的,依据是骑手的实时位置以及他已有的订单量。骑手若有需要,可设置“暂不接单”的状态,理由如吃饭、上厕所、电瓶车没电了、要休息等,在线状态不能拒绝接单。
点我达算是配送平台中大佬级别的，可谓是业界良心，对骑手的补贴力度很大，不定期的会有奖励机制，每逢雷雨天气，会有另外的费用补贴给骑手，点我达骑手的月收入上万的不在少数，平均也有7000块。
钱要用钱来赚才快..毕竟钱生钱么.所以啦.
你说的是配送平台吧、 我就是跑点我达的、 这个要看你的区域人流量 点餐量、 比如我这边区域 平常3000-4000左右吧、 淡季可能2000左右 7月份是最好跑的时候 一个月跑了接近1W1
跑点我坑,一个月几百块能攒得到,不过可要全职跑才攒得到! 分明就与一变相传销的骗子公司没什么两样. 点我就坑你,不信走着瞧......
首先你在线的时间要长，你要是设置不接单状态，是接不到的，然后就是你可以在能力范围内，设置接单的上限，数值越高则派给你的单就越多，但是前提是你配送不能超时，这样就得不偿失了。
“点我达”系即时物流模式的开创者。成立于2015年6月，隶属于点我吧集团，与高端品质外卖平台“点我吧”同为集团旗下BU。点我达致力于末端即时物流服务，以众包共享模式，为用户提供直接从门到门的极速、准时、可信赖的物品送达服务。
你注册之后，派单规则在app上都可以查看的，另外他们会有岗前培训，都会告知你具体的派单规则，我是买了一个箱子和一个头盔，看自己需求吧，也不是强制性要买的，你需要啥就买啥。
为了确保生产按计划执行，首先应该遵循接单的工作程序，并在实际工作中注意以下几点: (一）、业务部门与客户所签的订定单应包括以下内容： 1）产品的款式、规格、型号、外观、颜色、油漆效果； 2）材料要求； 3）工艺要求及加工要点； 4）品质指标及检测标准与方法； 5）包装要求及包装设计； 6）发货形式； 7）价格； 8）结算方式； 9）交货期； 10）售后服务事宜； （二）、违约责任 业务部门在接单时，应将以上各款了解清楚，必要时，应要求客户提供照片、图纸、样板、色板、产品模型、实物、数据等资料。为了避免生产过程中所现出的麻烦，业务部门接单时应注意以下问题： 1）涉及工艺、技术问题的研讨，应通知的工艺技术部门到场。 2）涉及材料问题的研讨，应通知物控部门及采购部门到场。 3）涉及财务、资金方面的问题应事先与财务部门取联系并达到一致。 4）涉及质量要求时，应与品质部门沟通，协助索取必要样板、色板等资料。 5）在交货期的确认方面，属正常要货的，按既定的生产与交货周期执行，属特殊要货或数量与金额较大的，应与生产部门取得联系共同商讨交货期。生产订单签订之后，应立即通知生产部门。 通知的方式：一种为直接将订单复印转发生产部门；一种为重新填写内部订单。无论哪种方式，都应该以全面、准确的反映客户的要求为原则，不可遗漏、更改或增加要求（必要时，需报请上级部门或总经理同意）
下载点我达之后，打开注册，搜索附近的订单。之后便可进行接单了。
点我达的订单是系统自动派的,依据是骑手的实时位置以及他已有的订单量。
骑手若有需要,可设置“暂不接单”的状态,理由如吃饭、上厕所、电瓶车没电了、要休息等,在线状态不能拒绝接单。
"点我达"系即时物流模式的开创者。成立于2015年6月，隶属于点我吧集团，与高端品质外卖平台"点我吧"同为集团旗下BU。
点我达致力于末端即时物流服务，以众包共享模式，为用户提供直接从门到门的极速、准时、可信赖的物品送达服务。
满足2B和2C的各类用户在移动互联网和O2O本地生活消费升级进程中，对于物流配送"极速、准时"送达的诉求。
美团众包现在怎么跑都不会很赚钱，系统派单，不用很辛苦的去抢单还抢不到。
美团众包现在怎么跑都不会很赚钱，毕竟骑手太多，订单一出来，单子就被秒了，我建议，新手去点我达跑单会比较合适，毕竟点我达是根据骑手的实时位置，系统派单，会把附近的单子派给你，这样就不用很辛苦的去抢单还抢不到。 美团众包怎么接顺路单/抢单： 1、打开美团众包，进入任务列表； 2、可以看到一些可以抢单的新任务，你可以根据自己的需要抢适合自己的单； 3、最后你需要按照时间进行配送。
美团众包现在怎么跑都不会很赚钱，系统派单，不用很辛苦的去抢单还抢不到。
美团众包现在怎么跑都不会很赚钱，毕竟骑手太多，订单一出来，单子就被秒了，我建议，新手去点我达跑单会比较合适，毕竟点我达是根据骑手的实时位置，系统派单，会把附近的单子派给你，这样就不用很辛苦的去抢单还抢不到。
主要是区域接单，可以下个抢单软件，不用点击就可以接单。
现在遍地都在跑，累死累活一天跑个100多块钱！无论是站点还是众包都不是以前的时候了，除非你特别能吃苦，一直跑到后半夜，除了来一小觉以为，你就是跑，平均下来一天保你200多，估计俩月下来你就成仙了。
《我有特殊沟通技巧》大结局中杨绵绵去首都接受治疗 ，经过一年的治疗，杨绵绵身上的副作用已经被清理掉了，可算可以做个正常的普通人了。周子升向柳如玉表白，柳如玉也告诉周子升自己也喜欢他。美亚和王逸辰两人因为警方的介入，可算拥有了第二次重生。荆楚和杨绵绵来到了攻略里的最后一个地方，告诉杨绵绵为了完成杨绵绵攻略里的最后一项，两人在碧海蓝天下深情相吻。
《我有特殊沟通技巧》是由沈文帅、张弛执导，范世錡、罗予彤、魏哲鸣、刘烨、董岩磊等主演的现实主义公安题材精品剧。该剧根据晋江文学城青青绿萝裙所著同名小说改编，讲述了南星市公安局重案大队刑警不忘初心，牢记使命，攻坚克难侦破了一系列故意杀人、谋财害命、生产制造违禁药物等特大案件的故事。
大结局中荆楚推着杨绵绵外出晒太阳，杨绵绵觉得医院吵死了，荆楚却突然认真的告诉杨绵绵想要更好的话就要去首都医院治疗。杨绵绵一听，刚开始有点排斥，她并不想被人当做病人看待，奈何每天吞那么多止痛药这个事实瞒不住荆楚，杨绵绵得知自己要一个人去看病，非常的生气，觉得自己就是个被人抛弃的小孩。荆楚其实也很想陪杨绵绵一起去，奈何要查办万利集团，只能如实相告杨绵绵。
经过一年的治疗，杨绵绵身上的副作用已经被清理掉了，可算可以做个正常的普通人了。杨绵绵总会神出鬼没的出现的前台，前台告诉她总会有人给她寄快递，奈何杨绵绵总是看也不看就让前台扔了。荆楚总是偷偷摸摸的去看杨绵绵，并且不让她知道。周子升把柳如玉约到了两人第一次吃饭的餐厅，并大声向柳如玉表白，请求她当自己的女朋友。柳如玉也告诉周子升自己也喜欢他，周子升一听高兴坏了。
美亚和王逸辰两人因为警方的介入，可算拥有了第二次重生。荆楚又偷偷摸摸的给杨绵绵送便当，并交代前台千万不要告诉杨绵绵实情，看着杨绵绵努力的训练，荆楚非常的开心，还时不时的把所有能做的事情都偷偷摸摸帮杨绵绵都提前安排好，比如帮杨绵绵关窗、修灯、换水等等。
杨绵绵听着荆楚第一次为他录制的海浪声，也想起自己跟荆楚一起走过的风风雨雨，嘴角忍不住就上扬了起来，甜甜的露出了笑意。三土告诉杨绵绵自己来首都参加比赛，故而最近一段时间可以经常来看她了，杨绵绵一听高兴坏了。杨绵绵的手机被人偷走了，去店里找人理论的时候，那个偷手机的家伙刚想逃跑，就被荆楚制服了，并移交给当地警方。
荆楚找到杨绵绵请求她原谅自己一次，杨绵绵则觉得只有自己装不理荆楚，荆楚才会靠近自己，两人在拥抱后立马冰释前嫌了，荆楚告诉杨绵绵自己只是希望她赶紧康复起来。杨绵绵看着攻略，想象着可以跟荆楚更加亲近，对于第一次约会杨绵绵非常的上心，但荆楚一看攻略把一切全盘否决了，杨绵绵气的要爆炸了。荆楚看出杨绵绵的不开心，拉着杨绵绵一起走，哪知道荆楚就是个钢铁直男，根本就不解风情。杨绵绵要求荆楚公开两人的恋情，就一起发了张合照，打算发到朋友圈。周子升觉得柳如玉并不想公开恋情，柳如玉安慰周子升自己只是还没做好心理准备，杨绵绵也是一样，心里想着光明正大的恋爱，可是却有点不好意思，不是藏就是躲。荆楚和杨绵绵来到了攻略里的最后一个地方，被风吹乱头发的杨绵绵一脸清纯，正当杨绵绵疑问荆楚哥为何把自己带到此地的时候，荆楚告诉杨绵绵为了完成杨绵绵攻略里的最后一项，两人在碧海蓝天下深情相吻。
