古董旅店攻略第十二关，剧情任务第12关怎么过

先去把那地图开熟了再去拉

◆ ◆ ◆

文 | 十点君

职场上，你见过的最丢脸的一件事是什么？

在一次国际大会直播上，某名企前总监正做在做着一场高大上的演讲，台下突然有观众对着他的屏幕大喊：

“你太Low了，下去吧！”

当时他的PPT是这样的，感受一下：

这次PPT带来的灾难——不仅是几分钟的全场尴尬时间，更是引致演讲本人被公司从管理层除名。

有人可能会问：不就是一张PPT吗？至于那么严重吗？

但十点君见过的月薪3万以上的职员，没有一个不是PPT高手。

你想，项目汇报需要PPT，年终总结需要PPT，就连日常开会也都需要PPT……

在竞争激烈的职场中，PPT俨然已经变成了每个职员的脸面。

它代表的不仅仅是你的office技术是否过关。

更是暴露出你做事的认真态度，职场的专业程度，以及你在未来10年中脱颖而出的潜力。

你做PPT的级别

暴露了你的层次

试想，如果你是老板，你会对做出以下两个PPT的员工有什么不同看法？

同事做的项目汇报PPT是这样的：

（简直丑到爆啊！）

而你做出的项目汇报PPT可以是这样的：

老板和同事，即便嘴上不说，心里肯定对你刮目相看。

同事做的年终总结PPT是这样的：

而你做的年终总结PPT可以是这样的：

那你在上级、同事的眼中，就一下子树立了头脑先进、科技范儿的形象。

同事做的日常开会PPT是这样的：

而你做的日常开会PPT可以是这样的：

那不管怎么说，你一定会让大家觉得你是个脑洞大开、创意爆棚的人。

所以说，在职场上，PPT就是你的个人名片。

PPT做得好，自然能彰显魅力和品位：让老板和同事刮目相看。

做不好则会拉低你在老板心中的印象：敷衍、懒惰、审美差、没创意。

如果你是老板，你会对谁委以重任呢？

PPT其实一点也不难

学好后，月薪轻松翻倍

有些同学对PPT有误解，认为做出高逼格的PPT会很难，一直在技术上止步不前：

手里有一大堆资料，头脑却一片空白？

下载了好几套模板，居然一个都用不上？

网络教程无聊枯燥，根本就记不住？

一份PPT改了好几遍，最后还是丑到爆？

直到真的需要做展示时才手忙脚乱，觉得技能不够用。

但在PPT大神看来：PPT本身有80％的功能按钮都是没有用的。利用好20%的按钮，你就可以轻松做出高逼格PPT.....

比如：巧用母版功能，一秒钟批量添加Logo。紧急会议前，再也不用一张张修改！

巧用删除背景功能，一分钟智能抠图。碰到喜欢的图片图标，动动手指就能成为你的素材！

而且，PPT融合了Word和Excel的优点。你只要用好PPT，就能用好office三件套。

所以，只要懂得方法，你也可以：

一针见血地传达你的核心观点，让沟通更高效，节省所有人的时间：

▼土土的表格变身精致柱形图

权威机构显示，PPT还能展示出你的个人特色，提高面试成功率的70%，成为职场的最好敲门砖：

PPT还能复杂难懂的数据可视化，清楚地呈现你的工作成绩，让老板看得见，为你升职加薪奠定基础：

▼会做PPT的人和不会做的区别

甚至，当你想为同事、家人或者爱人做一个逼格满满的相册，拉近关系时，PPT也是不二之选！

工欲善其事，必先利其器。

十点有一个朋友，就是通过PPT完成了职场逆袭，在24岁时就收获了人生的第一个100万。

靠PPT赚到人生的第一个100万：

他承包了章子怡、刘烨 、杨幂等明星的PPT

如果你是十点君的老朋友，那你一定对他不陌生。

他就是这位人见人爱、幽默感爆棚的PPT大神——冯注龙。

冯注龙

WPS年度最佳设计师

付费学员10万+的超人气讲师

靠PPT赚到人生第一个100万

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他还是时尚芭莎慈善夜第15周年庆典的御用PPT。

在之前最火的一档明星真人秀《演员的诞生》中，为章子怡、刘烨、宋丹丹等量身定制PPT！

也因为PPT，他结实了一群志同道合的创业伙伴，在24岁那年，就赚到了人生的第一个100万。

从一个职场小白，到WPS年度最佳设计师，再到国内最顶尖的PPT制作团队创始人，他只用了不到两年。

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在“小黄油”的大海中，银河城风格的作品还有很多，它们穷举一般实现了各种各样的可能性。