有时候，我会一个人躺在家里自己并不喜欢的卧室和床上，听着一首《 Ballet 》，专门想象自己 5 年到 10 年后的一些生活细节。
比如，我会想象，如果以后自己真的拥有了一间不用再搬出去的卧室，我要用上两层的纯色窗帘，一层是灰黑色的 PVC 挡光布，一层是柔和的淡黄色帆布。
这样，无论我睡到几点，都看不出来时间了。
也只有在这样的卧室里生活，我才有属于自己的一份安全感。
很多人都低估了想象的力量，或者说，从来没有重视过。
所以今天，我希望准备这篇特别的、也需要你参与的文章，一起想象、回答几个问题。
如果你和我一起准备完这些答案，我相信，你将会收获到一些不一样的感受。
现在
开始和我一起想
从繁复的 24 小时 online 的生活中回过神来，你终于拥有了一笔可以花费很久的存款。你不用考虑工作了，可以随时辞职。
你将会作出什么选择？会辞职吗？去重新选择当年爸妈不让你进行的选择吗？
想好了吗？
想好了才能看我的答案
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相信吗？我可以一天睡 15 个小时，甚至更多。
一旦我有了一笔大钱，我一定会在市中心的高层上买个房。我们公司在 34 层，那我的家至少要在 40 层。家要大，但卧室要简约小巧，才有安全感。
晚上，站在落地窗旁，我就低头数一个个火柴盒一样的车。
看累了，我就开一盏暖黄色的台灯，看一本厚厚的书，在笔记本上记下书中令人心动的场景和句子。
困了，我拉上窗帘，蒙头睡到第二天中午 12 点，起床洗漱吃顿早午餐，我滑滑手机，吃饱人就容易犯困，下午三点半，继续睡。
睡得够克制的话，我就在六七点醒来，吃顿饭，然后继续看星星、看车、看雨、看书，再去睡觉。
我只想睡。
未来的你，刚好赚够了买一套公寓的钱。这一次，你可以完全忽略家人和朋友的意见，自己决定。
设计师问你：“洗手间的镜子，请问你想怎么选择呢？要有花纹边框、精致的，还是一块小半身镜就可以了？”
看起来很简单的问题
其实不容易想象
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我认真想了一下，我可能会选择一块简单的镜子吧，但尺寸一定要大。
我以前的家，是从来不注重镜子的。以至于，有时候出去玩，碰到一块很清晰的镜子，我会静静地盯着自己，看好久。
偶尔，我会惊讶地发现，原来自己某天左眼的红血丝明显比右眼多，鼻翼的右侧已经有一个即将生成的痘，又或者今天状态原来还不错。
也是那些瞬间，我意识到，在日常的生活里，其实我真的没有真心关注过自己的样子。
如果我拥有一个属于自己的地方，我希望，它能时刻提醒我，我到底活得怎么样了，我还好吗？
你已经在几何建筑密布的城市待了很久，那天，你谁都没有告诉，来到了乡下。你为什么要来乡村呢？是要做什么呢？
其实
我们不是只能在城市生活
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我一直记得，小时候那一次春游，老师带我们去到乡村烧烤。
在车上路过一座山的时候，我问幼儿园老师说，电视里的东北在哪里？
老师说，就在山后面。
但几年后的某天，我突然听到有人说，那座山后面只是另外一个村子而已。直到现在，那一刻的失望还是能让我感到难过。
我想，如果我要去乡村，我就去以前那一座山，自己翻过去看看山的后面是什么。
以前，我总是习惯于听信别人的答案，以为答案才是最重要的。但现在我知道，自己发现答案的过程也同样重要。
如果翻过去，我真的只是看到了一个村子，那也同样让我感到新奇，而不是失望。
多年后一个夏日的周五傍晚，你放下手头整理完的策划表，把平板电脑、耳机迅速收进包里。
这是繁忙的工作里，难得的一次按时下班。你突然想，自己可以在一周最愉快的夜晚里，做一件特别的事情。
那么，这件事是什么呢？
你觉得
这件事真的很难实现吗
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这个晚上，我要邀请这辈子被我放过最多次飞机的三位朋友来我家看电影。
不过，要看那种恐怖、但不至于做噩梦的电影，日本的《奇妙物语》特别版就是一个很好的选择。因为，我要让大家留下足够深刻的印象。
我还要让他们知道，为了弥补以前的遗憾，我真的很认真地准备这一次的聚会。
在他们到之前，我得赶紧回家，收拾地毯上随手扔下的脏衣服，只有这样，他们才可以坐在毯子上，盖着被子，吹着空调，并且忘记我不爱收拾家的过去。
在客厅的桌子上，从左到右，我会按名字摆上虾条两包、百利甜一瓶和水果软糖一包。
我要让他们知道，多年以后，我还分别记得他们最喜欢吃什么，而他们只需要坐在对应的座位上，就可以想起我们以前在一起玩的感觉。
我们一定要聊到三点，然后随便躺在地上昏睡过去。
这个问题简单，但又不简单。如果你有能力去帮助你生命里遇到的一个人了，那个人会是谁？为什么想要回去帮助他？
不是所有的遗憾
都能弥补
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我第一个想到的是我哥。
我十岁的时候，他订婚了。在酒席上，他喝多了，说错话顶撞了长辈。爸妈在外人面前也不护短，我哥被大家你一言我一语地责骂着。
我也跟着假装大人一样数落他，讲了一些难听的话。
那天晚上，他最后自己落寞地抽着烟先走了。
后来的十年，我上了寄宿学校，我和我哥的联系越来越少。到现在，他有了自己的家庭，我们更没有交流了。
去年我数了一下，我们只说了十几句话。
如果我有能力帮助一个人了，那我希望那个人是他。我想帮他说说话，哪怕一句也好。不知道是不是这样，我们就不会像今天这么生疏了。
许久不见的、以前有过纷争的旧友，因为一个契机重新联系上了。你决定一起和他再去做一件开心的事，那件事情是什么呢？
这个答案
我好像准备了很久
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其实我内心里一直偷偷藏着一个和解的地方。
那是北京三里屯的一家昏暗的，只有 4 张桌子的居酒屋，那里有一个永远挺直腰背擦杯子的日本老板。但是我不喜欢喝里面主推的日本威士忌，反而喜欢喝那里的，我在别的地方从来没有见到过的「抹茶鸡尾酒」。
前后两个，和我近一年没有再联系过的朋友，都是在那里喝了一顿酒，聊了 3 个小时之后恢复联系的。
我想了想，大概是因为，这家店的简约特调和氛围总能带给我们新的感觉吧。在那里呆着，就会有一种错觉，既然当下这样新鲜和有趣，过去的就让它过去吧。
如果 5 年后，让你选择跟男/女朋友去一个沙滩，游上 10 分钟的泳，水温是 20 度左右，你会选择一个怎么样的沙滩？
闭上眼
谁的脸在你眼前浮现？
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坦白说，在看到这个问题的时候，我认真想了很久，甚至在脑海里挑选很多不同的脸孔。
但我发现，无论是现在微信的偷偷置顶，还是软件里和我暧昧的陌生人，都没有办法，把他们放到这样美好的一个画面里。
如果真的有这个画面，目前大概还只有我自己吧。
世界有那么多好看的沙滩，我都 24 岁了，却还是没有去过几个。
现在忽然很想发起一个去沙滩的活动了，去遍世界各地的沙滩，或许我们会成为陪伴对方一辈子的人。
不知道，今天的评论区有没有人也有这样的想法？如果你有这样的想法，留言微信号吧，我会拉你进群。
10 年后，某个下着雨的夜晚，你和你爱的人倚靠在昏暗卧室中柔软的床上，右手边有杯口感细腻的奶茶，面前的荧幕上正播放一部老电影。
美好的记忆通常都是伴随着气味的，所以和喜欢的人在一起的时候，你也会确保空气里充满喜欢的味道。
你会希望那是什么味道？
这是一道选择题
我们准备了三个选项
点击选择第一种味道
点击选择第二种味道
点击选择第三种味道
点击空白处查看我的答案
三款我都喜欢 ：D
在这我有点兴奋地想告诉你，回答这些问题时，我体会到一股力量，那像是动力、向往，甚至是一份与想象相反的清醒——
我可能一辈子都买不到一所位于 40 层的大房子，但我最近就可以重新收拾小房间，在一个写完广告的周五请好下周一的假，在那三天睡个彻底。
那几个被我放过最多次飞机的朋友，我给他们发去了见面邀请。
其中有个考研成功暑假空闲的，她竟然答应下周五来找我，而今早我连她做的攻略都收到了。
还有，在时空破碎前，我回不去那个订婚宴。刚才我打开我哥的朋友圈，犹豫了下，给最新的那条动态点了一个赞。
呼。这大概就是想象带给我的实际动力吧，我嗅到愉悦的气息。
也不知道你在做那些微小的选择时，脑海里冒出了谁的身影。
这些年来，总有朋友告诉我说想尝试一场说走就走的旅行。但我想说，沉迷于形式主义的蓄意旅行，有时并没有意义。
要知道，归去来兮，人们总要面对那些逃避不了的东西。
生活中那些繁琐不会因为一次短暂的逃离而消失，真正想要让生活变得简约，可能需要一份勇气去重新梳理。
而你也会发现，当人开始想象，哪怕只是想象几年后一个小选择，都会收获带着向往的快乐，去支撑我们思考当下要做什么去靠近它。
想象里，有我生活真正的要义。
杜维埃的田园，比亚利兹的海滩，加上威尼斯的气息，我用香奈儿之水系列的三款香水带来的灵感，在这里创造了一个简单的想象空间。
想象更是一种简约的生活方式，让你直达内心深处最渴望触及的地方。
而组成上述想象画面的元素，无论是关于美好的想象里，那一间氤氲气息的居酒屋，还是关于愿景的想象里，那个久违的画面，都像是香奈儿之水的独特与馥郁，柔和与优雅，自然流露了其高贵的气质。
它让人陶醉的气息，也希望无时无刻不提醒你，简约才应该是未来生活的样子。学会带着勇气去过上简约生活，亦是高贵的新定义。
香氛结构中令人愉悦的气息，更是激发起无尽的想象，在转瞬即逝间仿佛看见自己放下手中的一切，奔向心驰神往的海边与田园。
香奈儿之水所带来的，不仅是心灵的旅行，更是对自由的满足。它以令人心潮澎湃的亲密体验，引发内心深处的情感共鸣。
旅行的意义并不在于抵达终点。
用简约的片刻想象，先行召唤起心中描绘的愿景和探索未知的好奇，然后去生活里游弋，这正是香奈儿最期望带给你的勇气与高贵。
点击阅读原文，即刻开启想象之旅
策划 | Blake Wendy
编辑 | Kitty 仙草 哮天
音乐 | 小瀬村晶 - ballet (live)
设计 | BigCutie / Fire
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我发现每次写美妆护肤专题，无论写什么，后台都有一波同学要求来一期去黑头缩毛孔的单品推荐。
看这点赞轻松上千的阵仗，感受到你们的呼唤了哈哈。▼
作为你们的有求必应女友，今天就来帮你们解决这个问题。
还记得我前阵子推荐过的TAKAMI小蓝瓶吗，推送发了不到48小时，他家官方旗舰店竟然被你们搬空了，不愧是我黎贝卡的女人哈哈哈～▼
之前我的毛孔问题也很明显，还是日本的朋友推荐我用TAKAMI“小蓝瓶”精华肌底液，当时半信半疑地入手了，没想到脸上的闭口和黑头靠它们好了不少。
上次推荐后，大家的反响果然也都很好。▼
今年四周年生日的伴手礼盒，我就特地选了小蓝瓶放进去。▼
说起来蛮意外的，小蓝瓶并不是一款专门收缩毛孔、去闭口的产品。我安利给身边的人，她们用了之后也有很多意料之外的效果。
工作室有不少助理小妞都入手了他家产品，这次我们就用大家的私物，一起来个14天调理肤质打卡。▼
话不多说，一起来看看效果怎么样~
14天打卡后，她们的皮肤有什么变化？
我是混油皮，用TAKAMI的效果一直都还蛮不错的。不过每次有其它肤质的同学来问好不好用，我也没办法完全下结论。
这次就专门找了不同肤质的小妞打卡。▼
助理小妞Meow是标准的晚睡党，每天都是2点+才睡，有时偷懒不卸妆就直接睡觉。她脸上的状况还蛮多的，黑头、闭口、毛孔粗大....一个都不少。▼
这是她第二次回购小蓝瓶了，最近她因为压力过大，皮肤有点暗沉、没有光泽，就特地搭配了有亮肤、祛痘印功能的小棕瓶一起用。
打卡第3天：
毛孔和痘印没有明显变化，原本正在长的痘痘没有继续变大，一早起来脸也不会再冒油光，整体状态好了不少。
这几天广州降温很干，皮肤很容易敏感的Meow说，换了TAKAMI之后，脸颊也没有泛红紧绷的感觉。▼
打卡第9天：
连用7天，下巴的痘痘明显变小，那一片也没有新长痘痘。皮肤肉眼看有变透亮、黑头没有之前那么多，毛孔也有细腻了一点，但拍照对比看不太出来。▼
打卡第14天：
Meow的下颌侧面平时经常起不明显的闭口，每次摸到不平整的地方就忍不住挠。拍摄当天，Meow又习惯性地摸那里，却惊喜地发现，侧面的闭口竟然瘪下去了。
趁着有打卡约束，Meow这段时间作息也比较规律，每天尽量早睡，晚上下班早还会去跑跑步。才坚持了半个月，脸就不太容易浮肿了，皮肤状态也稳定很多。▼
总结一下：坚持的最大效果就是痘痘不再长了，脸上的红血丝少了很多，一天下来也不会冒油光。
珍妮本身的皮肤底子很好，唯一困扰她的就是肤色不均，尤其是嘴巴周围暗沉很明显。▼
前段时间她囤了TAKAMI的柔肤水和小棕瓶，为了这次打卡特地开封，她自己也蛮期待效果。
打卡第3天：
最近广州天气特别干，打卡第二天珍妮就和我们强烈推荐他家的1号柔肤水。用她的原话说：“这几天从喉咙到嘴巴都是干的，只有脸还是水润润的！”▼
这个柔肤水的质地很特别，看起来像白色的乳液。轻轻拍上脸，皮肤立刻就不紧绷了。用了3天后，不知道是不是因为保湿到位，珍妮的皮肤看起来更有光泽了。▼
打卡第9天：
9天过去，脸上的暗黄就去掉了大半，只有嘴巴两侧比较深的暗沉还有残留。珍妮还说，刚换季时每次大笑都能看到表情纹，过一会才能消掉，很担心它会演变成皱纹。这几天她特地观察了一下，几乎不会出现这个情况了。▼
打卡第14天：
刚打卡时，她的左侧脸有个红红的小闭口。以往她长闭口基本要一个多月才能好。这次14天打卡结束，她的闭口就已经好了，只留下了一点点印记，脸色也比之前亮了好多。▼
总结一下：脸色好了很多，皮肤明显变得透亮了。换季降温，状态依然很稳定，没有干燥起皮。
东北大妞33自从来了广州，爱上了奶茶还有小龙虾，顿顿无辣不欢。这段时间换季，她的额头长了不少粉刺和闭口。▼
打卡第3天：
33是容易留疤的疤痕体质，每次皮肤有伤口都不容易好，她的闭口已经在额头上长驻了将近一个月。
用了三天TAKAMI，这个讨厌的闭口终于瘪下来，有好转的迹象了。▼
打卡第9天：
33的脸颊侧面也长了大面积粉刺，自从第一次发炎后，那里的痘印就发红，而且经常隔一段时间就再复发一次，一直都让她很困扰。
坚持用了TAKAMI一周，脸上的粉刺不知不觉地消了好几个，有过敏迹象的泛红也缓解了不少。她还强调，最近每次洗完脸抬头看镜子，都感觉脸在发光，偏干皮的她，洗完脸没有立刻护肤也不会紧绷干燥，特别惊喜。▼
打卡第14天：
这几天她护肤都格外用心，也一直没敢吃辣，每天都多喝水、尽量早睡。坚持用了将近半个月的TKAMI，粉刺终于变小了，之前泛红的痘印也消失了，变成了浅褐色。感觉炎症终于彻底消下去，这让33放心了不少。