作者投稿丨DLS_MWZZ

上篇有些意犹未尽？那就继续啃完下篇吧，更多的城堡在召唤着玩家，等待你们的光临。

丨　《Viocide》与《ViotoXica》

《Viocide》是《ViotoXica》的前作（以下简称为《VC》和《VX》），两者皆为原汁原味的银河城风格，略早的《VC》偏向科幻背景，《VX》则偏向奇幻，设计上有传承关系。下文以较成熟的《VX》为主展开介绍。

《VC》有类似《洛克人》的自动蓄力，探索关卡时攻击敌人的节奏感很棒

两者最鲜明的优点是极为良好的操作手感。大部分小黄油因作者经验或制作引擎所限等原因，都存在手感不佳的问题，例如前文提到的《时空之门》。但《VC》和《VX》则不然，同步率良好的按键反馈、敏捷的人物动作以及稳定可靠的判定感，都与传统一线作品并无区别——甚至可能比很多一线作品手感还好，堪称享受。

在升级系统上，两者做了些异于传统的微调尝试。在升级加点时，玩家可选择几种不同侧重的属性加点方式，例如近战或远程、续航或爆发等等。这样的设计类似在自由加点和固定加点之间取中，让游戏流程的体验增加了变数。《VX》还多了“技能点”（SP）这个子系统，玩家可以用升级获得的技能点，再去技能菜单兑换学习一些有助于探险的技能，使得养成效果和途径更加丰富。

偏向加点也可以认为是自由加点形式的一种简化，不必挨个属性去按

《VX》的地图设计比较有趣。传统银河城一般只在画面边缘连接场景，但《VC》却有个别几处用传送点构成了跳跃式的连接设计，《VX》延续了这个灵感，并全面强化，多次使用了在场景中间设置的“门”来切换地图。虽然程序上其实是一种传送功能，但由于视觉上有衔接感，让人感到各个场景之间存在立体的空间关系，相当于用纯2D的卷轴关卡，构筑出一种立体世界的感觉。

红线代表了两个门是相连的，中央蓝色方块汇聚之处就是下文会提到的“交通枢纽”

地图的第二个有趣之处是设计了“交通枢纽”。大部分银河城游戏中，传送都是点对点直连且相对孤立，就像《月下夜想曲》里那样，按大地图传送点位置逆时针顺次传送。《VX》则是设置了前后期两个传送点密布的“交通枢纽”，虽然技术上还是点对点直连，但却能方便地“换乘”，以最快速到达玩家想去的地区。

这些枢纽需要玩家亲自操作，走向不同区域，比起在菜单或地图上单调的选项要更有跑图的实感，再加上这两个枢纽都有随时随地且毫无成本的回城功能，让玩家随时能打开菜单返回枢纽，探索体验极佳。

枢纽还会让玩家常常有柳暗花明又一村的小惊喜——原来我走半天是在这儿啊

《VC》的装备系统相对简单，只是用钱换装备，但《VX》做了一些进化，选用了不少游戏都用过的“元素”镶嵌系统。另外，在银河城类游戏里较为新颖的是，《VX》中更为高级的装备需要消费相对应等级的珍贵元素来打造，尤其是一些最高级的元素基本只能从固定的关卡Boss首杀掉落或隐藏宝箱里获取，需要玩家自己好好权衡其消费的用途。

如何平衡高端武器和高端镶嵌也是个有技巧的事

这两作还有一个增强代入感的设计，那就是女主的“智能语音”系统。这个系统会依据玩家的操作、遇到的敌人等先决条件，让女主从预存的台词库里随机说出相关话语，比如玩家按下电系远程攻击时，女主可能会说“会抖起来哟”，也可能会说“吃我一招”。

语音的加持使游戏有点像当年《拳皇》的必杀技，有种引人模仿级别的综合演出效果

语音系统可能会让喜欢安静的玩家感到些许吵闹，但也大大增强了女主的个性存在感以及侧面性格描绘，让玩家觉得操纵的不是一个干瘪的程序，而是活生生的角色。类似的做法在一些大作，如《守望先锋》里也会出现，使用某些角色击杀特定人物会触发有趣的情节语音。但能在小黄油中实现，哪怕语音库由于成本问题不够生动丰富，也足见良心。

最良心的是《VX》中极为到位的隐藏探索设计。《VX》有大量需要玩家用攻击破坏掉的隐藏墙壁，其后可能是宝箱，可能是直接收集的数值奖励，也可能是隐藏房间。这些隐藏增益并非必须，拿到纯属锦上添花，但由于大部分隐藏探索给足了暗示，能让玩家自发地产生兴趣，而且能不必求助攻略而找到它们，极具乐趣。

比如玩家在打开一个隐藏房间后，发觉空无一物——这在“恶魔城”类游戏里显然是不太可能的。因此玩家足以推断出房间中必有蹊跷，并在一顿挠墙后打出了隐藏之物。有些隐藏元素还需要玩家相当程度的操作、灵光一现的第六感，甚至是勇气——谁敢想到某些钉板地形是假的哟。可以说，《VX》中的隐藏探索设计在本文提到的所有游戏中也是名列前茅的。

作为一个老猎人，看到这种“毫无理由的高台”总忍不住踹两脚

《VX》也设计了类似于成就的系统。大部分成就都是靠着探索隐藏元素和战斗肝怪获得的，但回报可不只是软绵绵的文字鼓励，而是实打实的游戏数据红利。击杀累积、开图百分比、打造装备等等，这个游戏中没有一件事会白做，让人动力倍增。

成就在提高游戏难度的同时也让玩家充满了实在的动力

《VC》和《VX》的素质极其优秀，非要挑刺只能说两条：一个是在成人内容上极其不走心，不必多解释；另一个就是流程实在短了点，哪怕还加入了类似《恶魔城》的通关Boss Rush，也还是让人倍觉不够过瘾，真希望这样优质的游戏再多来三倍，我全都要！

丨　《魔城的姬骑士》

这款游戏有个巨长的英文名《Lord Knight Komplex -Princess Knight in the Dark Castle-》（以下简称为《PK》），玩家扮演一位从任务中幸存的女骑士，为解开队友们击杀德古拉时遭到的诅咒，单枪匹马进入了一座据说藏着解决办法的废弃城堡。

《PK》是基于《仙境传说》世界观制作的，因此玩家可以在游戏中途经伊斯鲁得岛（Izlude）、吉芬（Geffen）等故地。同时，游戏也毫不掩饰对《月下》的致敬情怀，许多细节都看得出制作者的刻意而为，仿佛能听到作者大声高呼“诸君，我喜欢《恶魔城》”，能让不少老玩家倍感亲切。

如何区分抄袭和致敬的又一个样板，我们又见面了，一打就着的小狼狼

由于使用了现在时髦的Unity引擎，因此游戏不是常见的2D，而是2.5D模式。只是，当2D转换2.5D时，3D化的立体背景画面虽增强了真实感，但依旧扁平的前进路程却很容易让人出戏，导致地图设计难免有违和感，《恶魔城》本身在转换到3D时也遇到过类似的问题——如何创造一个看上去合情理一点的立体空间游戏地图？

当年《无罪的叹息》使用的是分层切开的平面图，不能很好地反馈z轴位置的信息

《PK》借助新技术的便捷，给出了一种简单粗暴的方式——平面立体图。正常的2D“恶魔城”游戏，地图是扁平的，场景之间只有上下左右的链接。《PK》的单个场景还是卷轴形式的，但场景与场景间有“前”和“后”这种立体的链接，这就使得游戏舞台在2.5D状态下也显得自然一些。