整体肤色也有变透亮，皮肤肉眼可见的细腻光泽感。▼
总结一下：闭口、粉刺减少了很多，皮肤也有变透亮。即使换季干燥，脸也没有干燥紧绷的情况。
黑头、粉刺、闭口，其实都是因为代谢紊乱
助理小妞们的打卡记录就到这里。
平时经常看到有同学来问我，为啥试过好多去黑头的单品，却都没效果？
其实想要去黑头，先要了解为什么会长黑头。▼
常见的皮肤发炎、粉刺、黑头，其实都代表着皮肤健康环境失衡。它们除了跟饮食和作息有关外，肌肤的代谢紊乱也是主要原因。▼
所谓的代谢紊乱，其实就是指皮肤没办法按时“排毒”。
我们的皮肤由表皮和真皮层构成，每隔28天，基底细胞会分裂分化上移，逐渐变成角质细胞，它们在表皮层再慢慢被替换掉。
衰老、污染、洁面不到位，都会使基底细胞分裂分化减慢、皮肤代谢力减退，皮肤就没办法保持“新鲜”啦。▼
另一方面，老化的角质和皮肤油脂，堵塞堆积在毛孔里，只能慢慢被拱出毛孔，露出皮肤的部分接触空气氧化发黑，就变成了肉眼可见的黑头。
长时间保持不健康的废物堆积状态，还会使毛孔被越撑越大、演变成发炎长痘痘。▼
大家之所以觉得去黑头、缩毛孔单品无效，主要因为它们大部分只能清洁，却没有调理肌肤的作用。治标不治本，一停用皮肤就变回老样子~
想要彻底去黑头，除了定期清洁，最重要的是调节肤质。从根本上改善肌肤环境，提高皮肤新陈代谢的能力。
皮肤水油平衡、代谢正常，皮肤问题理所当然地就彻底消失了。▼
而这次打卡用的TAKAMI小蓝瓶，就是针对改善角质层、提高皮肤代谢的肌底代谢美容水。▼
它的作用和精华肌底液相似，专门帮助肌肤紊乱的代谢周期重新回归正常。本身皮肤状态好的同学在日常护肤中，加入这一步，即使偶尔熬夜或换季气候变化，皮肤也不容易出问题，是维稳的一把好手。
因为成分都是纯天然的蔬果提取液，用起来温和不刺激，敏感肌也能放心用。▼
它的瓶子设计还蛮科学的，挤压式滴管用起来干净卫生，还专门设置了刻度线，护肤小白也不用担心用错量，保证每次的护肤效果都达标。▼
它的质地是流动性很强的水状精华，拍上脸很快就能被吸收了，因此很多人刚涂上觉得皮肤吸收了，就接着进行后续护肤。
但实际上，每次涂完小蓝瓶，还要再等待3分钟，让精华能不受干扰地直达肌底，这样效果才最好。▼
调整代谢是一个持续的过程，至少坚持一个月，皮肤就会有变化，调整肤质期间出现像33一样，长痘和红点都是正常情况。我之前连用了3、4个月，明显感到皮肤变好了不少。
前段时间看到陈小春发在家里的照片，发现应采儿的化妆台上也有小蓝瓶。护肤品中多加这一步，有利于皮肤保持健康，难怪她的状态一直这么好哈哈~▼
一般在用完小蓝瓶精华以后，我会再搭配它家的柔肤水一起用。▼
这款柔肤水真的很特别，虽然是水，打开却发现是白色乳液状。 流动性强，非常容易推开，属于上手后嗖嗖嗖被皮肤吸进去的质地。▼
早上，我用的1号柔肤水。全脸涂开以后一点也不粘腻，即使后续上妆，整体妆容也更水润，就算在南方冬天干燥的空调房里面也不会有干纹。
它还有镇静修复的作用，脸上觉得刺痛发痒，用化妆棉敷一会儿就能缓解不少，痘痘肌也能放心用。▼
到了晚上我会选更厚重保湿一点的2号水，涂上以后感觉润润的，保湿效果很显著。
一觉醒来发现脸上还是软软滑滑的状态，自己都忍不住多摸几下。感觉它在睡眠中帮助肌肤喝饱了水分，是一款十分能打的基础维稳小能手。▼
除了1、2号水之外，他家还贴心地推出了质地清爽无负担的0号水， 油皮妹子可以大胆尝试一下。▼
冬天是要抓紧美白的季节，不然到夏天怎么能白到发光。
主打美白的小棕瓶精华很适合想美白、缓解夏天晒痕的同学。▼
它的质地比小蓝瓶稍微粘稠一点，我一般会在水后叠涂一层，双手稍微搓热后配合按摩手法，往脸上按压帮助吸收。前几次使用，真的能很神奇地感觉到它在慢慢往皮肤渗透。▼
它的用量比较省，每次4-5滴就够了，滴管管口相对小蓝瓶更细一点。挤压时不用担心取多了浪费，细节的设计还蛮贴心的。
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编辑助理：33、yoyo、PM
摄影：比比
本文来自微信公众号“时间财经”（ID：caijingbtime），授权虎嗅发布。图 视觉中国
文丨李拜天
美团上市，一大拨千万富翁走在路上。但有人欢喜有人忧，两桩持续了5年的美团前员工期权纠纷案也浮出水面，尤其引发很多有类似遭遇的美团前员工们关注。
9月20日，美团在香港交易所挂牌，IPO定价69港元，总募资约49亿美元，估值为534亿美元。以此计算，持股超10%的创始人王兴，身价将超过50亿美元。
早在2011年，尚未与大众点评合并的美团网即启动过全员持股计划，后来又进行过多次股权激励，很多在职和已离职的美团员工，均持有美团期权。以IPO定价计算，持股超过15万股的美团员工和前员工，均有望达到千万港币的身价。
曾在千团大战时期任职美团城市经理的刘继汉，自2013年起因期权纠纷与美团走上法律诉讼之路，与他聘请同一位律师，案件同步进行的还有曾任职美团媒介经理，因怀孕“被离职”的包亚婷。
代理两人案件的北京康普律师事务所主任律师吴立宏告诉时间财经，5年来这两起期权纠纷，历经仲裁、驳回、起诉、驳回、再起诉、三次开庭，到新增被告，目前仍在审理过程中。从辩护策略和便于计算金额的角度，他们同意将开庭日期放在美团成功登陆港股之后。
刘继汉多次在个人公众号中写文章介绍自己的“期权保卫战”经历，最近的一篇《美团可能面临近500名老员工的集体诉讼》遭到美团旗下公司的投诉。他告诉时间财经，几年来不断有美团前同事找他了解情况，尤其在美团上市以来，来找他的人越来越多。为此刘继汉建立了一个名为“美团期权复活研究”的讨论群专门沟通此事。
据刘继汉的统计，很多美团前同事“忘记行权”原因是。“离职后美团公司无人通知，或申请后无人处理当再问时被告知，行权已过期、不候。”他在文章中给出了确认期权情况及如何向美团要求行权的具体建议，特别提醒“就算最后你的权益还是未被维护，但并不影响你继续热爱美团这家曾经战斗过的公司”。
时间财经获得的一份美团期权文件影印件显示，该文件为全英文，约定离职后行权有效期为3个月，公司有权以折扣价在员工离职时以折扣价回购已行权股份。
多名美团前员工告诉时间财经，在办理离职时，美团并未明确告知或提醒期权问题，主动问起的也被各种理由搪塞，往往在6个月之后被告知行权期已过。考虑到维权的不确定性，很多人一度放弃，了解到刘继汉等人的诉讼后才重新关注这一问题。
时间财经接触的若干期权纠纷中，刘包二人的起诉书中明确诉求的股份折算金额超过2500万港元。而根据刘继汉的估算，美团2011年和2012年两次全员持股计划中离职老员工未能行权的总金额多达5600万港元。
时间财经就此诉讼及未行权离职员工的告知程序是否完善等问题问询美团方面，截至发稿未获回复。
刘继汉的诉讼之路
美团正式登陆港股前一周的9月13日，刘继汉在北京东二环闹市的一处写字楼里，向时间财经讲述了他与美团期权纠纷。
2011年初，刘继汉带着自己创立的地方团购网站加入美团网，历任青岛、聊城、济宁等地城市经理、总部商服总监职位，彼时千团大战初期，24券、满座、窝窝团、拉手网与美团在全国各地激战。
2011年8月1日，美团授予刘继汉35000股MEITUAN CORPORATION（美团注册于开曼群岛的公司，下称美团公司）期权。时间财经看到的期权文件显示，期权的授予日与起始日均为2011年8月1日，每股行权价0.4美元。根据美团点评招股书，MEITUAN CORPORATION为该集团的全资附属公司。
2013年8月21日，刘继汉离职，接到美团的行权通知称，“截止2013年5月10日降职，您可行权的股数是6562行权价0.4美金，行权金额为2624.80美金”。对于这样的行权数量，刘继汉表示无法接受，通过邮件与公司沟通。
关于为何离职，刘继汉表示“期权问题是离职的直接原因”。在美团北京总部做销售经理时，朋友告知“你以前发的期权属于岗位期权，岗位变化了，期权可能就没有了”。彼时仍旧在职的刘继汉开始与公司沟通确认，未得到正面回应，还被领导、同事劝说“别闹了，影响不好”。
邮件沟通无效的刘继汉开始在微信公众号上写文章公布此事，并将相关文件转给了王兴。随后美团一位负责相关事宜HRBP联系刘继汉到美团公司当面沟通，谈话中刘继汉被这位人士的一句“作为职场老兵，不觉得丢人吗？你就算打官司，也得去海外” 所激怒，原来并无计划打官司的他，为此开始联系律师。
因为期权并非国内公司员工的法定福利、美团公司的VIE结构等原因，诉讼之路一波三则，延宕多年。
2014年开始，他先是向法院提起股权诉讼，但法院以“属于劳动争议”未受理，建议仲裁。但劳动仲裁机构以不属于受理范围为由而作出不予受理的决定。刘继汉再以劳动争议将美团运营主体北京三快科技有限公司（下称三快公司）诉之法院，这次开庭审理，但法院认为一审认为，授予期权的是美团公司，而非劳动合同的签署主体三快公司，裁定驳回。
刘继汉提起上诉，2015年6月，北京中院认定期权给付与劳动关系存在关联，劳动关系存在时间等有因果关系，发回重审。之后的重申持续了两年，经过三次开庭。美团方面先后以岗位期权、刘继汉涉嫌违反竞业协议等理由辩护，刘继汉方则以“期权文件并未提及岗位期权说法”、“刘继汉离职未获竞业补偿金”等回击。
刘继汉的辩护律师吴立宏表示，该诉讼持续时间较长，主要在于美团公司在法律上属于境外公司，“相关法律文书设计国外公司送达，需要经过外交部、司法部”。
吴立宏透露，目前的最新进展是，今年7月把美团公司作为共同被告，撤销原案，重新按照新案诉讼。“目前尚未开庭，与法院沟通过等美团上市后再开庭”。
对于纠纷持续5年仍然没有结果，刘继汉并不太困扰。“我相信自己没错，委托给律师办理，需要时出面签字就行了”。离职后的刘继汉先进入百度工作，而后自主创业。
5年的诉讼期间，不少前同事向他表示支持，他曾向美团时期的直接上司、原美团网联合创始人兼副总裁杨俊电话询问意见，对方表示“就按你的思路来吧，按法律来”。 令刘继汉欣慰的一点是，他和美团的官司之后，美团在离职员工处理期权问题的流程上开始规范，“凡是股份多的，离职时均启动了竞业协议”。
纠纷总金额或上亿
与刘继汉委托同一位律师、同时进行诉讼的还有另为美团前员工包亚婷。她的情况与刘略有不同。
同样在2011年入职美团的包亚婷曾任职PR总监，因为孕期被离职事件与美团对簿公堂，最终以美团网赔偿后双方解除劳动合同。但彼时并未涉及到期权问题。
包亚婷告诉时间财经，她在美团的工作时间已经满了两年。在与美团网的劳动官司结束后，她根据流程向对方要求行权，美团回复称需要缴纳行权金及个人等20余万人民币，“我邮件询问具体流程，但没有得到回复”。
之后的起诉过程与刘继汉一样一波三折。值得一提的是，吴立宏告诉时间财经，美团网上市消息公布前，美团方面律师主动联系称愿意就包亚婷期权纠纷和解。
另据吴立宏透露，美团员工期权风波发酵以来，已经有四五位美团前员工联系他，咨询未行权问题，“数额较大的也达到几万股”。
刘继汉建立的美团期权讨论群中，目前30多位前美团员工。而据刘继汉个人统计，2011年和2012年的两次全员持股计划，“按当时美团公司5000人计算，授权比20%，超过一年工作时长正常离职按50%计算，估计未能正常行权所涉人数得有500人；再按人均行权200股，总股数可达10万股，对应现在的80万股，每股70港币，合计总金额可达5600万港元！”
对于10万股则算80万股，刘继汉解释，美团2011年以来内部期权经历过多次增发和稀释，当时的美股折算到现在的港股需要乘以8。这一算法也得到一位美团内部人士的证实。
刘、包二人在岗位在2011年属于管理岗，其期权数目较多，两人的应得行权份额按照起诉书计算合计近5万股，对应如今的奖金40万股。刘继汉透露，跟他们有类似遭遇的，不止两人。
时间财经采访了多位在2011或2012年获得美团期权的基层员工，工作年限3~5年不等。他们的遭遇比较类似：因为期权数目较少，离职时美团上市也遥遥无期，很多人在办理离职手续是并未特别在意。后续询问时，被“行权金没交齐、行权通知没回复、行权期限已过”等各种理由打发。
曾任美团徐州站销售主管的余海告诉时间财经，他在离职后向美团咨询期权问题时被告知，公司曾邮件发送到他的工作邮箱通知行权，如今有效期已过。因为离职后工作邮箱已经注销，余海要求对方拿住已发送通知行权邮件的证据，但对方未予理睬。
时间财经接触的几位美团前员工中，一位青岛的前美团运营经理阿苍（化名）是罕见的成功行权。
在美团工作超5年的阿苍2015年离职，办理手续时经同事提醒要求行权。彼时美团正值与大众点评合并，美团邮件解释称以内合并影响，她的“离职不牵扯多少天行权，财务理顺期权关系后可行权时会通知”。一等就是一年，一年之后再联系是，原来的对接人已经离职，新对接人表示已经行权通知，过期失效了。
阿苍要求对方给出电话或邮件通知的证明。美团对接人员未给证明，仅表示“行权通道已经关闭”。曾在美团投诉部门工作的阿苍不依不饶，要求“上升一个层次，让主管投诉部门联系”。第二天即接到行权通知，成功行权。
“我昨天还计算了一下，按照上市价计算大概有70万港币。”阿苍将自己的行权成功归结为以前在美团负责投诉处理的经历，“我比较清楚出了问题该找谁，很多人不强势，可能被一诈就放弃。”
不会错的美团？
由于美团方面拒绝对相关问题接受采访，关于刘继汉及律师的说法，时间财经在法院的公开文件中找到了部分佐证。
中国裁判文书网上有关三快公司与刘继汉劳动关系争议的一份民事裁定书显示，由于授予期权公司并非签订劳动合同的公司，一审海淀法院曾以被告主体不适格驳回起诉。北京一中院则以“股票期权实质上是公司向员工提供的一种福利待遇，应纳入劳动争议处理”发回重审。
业内人士介绍，对员工授权期权以激励和留住优秀人次，是中国互联网创业公司，尤其采用VIE的公司所常用。VIE架构，直译为“可变利益实体”，该模式下，境外公司通过在中国的全资子公司以协议控制的方式控制一家境内运营实体公司。与员工签署劳动关系的为境内公司，上市主体则为境外关联公司，授予员工期权也以境外公司名义，这在一定程度上导致员工维权困难。
国内互联网公司几乎均采用VIE结构和期权激励制度，员工期权诉讼亦偶有出现。搜房网前总编辑孙宝云曾因期权问题起诉搜房胜诉，按当时搜房股价计算，争议期权市值高达百万美元。互联网医疗公司丁香医生与其前CTO冯大辉因为期权回购问题，亦曾引发广泛讨论。
其它互联网公司中，巨头阿里亦曾遭员工起诉索讨期权，但因自身涉嫌徇私舞弊未获法院支持。更多互联公司员工的期权维权，多被疑“不属劳动争议”等理由驳回。
对于本次刘继汉和包亚婷与美团的期权诉讼中法院的态度，有法律专家认为，北京一中院对“期权问题属劳动争议”的认定有标志性意义。
律师王武在评述此案的一篇文章中提到，国内法院在员工期权纠纷是否属于劳动争议上有不同意见，“如果如果海淀法院最后支持了美团网员工的诉讼请求，那么在海淀和中关村工作的且与美团网员工遭受相同经历的创业企业员工，可能会群起而效仿之向法院提起诉讼，并要求公司确认行权和交付股权”。
安徽昊华律师事务所律师胡敏向时间财经介绍，股权期权维权案件是否属于劳动争议，目前实务中的司法判例不一，但已有地方明确属于劳动争议。