不太严谨但能接受的2.5D处理方式，地图会自动小角度旋转方便观察

新式的地图设计再加上《仙境传说》世界，使得游戏场景更不必再局限于阴暗的城堡，明亮的户外场景让人十分舒服。《PK》有许多场景都进行了细致的建模描绘，虽然还不能与专业厂商的美工相比，但也并不寒酸，甚至不少地方十分大器靓丽，能够让人眼前一亮。

美工细节是非常考验制作组水平积淀的地方，比如最近公开的《血污：月之诅咒》实际画面里，就能看到一些经过认真设计的动态细节。

《PK》有不少颇具《恶魔城》神韵却又有所发挥的场景，可惜没有“拍照模式”

《PK》有不少颇具《恶魔城》神韵却又有所发挥的场景，可惜没有“拍照模式”

《PK》还有个时代感鲜明的设计，便是随时随地的传送功能。如前所述，刻意的反复跑路对强调探索体验的游戏是个非常落后的手法，也是玩家们诟病的所在。《PK》的做法是，冒险时激活的存档点也具有传送信标的功能，激活一个存档点后，玩家就可以随时打开传送门，从身处地点传到想去的存档点，极其方便——与今天的“塞尔达”如出一辙。

传送菜单表示，没有人喜欢浪费时间在糟糕的通勤上，无论现实还是虚幻

传送菜单表示，没有人喜欢浪费时间在糟糕的通勤上，无论现实还是虚幻

《PK》的成长系统不仅对玩家比较友善，也让整体难度曲线有合适的严谨性。角色数据的成长是根据玩家探索获取的道具数量来决定，在某个游戏阶段内，玩家有多处区域可以探索，获得这些道具的难度因人而异，所以玩家们可以自行决定路线，很有《空洞骑士》的感觉，而这个做法也多亏有良好的传送设计，带来了极佳的跑图体验。

这些道具可不是摆设，都有各自的特殊用途

《PK》虽算不上神作大作，但在注重情怀的基础上，把每个环节都比较到位，包括音乐都极具神韵。再加上些许的小创新，使这一个多小时的游戏流程充满趣味，宛如亲身参演了一部冒险大戏。更少见的是，游戏竟然支持随时可切换的“全年龄”模式，切换后一切成人元素都会自动跳过，变为普通的ACT，足见作者对游戏质量的自信。如果老猎人们实在等《血污》太过辛苦，不如拿《PK》来解一时之渴，绝对不会让人失望的。

《PK》也有适合“老年人”的“脑残Bomb”系统，吃我黄金光束刃呀！

丨　《Succubus The SIX Spells》

良心的小黄油界“恶魔城”死忠Libra Heart又来了，《Succubus The SIX Spells》是此前曾介绍过的《魅魔之塔》的续作（以下简称为《SSS》）。玩家依旧操纵迷人的紫发魅魔，为了追回被盗的6个封印魔法、阻止魔王复活而再度复出。不过，比起很像“恶魔城”合体“塞尔达”造出的《魅魔之塔》，《SSS》一看就是和“洛克人”生出来的。

那月那城那人

在ACT内容上，《SSS》就像传统《洛克人》一样，玩家每击败一个Boss就会获得她的技能，并且不同Boss的技能有相克关系。玩家要借此制定合理的攻略顺序，不过每个Boss也遵循了《洛克人》低容错、强规律的设计思路，不管相克也一样能干掉。

这个系列第一次开始有世界地图等更细致的设定

但在这个时代光有“洛克人”元素显然不够玩，所以《SSS》里也没少了“恶魔城”系列必备的探索元素。与以往明摆着“小黄书”的方式不同，《SSS》的关卡中会在一些意想不到的地方藏着需要攻击才能现形的王冠，收集到合适数量会开启隐藏信息，了解深层次的情节。