今年7月，合肥中院、合肥市劳动人事仲裁委发布《审理劳动人事争议案件若干问题规范指引》即明确表示，用人单位以派送股权等方式进行用工激励或奖励，劳动者与用人单位就该股权分配发生纠纷向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁的，属劳动人事争议，应予受理。
胡敏表示，类似美团这种多名员工的集体期权维权，国内尚不多见。“因为期权的适用范围是特定的员工，比如高管，个别员工的期权纠纷居多”。
无论期权关系是否属于劳动争议。前员工的期权保卫战，不可避免会对美团的声誉带来影响，尤其在维权员工们赢面越来越大的情况下。
作为按市值计算的中国第六大互联网公司，美团为何会爆出与众多前员工的期权争议？
接受时间财经采访的多位美团前员工，均提到千团大战时期美团在管理方面的混乱。“当年打仗时，一线地面部队均没有社保，这是美团特色。”刘继汉说，王兴明星创业者出身，从没打过工，“美团处理员工关系的方法就是强硬和拖。”
他举例，很多人离职行权时，公司的办法是，连蒙带吓唬。利用信息不对称，“你行了权，去了竞对，也可以给你取消”。导致很多人不敢主动提及行权事宜，拖延造成纠纷。
另一位美团前员工包亚婷则解释为“创始团队的管理短板和夫妻店起家桎梏”。她接受时间财经采访时特别提到，“但这些谈好的事情，到第二天都会起变化”。
她因为孕期被裁员时，出身阿里的时任美团COO干嘉伟曾用“阿里巴巴员工体系风格”与之沟通，说“你累了可以回家休息，薪水照旧”。后来事情闹到媒体上，美团发出开除通知单后，美团高级副总裁王慧文亦曾表示“可以调解”。
但最终都发生变化，“感觉王慧文、干嘉伟都做不了主”。需要注意的是，彼时美团HR部门的负责人是王兴的妻子郭万怀。
诉讼打到法院，在管辖权异议、竞业协议等拖延战术都无效的情况下，美团仍旧选择“战斗到底”，甚至在不惜影响上市舆论环境的情况下，也不寻求和解。刘继汉认为，这正是美团的企业文化的体现：“从来不会错”。
“你见过王兴承认错误吗？他相信自己永远都是对的，你看美团的战略就明白了，没有作战边界，哪里都是竞对。”刘继汉也同意，从另一方面看，美团能成功也是王兴的强大自信，他把这种自信赋予美团。
时间财经接触到的多位美团前员工提到王兴时，仍然称之为“兴哥”，这是美团早期很多内部员工对王兴的称呼。
“出来混，讲义气，兄弟多”，即使7年后，刘继汉想起2011年九华山庄的美团动员会上王兴讲的这句话，仍然很有感触。“我一直相信美团能做大，如果不是因为期权问题我肯定还在美团，因为其他对手太差了。”
*文章为作者独立观点，不代表虎嗅网立场
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美国互联网巨头进入中国市场，几乎都铩羽而归。谷歌与百度对决数年后于2010年宣布退出，近期虽有再重返中国迹象，却一直未落定。雅虎将中国区资产打包给阿里巴巴集团并再投资10亿美元，成为阿里巴巴大股东，投资收益已经超过百倍，但业务已经销声匿迹。亚马逊在收购卓越网后，虽正常卖货，但在亚马逊全球大盘中，中国区几乎可以忽略。在线旅游企业Expedia通过控股艺龙，出钱又出人，在坚守12年后，还是低调谢幕。
终结Expedia在华命运的就是携程梁建章。1999年，携程与艺龙同期创业，早于艺龙一年上市。2006年，OTA大局已定，携程坐稳老大交椅，“万年老二”艺龙看不到翻身希望，创业公司去哪儿、途牛还在为建立商业模式倍感焦虑。那一年，梁建章退隐，江山交给一起创业的范敏来守。
但在短短几年中，OTA风云再起，艺龙新CEO崔广福熟悉兵法，且非纸上谈兵，不断蚕食携程核心业务酒店预订。去哪儿CEO庄辰超在得到流量巨头百度加持后，在机票预订业务步步为营，紧逼携程。携程版图不断缩小，艺龙去哪儿风头正健时，精神领袖梁建章回归，再经过3年左右时间，内治外攻，合纵连横，完成OTA统一，于是梁建章第二次隐退。很大程度上，携程和梁建章一个硬币的两面，无法分割。
OTA迎来终局了吗？美团王兴肯定不这么认为，新一阶段搏杀，已经在过去两年中风起云涌，更重量级的对手，也算是终极较量，已经在百度、阿里巴巴和腾讯之间展开。
可以确定的是，未来格局肯定不如表面看起来这么平静，携程、艺龙、同程，从这三个公司窥视在线旅游乃至互联网江湖20年，是新财富杂志近期推出在线旅游系列报道的初衷，本文是第二篇。
来
源
:新财富（ID:newfortune）
作者:鲍有斌
01
内治外攻
2006年，当唐越挂冠而去时，携程梁建章也辞掉CEO去游学，以为行业“拿望远镜也找不到对手”，由另一个创始人范敏接任携程CEO。当年，携程收入7.8亿元，艺龙收入2.6亿元，携程是艺龙3倍。2007年崔广福接手艺龙后，业务重新聚焦到在线酒店预订上，效果逐渐显现。
艾瑞咨询数据显示，2012年OTA市场营收份额，携程以46.9%绝对领先，艺龙、同程、号码百事通分别以8.1%、5.8%、3.4%归属第二阵营。2011-2013年，艺龙虽收入绝对值仍然不敌携程，但是增速连续超越，说明携程在酒店市场份额被对手抢去（图1）。
图1：2012年OTA市场营收份额
资料来源：新财富根据艾瑞咨询数据整理
崔广福频频得手，直到梁建章一个朋友告诉他，携程对手的机票真的便宜。一语惊醒梦中人！2013年2月，梁建章回归，再次执掌携程。
在梁建章离开的7年时间里，去哪儿网用垂直搜索开始解构携程的流量优势，尤其在机票和酒店业务上为用户提供更多选择；同程旅游发力景点门票业务，后劲和潜力都不容小视，途牛则在聚焦在度假旅游。“万年老二”艺龙在崔广福掌舵下，也找到突破口，集中发力酒店预订，崔广福也在公开场合总结攻略和秘籍，逐渐有逆袭之势。
崔广福总结了艺龙怎么从携程虎口夺食的战略和战术，说到底，撒手锏就是价格战。携程并非没有意识到这个问题。2012年，范敏接受采访时也放出豪言，要用30亿元投入到市场，与对手拼价格，但并不坚决。
梁建章回归后，立即启动号称公司成立12年以来最大的价格战，态度坚决，绝不退让。另外，正如崔广福总结，携程其实没有意识到自己“失败”，内部员工过于安逸，感觉是在养老院。在管理风格上，范敏属于和风细雨；梁建章则有雷霆之势，高管汇报说不清楚，直接摔门而出。梁建章要求高管8点到公司开会，自己晚上带头加班，进入二次创业状态。而他甚至早上6、7点就到公司，晚上8点以后离开，每天工作超过12个小时，持续将近一年。
因为梁建章回归，携程内部整肃革新，外部强硬出击。OTA市场战云密布。
在线机票领域，价格战持续，同时民航局和发改委联合下发文件，取消对机票价格下浮幅度的限制，这给特价机票带来发展契机，使得在线机票产品得以扩充；当然也加剧了机票价格战。携程、去哪儿等OTA加强了在线机票促销力度，返现金额持续提升，且涉及多个出发城市和多个航线，不限于北上广深四大一线城市。
在线酒店同样如此，服务商主动或被动纷纷出战，酒店价格战为旅游企业带来了实际促销效果，促进了线上平台的渗透率提升。在2013年“双12”活动中，艺龙在线派发数十万元现金；携程则高调宣布，从当天至2014年1月12日共20天，拿出5亿元预算进行促销。去哪儿等企业针对酒店团购也进行促销活动，加入价格战中。不过，价格战为各家酒店带来预订间夜指标大幅增长同时，也降低了企业利润率。
同时，由于跟团游降温，自由行和半自由行成为出游首选，在线门票成为新的战场。携程和同程、驴妈妈在门票上增加投入，于是门票市场又发起一轮价格战，加紧抢占在线门票市场份额。在线度假由于不是标准化产品，价格战波及较少。
四面爆发的价格战，打掉了参战企业的利润率。2013年，携程净利率为16.82%，与2012年基本持平，但是到2014年，净利润率断崖式下滑至1.23%。而从开始盈利的2002年开始，到2011年，携程年均净利率达到32.29%，是2012-2013年将近两倍。
2014年4月15日，梁建章发出一封内部邮件，谈到公司二次创业：“中国在几年内将拥有世界上最大的旅游市场，完全有可能培育出万亿级交易额的世界500强公司。我回携程，不是为了名，也不是为了利，就是要和大家一起体验二次创业的艰辛，激情和成功的快感。”携程把万亿交易额作为阶段性目标，要赶京东超淘宝。这封邮件一半是总结，一半是鼓舞士气。
携程在公司开始实行事业部制，每个事业部都有CEO，独立采购自行决策，激发公司内部创新意识，加大股票奖励力度。集团层面只负责品牌、融资、投资和战略关系等功能。
同时公司开始向移动端发力，“携程在手，说走就走”是品牌推广的口号，并裁撤线下销售部门，以抓住移动互联网流量红利。携程还推行平台化战略，将机票和度假旅游平台对外部伙伴开放。
2014年4至7月，携程国内机票后台引擎团队一方面要开发新功能，另一方面加强系统稳定性，部分技术人员每天只睡4个小时。搞定产品系统，技术追平之后，携程与去哪儿在机票领域开展激烈价格战。
当移动大潮来临时，各个企业感受不完全相同。在OTA中，还是携程、艺龙和去哪儿走在前面，早在2010年就发布APP，其他企业要稍慢一拍。根据艾瑞咨询数据，至2014年12月底，各OTA厂商移动端下载量，去哪儿以7.5亿排第一，携程以6亿排第二，第三同程2.8亿，艺龙、途牛和驴妈妈分别以1.5亿、1.4亿和1.2亿跟随。其他厂商基本不超过1000万，也基本宣布退出竞争游戏。
需要说明的是，下载量并不等同于市场份额，下载后还有激活、注册、下单、留存等多个环节。如果仅仅为冲下载量，后续留存率很低，其实意义不大。所以最终反映到财报报告中，依然是携程遥遥领先，但和去哪儿对比，优势在缩小。
而去哪儿收入已经逐渐取代艺龙，居OTA第二。2010-2014年的5年间，去哪儿收入分别为1.24亿元、2.62亿元、5.02亿元、8.51亿元和17.57亿元；同期艺龙收入为4.82亿元、5.86亿元、7.44亿元、10亿元、10.86亿元；携程同期收入为28.81亿元、34.98亿元、41.59亿元、53.87亿元、73.47亿元（图2）。
图2：2010-2014年携程、艺龙、去哪儿收入对比
资料来源：新财富根据年报整理
去哪儿在2014年实现对艺龙的超越，同时与携程的差距相对缩小。在2010年，携程收入是去哪儿的23倍，到2014年变成4.2倍。携程与艺龙的收入差距，也从8.7倍变成6.8倍。相对值也在缩小，意味着市场份额丢失。此时表面上大赢家是去哪儿。
价格战持续，OTA各自代价高昂。财报还显示，2013年携程还盈利9.1亿元，到2014年则盈利大降约九成，只有9200万元。同一时间，艺龙先后亏损1.7亿和2.4亿；刚在2013年上市的去哪儿则在两年内分别亏损1.9亿元和18.5亿元（图3）。战况相当惨烈。
图3：2001-2014携程、艺龙利润收入
资料来源：新财富根据年报整理
02
和平收编艺龙
表面继续鏖战，实际却暗流涌动。商战中没有永远的对手，只有永恒利益。2014年4月，艺龙曾和同程进行战略合作，剑指携程。但是仅仅半个月后，即4月底，携程宣布入股同程，获取30%股权，瓦解了“艺起同行”联盟。
2014年4月上旬，同程与艺龙达成战略合作，艺龙为同程提供酒店产品，同程为艺龙提供门票产品。就在双方发布会举行的当天晚上，携程就找到同程表达要合作的意愿。4月底，梁建章带领时任携程首席运营官的孙洁和首席战略官来到同程主场苏州，与吴志祥为首的同程5人创始团队进行谈判。谈判地点由东道主安排，选在苏州维景国际酒店。巧的是，同程与艺龙达成合作的谈判，历时10个小时，也是在维景酒店完成，不过地点是在北京。最终携程和同程达成战略投资合作，双方将门票业务进行整合。
战略投资对外发布前，吴志祥特意给崔广福发短信，简短说明情况。5月，同程、艺龙宣布合作结束，同程赔偿3000万元违约金。崔广福在公开信中表示，将继续与大股东业务整合，并自我安慰：若持续合作三年，收益未必有3000万元。随后，携程酒店接入同程，同程门票接入携程。
同程接受携程投资前，还在2014年2月接受腾讯为首的财团共计5亿元投资，腾讯成为重要股东。4年后，同程、艺龙却在资本撮合下，再度站在一条战壕中，携手上市。此时物是人非，吴志祥还在OTA行业，崔广福已经转做投资人。
在线度假重要选手途牛2014年5月上市。上市前夕，携程1500万美元火速投资途牛，并取得董事会席位。客观地说，在线度假领域，并不是携程主战场。
携程以一敌三，虽说优势已经缩小，但仍然是一哥，这也让全球OTA巨头抛来橄榄枝。已经取代Expedia成为全球在线旅游市场老大的Priceline（旗下有Booking酒店预订网站和Agoda网站）与携程的合作开始于2012年。2014年8月，携程获得Priceline总计5亿美元投资；2015年5月，再次获得Priceline共2.5亿美元可转债投资。2015年12月，携程又获得Priceline和一家长期股权投资公司分别5亿美元的可转换债券投资，同时约定Priceline还可以公开市场上继续购买携程美国存托凭证，直至持有携程15%股权。
至2016年时，Priceline持有携程9.8%股权，为第二大股东，仅次于百度持股21.6%的比例。Priceline老对手Expedia除在中国投资艺龙外，还收购过酷讯网，这是一家机票比价网站。
此时携程在OTA领域的四个主要对手，只剩下艺龙和去哪儿。如果说崔广福因为是职业经理人，身不由己还属正常；但是去哪儿创始人庄辰超在事关公司命运的重要决策关头，失去话语权，最后壮志未酬，也不得不遗憾出局。
2013年，根据艾瑞咨询统计，中国在线旅游交易市场规模为2181亿元，增长28%，渗透率为7.7%；其中在线机票交易规模1318亿元，在线酒店交易规模为485亿元，在线度假市场交易规模303亿元。
在2013年第三季度，艺龙酒店客房间夜量约为770万，携程同时期此数据大概为1100万，双方差距在不断缩小。但是到了2015年一季度，艺龙总营收为2.258亿元，同比下滑14%，通过艺龙预订的酒店客房天数增长率下降到34%，而同时期，携程住宿预订量同比增长60%，去哪儿上年第四季度酒店间夜也实现107.7%增长，迅速赶超艺龙。
艺龙大股东Expedia在坚持十多年后，再没有耐心让艺龙拖累。于是，携程在拿下最大对手去哪儿之前，先把艺龙招安了。前期经过多轮谈判，双方在艺龙估值上拉锯之后，最终在2015年5月达成一致，Expedia出清艺龙股权，包括2855万股高投票权普通股和1729万普通股，总作价6.71亿美元；携程以4亿美元领投，持股37.6%。铂涛集团和Keystone是另外两个股东，而此时腾讯并没有退出。
携程入主艺龙董事会，崔广福暂时保留CEO职务。当年7月，崔广福正式离职，携程高管江浩接管艺龙，一个时代结束。
03
暴力合并去哪儿
2013年和2014年，去哪儿分别亏损1.88亿元和18.47亿元（图4）。去哪儿上市时，百度持有股权为54.82%，创始人庄辰超仅持有6.49%股权；而且投票权也毫无优势，庄辰超和百度投票权分别为58.82%和6.93%，以百度为主。虽说庄辰超仍然以创始人身份管理公司，但话语权已经在李彦宏一方。
图4：去哪儿2010-2014年收入和利润
资料来源：新财富根据财报整理
OTA大战疯狂烧银子，庄辰超在多个场合均公开喊话携程，扬言此战必胜。携程网2014年第四季度净营收为19亿元，同比增长33%；住宿预订量同比增长53%；交通票务预订量同比增长102%；携程网2014年收入为73亿元，增长36%；住宿预订量同比增长63%，相关营业收入为32亿元，比2013年增长45%；交通票务预订量同比增长90%，相关营业收入为30亿元，比2013年增长36%。