这个系列第一次开始有世界地图等更细致的设定

感觉这个地方很突兀，随便攻击一下之后……

为了照顾手残的“老年玩家”，《SSS》也有通过“肝”来补正难度的地方。游戏中，玩家打落蜡烛不再像《恶魔城》那样掉副武器消费所需的心，而是掉落金币。这些金币用来在地图画面购买药水或恢复技能槽，药水能在关卡中随时使用，可同时恢复玩家的HP和技能槽，这就瞬间降低了传统ACT的难度——更良心的是，由于存档并未加密，能用txt格式直接打开修改，所以如果不想为难自己，玩家可以用亲手敲出来的成吨药水砸死Boss。

除了关卡内的隐藏元素之外，《SSS》也没少在其他地方玩花样。比如符合某些条件能触发隐藏的迷你游戏，而且这迷你游戏还不止一个，真说不清作者到底是不务正业还是良心满满，也许将来他也能做出成人向的伪3A《恶魔城》吧。

全是情怀，从吉姆·雷诺的旗舰到星露谷的酒吧，飞机都打到了恶魔城

《SSS》相对于《魅魔之塔》确实略显干瘪，让人担心是否受到了现今衰退风潮的影响。不过若深挖一铲去看看历史，就会发现，《SSS》颇像是一款强化复刻作，源头是早年的系列第一部作品《Succubus》。

《Succubus》作为开山作品，一方面有许多奠定了后续作品基调的关键元素，比如作为魅魔的主角是可以“吃”掉敌人的，甚至连被打死的敌人主角都不放过，略微惊悚。另一方面也有很多不成熟的地方，比如游戏画面风格和CG都偏欧美系，手感一般等等。

左为游戏画面，右为解锁的CG

然而，和许多系列开山作一样，《Succubus》没有过多细致的情节设计，总流程一共只有3关，看似是女主从沉睡中复苏并打倒邪恶帝王的故事，结尾抢过王冠的女主成为了女王，除此以外，玩家无法了解任何额外的故事，比FC时代的剧情还要单调。

如今，《SSS》全面复用了《Succubus》的设定，地形分类、敌人形象甚至关卡中的某些机关等等基本都是照搬，同时参考《恶魔城》的设计加入部分新内容。更有些故意的是，包括《Succubus》中女主只穿小裤裤的大胆设计，在《SSS》里也得到了重现，那挺胸抬头走猫步的身影透着优雅与骄傲，令人难以挪开视线。

玩家解开全收集奖励后，这张女王形象与初代的结局CG对比，也颇有暗示的意思

因此，《SSS》完全可以视作是回归初代，不忘初心。在《SSS》里，作者开始注重世界观和故事的描绘，初次出现了Isubaniru这个国家地名，紫发女主伊丽莎白的名字也直接进入了故事中，让人开始期待后续可能的大搞一番了。

伊丽莎白谁都临幸的女王风范也很有另类平权的意味

丨　《UnHolY SaNctuaRy》与《UnHolY DisAsTeR》

两部“UnHolY”类似前面的《VC》和《VX》，相互是续作的关系，先出的《SaNctuaRy》是个纯ACT（以下简称为《US》），后出的《DisAsTeR》则更接近《月下》（以下简称为《UD》）。两作都借鉴了《仙境传说》的世界观，因此，比起《VC》，从音乐到取景，以及剧情等内容都更加接近原本《恶魔城》的风格。

两作都有个小特色，就是类似于传统ACT的“命”的设计。不过，与传统游戏中要从检查点续命重打不同，在“UnHolY”系列中，玩家如果血槽清空但还有命，只会晕倒在地，只要在敌人扑上来“不可描述”之前按键爬起，就会满血复活。这个设计相当于检查点随身带，也可以当成HP总长分为5小段的形式，降低了游戏难度，但似乎也是为了平衡性考虑——特别是在《US》里，玩家会觉得血槽很短。

绿框内数字表示残留生命数量

《UD》有个颇具颠覆性的设计，就是给予玩家极大的属性点自由。正常画风的游戏里，技能点、属性点或镶嵌宝石等等增益数据，一旦加上去就不能乱改了，即便要洗点也要找专门的NPC或付出其他额外成本。但在《UD》里，玩家可以随时打开菜单肆意乱改自己已有的所有属性点，非常没节操。

一秒改成高输出，转身变回大血牛，都不是问题

这个设计让原本比较保守的ACT游戏形式，推进过程更加丰富。比如有时玩家会被血厚攻低的Boss卡住，此时就可以权衡一下，增加攻击力、降低自身血量；再比如有的地段非常需要魔法类攻击，那么玩家就可以扩大SP值等等。

打倒Boss的方式不再唯一也是一种趋势

《US》和《UD》还继承了“恶魔城”系列的另一个光荣传统，那就是影响结局发展的道中抉择。在情节上着重描绘人心黑暗的“恶魔城”系列里，挽救误入歧途的人们也是表现英雄精神的一环，比如《月轮》和《白夜》的美好结局都要玩家想办法，准备条件抽醒好友，将他拉回光明之中。

虽然，《US》和《UD》很好地将这些内容融入了游戏，只可惜形式并未有太大创新，依旧是通过走对了路、救下正确的人或打碎该碎的东西等等。但是，在等待“恶魔城”续作这个漫长的道路上，这样的小缺陷就不必过多计较，有的吃就不错了。

达成条件才能进入好结局是“恶魔城”呼应主题的经典设计

此外，从《US》到《UD》，对合体演出的收集的设计体现出了一些趋势变化。在《US》出品的时代，ACT类小黄油还广泛流行着“死亡回收”的概念，需要玩家被一个个不同的敌人击倒来换取合体演出，不仅打断ACT流畅性，也非常屈辱。

这类起初借“惊奇秀”思路而备受欢迎的设计，目前已不太出现。大部分游戏已开始选择和《UD》类似的做法，玩家只要击败了区域关卡的Boss，就会自动解锁所有这个区域敌人的合体演出——任何东西想做好，还是要讲核心竞争力，瞎搞噱头、盲目吸引人，终归还是不行的。

更值得留意的是，在本文介绍的所有作品中，《US》具有最硬核的难度。它不仅与传统的一线作品难度持平，也不给玩家任何偷懒的机会，在挑战性上足够原汁原味。后出的《UD》有所收敛，加入了体贴的“死亡增益”功能，玩家每次Game Over都能获得属性加强来降低难度。即便如此，《UD》依旧是同期作品里颇有难度的，最终Boss战哪怕是精于ACT的玩家前往挑战也有不少苦头吃。

是故，如有偏爱难度的玩家，千万不要错过《US》和《UD》两作。

Boss还有强化形态供有追求的玩家再次挑战，非常用心

丨　结语

在“小黄油”的大海中，银河城风格的作品还有很多，它们穷举一般实现了各种各样的可能性。《天空の魔神とはじまりの聖女》尝试了让场景进化，而不是玩家自身进化；《悪魔女遊猟記》则着重满足某些幻想，还顺便证明了这种幻想非常破坏游戏流畅性，所以不可取；还有与其他元素混血度更高的《Kurovadis》，有甚至把饱食度这种求生数据都塞进城里的《狭魔城エクソルシア》，以及“魂味”十足、还在制作中的重磅新作《魔女は復讐の夜に》等等。

既然银河城类游戏总少不了被年轻人误认为是“黑魂”，不如干脆学点元素过来

这些花样尝试，无论可行还是扯淡，就如本文所述，银河城原本的精髓在各个“小黄油”中都得到了再现和进化，让我们看到了各种可能性的后续结果。在这穷举之下，似乎银河城内能装下的东西越来越少，银河城游戏的形式看上去渐渐趋向了饱和。这不禁令人担心，《血污》能否有什么划时代的全新设计，来承载玩家们积累多年的期望。它能展现大作风范，把爱好者们尝试过的各种经验进行合理的部署和整合吗？

血衣姐的残血量能直观体现在“越打越少”的服装上，重新诠释了“爆衣”系统

无论答案是什么，它都即将揭晓。自从被爱好者视作“恶魔城”正统续作的《被夺走的刻印》发售后，已经将近10年过去，沧海桑田的变迁，也势必在汇聚一切的混沌城堡中留下痕迹。至于城堡推开大门后会看到怎样的光景，成熟的猎手们也只能用一份深埋在世故中的坦然去面对。

Metroidvania Forever!!!