去哪儿2014年第四季度总营收为5.2亿元，同比增长107%；总机票量和酒店间夜总数分别为2460万张和890万间夜，较上年同期分别实现了62%和108%增长；2014年全年总营收为17.57亿元，同比增长107%。情势与艺龙在2013年前几年类似，这次梁建章决定快速解决战斗，不再拉锯。
同时，去哪儿2014年亏损扩大到超过18.5亿，相当于花出去一块钱还挣不回来一块钱，大股东百度也十分不安。因为谷歌退出中国，百度占据最大市场份额，使得公司收入在上市多年后，仍然保持高速增长。数据显示：2011-2014年，百度收入增长速度分别为83%、54%、43%、54%，但是利润却未能同步，同期增长分别为88%、58%、0.6%和25%（图5）。百度利润增速显著下降，和去哪儿血拼携程有关。发财报时，百度利润增长难看，媒体总会提到去哪儿是负担，并猜测李彦宏何时割肉。
图5：百度2005-2015年收入利润
数据来源：Wind
梁建章想和庄辰超直接谈收购，自然是没有结果。于是就先和百度谈判，谈完后告诉管理团队。庄辰超不能接受，激战后眼看着会超越对手，却突然停下来说合并。多方谈谈停停，但是大股东最终决定，停止消耗战，与携程合并。2015年10月，携程与百度达成股权置换交易，百度拥有携程25%总投票权，携程将拥有去哪儿45%总投票权。2016年元旦过后第一天，即1月4日，庄辰超宣布辞任去哪儿CEO，携程团队全面开始接管。
在离职公开信中，庄辰超表示，去哪儿历史上每一个承诺都能超额交付，流量上已经完全独立自给，并拥有良好的市场形象及源源不断的融资能力。发生在2015年10月底的交易，“并非管理层无数次推演的场景中的最优解，也不是次优解”。
不能简单归结庄辰超此役战败，其字里行间，可以看出不甘心。虽说去哪儿流量完全独立，可以不再依赖百度，但是现金流不足以支持价格战进行到底。合并时，去哪儿市值达到100亿美元，也是对过去10年创业的认可。
梁建章在总结合并去哪儿时表示，刚开始的确谈不拢，说到底主要还是利益分配。百度、携程、去哪儿，还有其他股东，最后总是要达到平衡，所以就谈成了。梁建章回归3年，完全改变行业生态，回头再看，也是淡然，并无胜利者喜悦。
04
OTA终场？
2016年11月，梁建章统一OTA江湖后再次隐退，将CEO权杖交给携程CFO孙洁。OTA之王携程是否在逐一消灭对手后，高枕无忧？也不尽然。
2016年10月，去哪儿宣布进行私有化，并在2017年3月完成退市；之后携程联合腾讯等完成艺龙的私有化，腾讯成为艺龙第二大股东。同时双方也是同程重要股东，最终，同程和艺龙在2017年底完成合并，2018年6月在港交所公布招股书，排队上市。
同程为了进军出境旅游市场，曾经大力发展邮轮业务，并与出境跟团游细分市场领先者途牛网有过一轮口水仗和价格战。2014年底前后，同程推出颇具挑衅性的品牌广告，含有“屠牛”字样，还大面积投放在当时途牛南京总部所在区域徐庄软件园周边。
同程还与万达集团有过一段蜜月期。2015年7月，官方新闻稿显示，万达文化集团出资35.8亿元领投同程旅游，其共同投资方还有腾讯产业共赢基金、中信资本等多家机构，投资总额超过60亿元。当时万达文化旅游项目超过12个，计划5年内再投资8个同类项目。3年过后，孙宏斌旗下融创全部接盘13个万达文旅项目，总代价超过500亿元。
大数据监测平台Trustdata发布的《2018年Q2中国在线酒店预订行业发展分析报告》显示，二季度美团酒店拥有6790万订单量、7290万间夜量，双双位居行业第一，再次超越携程+去哪儿+同程艺龙三家总和。从订单量看，美团酒店市场份额已达到49.8%；从间夜量看，美团酒店市场份额46.2%，都已接近半壁江山
并且，这是美团点评连续两个季度实现对携程系压制。携程不这么认为，其CEO孙洁透露，2018年三季度，携程的低端酒店预订量同比增长50%以上；四五线城市，携程之所以“笑到最后”，是因为携程非常积极向这些地区渗透，已经收到很好效果。
2018年中报显示，美团点评总收入达到263亿元，其中外卖业务收入为160亿元，到店、酒店以及旅游业务收入为68亿元，该部分业务毛利率更高，也是公司现金奶牛。美团点评2017年毛利率高达88.3%，2015年为80.4%和2016年84.6%，逐步提高。
背靠阿里巴巴集团的OTA第三种力量飞猪，同样不可轻视。与携程相比，飞猪和美团都有流量资源。飞猪先后在酒店资源和航空机票资源积累上，下足功夫，并瞄准出境游机票和酒店细分领域。根据飞猪公布的2018年国庆出游报告，其用户消费金额普遍上涨，以日本自由行为例，平均客单价超过5900元，上升40%。
相比低星酒店，高星级酒店更高的利润，更让美团和飞猪垂涎不已。如今，携程依然在中高端星级酒店占据优势地位，但是既然美团酒店旅游业务可以从无到有，那么在中低星级酒店占据优势地位后，必然对携程这一优势领域展开渗透。
携程财报显示，2018年第三季度酒店预订营业收入36亿元，比上年同期增长21%，酒店预订营业收入比上一季度增长29%。当季酒店预订收入增速与2018年第一、第二季度的增速20.1%、20.5%相比有所提升。考虑到三季度是旅游旺季，还应该与上年同期36.1%的增速相比，不过却有一定差距，显示其增长放缓（图6）。
图6：携程最近3年收入和利润
资料来源：新财富整理
同时，2018年第三季度，由于股权投资受损，携程由盈利转为亏损，亏损为11.39亿元；这也是携程自2016年二季度来首次出现亏损（图7）。表面上看，是股权投资公允价值损失较大，实质上是携程毛利率自2017年三季度以来，连续4个季度出现下滑。而更深层次原因，携程首席财务官在稍后分析师会议上回应，来自于2017年四季度的公关危机，对机票业务造成持续影响。
图7：携程近3年来的季度毛利率和净利率
数据来源：Wind
2017年10月国庆节刚过，知名艺人韩雪在微博上发表长文，揭露自己作为携程顶级用户，在买机票时仍然被套路，即被搭售相关产品。此前有类似遭遇的网友迅速将这条微博转成热搜。梁建章随后表示，产品要进行整改，承诺做到“以用户为中心”，机票销售时不再默认勾选保险等产品。现在看来，高毛利产品取消默认勾选，对携程盈利产生了较大负面影响。
除此以外，在2017年11月，携程为上海员工提供的亲子园，因为工作人员涉嫌虐待儿童，该事情被曝光，虽然亲子园外包给第三方经营，但仍对携程品牌影响很大。目前该事情涉案人员经过公开审理，8名当事人均认罪，等待宣判。
另外，在OTA细分行业中，当前长短租以及内容网站也存在创业机会，虽不能说创业者“菜鸟互啄”，但在发展过程中也不乏各种纷争。近期，马蜂窝网站因为点评数据造假，也是揭开行业野蛮发展冰山一角。早在2014年底，途牛与同程大战时，途牛CEO于敦德和团队人员前后经过近一个月左右数据分析，在其微信公众号上专门撰文，揭露同程网在PC端也存在数据造假情况。当时同程也在融资关头，途牛CEO曝光，对同程融资有消极影响。
OTA三巨头携程（背靠百度）、美团点评（腾讯是第一大股东）和阿里飞猪角逐，未来是否重演2013-2016年间行业巨变，仍然存在变数。大玩家有足够资源，想来会是一场持久战。
“互联网中场”已临，已经二度退隐的梁建章在下半场乃至加时赛，还要披挂再战吗？
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2023-08-25 / v2.3.1.1