原文链接：良心“小黄油”第十二弹：银河城怒涛特辑（下）

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美国互联网巨头进入中国市场，几乎都铩羽而归。谷歌与百度对决数年后于2010年宣布退出，近期虽有再重返中国迹象，却一直未落定。雅虎将中国区资产打包给阿里巴巴集团并再投资10亿美元，成为阿里巴巴大股东，投资收益已经超过百倍，但业务已经销声匿迹。亚马逊在收购卓越网后，虽正常卖货，但在亚马逊全球大盘中，中国区几乎可以忽略。在线旅游企业Expedia通过控股艺龙，出钱又出人，在坚守12年后，还是低调谢幕。

终结Expedia在华命运的就是携程梁建章。1999年，携程与艺龙同期创业，早于艺龙一年上市。2006年，OTA大局已定，携程坐稳老大交椅，“万年老二”艺龙看不到翻身希望，创业公司去哪儿、途牛还在为建立商业模式倍感焦虑。那一年，梁建章退隐，江山交给一起创业的范敏来守。

但在短短几年中，OTA风云再起，艺龙新CEO崔广福熟悉兵法，且非纸上谈兵，不断蚕食携程核心业务酒店预订。去哪儿CEO庄辰超在得到流量巨头百度加持后，在机票预订业务步步为营，紧逼携程。携程版图不断缩小，艺龙去哪儿风头正健时，精神领袖梁建章回归，再经过3年左右时间，内治外攻，合纵连横，完成OTA统一，于是梁建章第二次隐退。很大程度上，携程和梁建章一个硬币的两面，无法分割。

OTA迎来终局了吗？美团王兴肯定不这么认为，新一阶段搏杀，已经在过去两年中风起云涌，更重量级的对手，也算是终极较量，已经在百度、阿里巴巴和腾讯之间展开。

可以确定的是，未来格局肯定不如表面看起来这么平静，携程、艺龙、同程，从这三个公司窥视在线旅游乃至互联网江湖20年，是新财富杂志近期推出在线旅游系列报道的初衷，本文是第二篇。

来

源

:新财富（ID:newfortune）

作者:鲍有斌

01

内治外攻

2006年，当唐越挂冠而去时，携程梁建章也辞掉CEO去游学，以为行业“拿望远镜也找不到对手”，由另一个创始人范敏接任携程CEO。当年，携程收入7.8亿元，艺龙收入2.6亿元，携程是艺龙3倍。2007年崔广福接手艺龙后，业务重新聚焦到在线酒店预订上，效果逐渐显现。

艾瑞咨询数据显示，2012年OTA市场营收份额，携程以46.9%绝对领先，艺龙、同程、号码百事通分别以8.1%、5.8%、3.4%归属第二阵营。2011-2013年，艺龙虽收入绝对值仍然不敌携程，但是增速连续超越，说明携程在酒店市场份额被对手抢去（图1）。

图1：2012年OTA市场营收份额

资料来源：新财富根据艾瑞咨询数据整理

崔广福频频得手，直到梁建章一个朋友告诉他，携程对手的机票真的便宜。一语惊醒梦中人！2013年2月，梁建章回归，再次执掌携程。

在梁建章离开的7年时间里，去哪儿网用垂直搜索开始解构携程的流量优势，尤其在机票和酒店业务上为用户提供更多选择；同程旅游发力景点门票业务，后劲和潜力都不容小视，途牛则在聚焦在度假旅游。“万年老二”艺龙在崔广福掌舵下，也找到突破口，集中发力酒店预订，崔广福也在公开场合总结攻略和秘籍，逐渐有逆袭之势。

崔广福总结了艺龙怎么从携程虎口夺食的战略和战术，说到底，撒手锏就是价格战。携程并非没有意识到这个问题。2012年，范敏接受采访时也放出豪言，要用30亿元投入到市场，与对手拼价格，但并不坚决。

梁建章回归后，立即启动号称公司成立12年以来最大的价格战，态度坚决，绝不退让。另外，正如崔广福总结，携程其实没有意识到自己“失败”，内部员工过于安逸，感觉是在养老院。在管理风格上，范敏属于和风细雨；梁建章则有雷霆之势，高管汇报说不清楚，直接摔门而出。梁建章要求高管8点到公司开会，自己晚上带头加班，进入二次创业状态。而他甚至早上6、7点就到公司，晚上8点以后离开，每天工作超过12个小时，持续将近一年。

因为梁建章回归，携程内部整肃革新，外部强硬出击。OTA市场战云密布。

在线机票领域，价格战持续，同时民航局和发改委联合下发文件，取消对机票价格下浮幅度的限制，这给特价机票带来发展契机，使得在线机票产品得以扩充；当然也加剧了机票价格战。携程、去哪儿等OTA加强了在线机票促销力度，返现金额持续提升，且涉及多个出发城市和多个航线，不限于北上广深四大一线城市。

在线酒店同样如此，服务商主动或被动纷纷出战，酒店价格战为旅游企业带来了实际促销效果，促进了线上平台的渗透率提升。在2013年“双12”活动中，艺龙在线派发数十万元现金；携程则高调宣布，从当天至2014年1月12日共20天，拿出5亿元预算进行促销。去哪儿等企业针对酒店团购也进行促销活动，加入价格战中。不过，价格战为各家酒店带来预订间夜指标大幅增长同时，也降低了企业利润率。

同时，由于跟团游降温，自由行和半自由行成为出游首选，在线门票成为新的战场。携程和同程、驴妈妈在门票上增加投入，于是门票市场又发起一轮价格战，加紧抢占在线门票市场份额。在线度假由于不是标准化产品，价格战波及较少。

四面爆发的价格战，打掉了参战企业的利润率。2013年，携程净利率为16.82%，与2012年基本持平，但是到2014年，净利润率断崖式下滑至1.23%。而从开始盈利的2002年开始，到2011年，携程年均净利率达到32.29%，是2012-2013年将近两倍。

2014年4月15日，梁建章发出一封内部邮件，谈到公司二次创业：“中国在几年内将拥有世界上最大的旅游市场，完全有可能培育出万亿级交易额的世界500强公司。我回携程，不是为了名，也不是为了利，就是要和大家一起体验二次创业的艰辛，激情和成功的快感。”携程把万亿交易额作为阶段性目标，要赶京东超淘宝。这封邮件一半是总结，一半是鼓舞士气。

携程在公司开始实行事业部制，每个事业部都有CEO，独立采购自行决策，激发公司内部创新意识，加大股票奖励力度。集团层面只负责品牌、融资、投资和战略关系等功能。

同时公司开始向移动端发力，“携程在手，说走就走”是品牌推广的口号，并裁撤线下销售部门，以抓住移动互联网流量红利。携程还推行平台化战略，将机票和度假旅游平台对外部伙伴开放。

2014年4至7月，携程国内机票后台引擎团队一方面要开发新功能，另一方面加强系统稳定性，部分技术人员每天只睡4个小时。搞定产品系统，技术追平之后，携程与去哪儿在机票领域开展激烈价格战。

当移动大潮来临时，各个企业感受不完全相同。在OTA中，还是携程、艺龙和去哪儿走在前面，早在2010年就发布APP，其他企业要稍慢一拍。根据艾瑞咨询数据，至2014年12月底，各OTA厂商移动端下载量，去哪儿以7.5亿排第一，携程以6亿排第二，第三同程2.8亿，艺龙、途牛和驴妈妈分别以1.5亿、1.4亿和1.2亿跟随。其他厂商基本不超过1000万，也基本宣布退出竞争游戏。

需要说明的是，下载量并不等同于市场份额，下载后还有激活、注册、下单、留存等多个环节。如果仅仅为冲下载量，后续留存率很低，其实意义不大。所以最终反映到财报报告中，依然是携程遥遥领先，但和去哪儿对比，优势在缩小。

而去哪儿收入已经逐渐取代艺龙，居OTA第二。2010-2014年的5年间，去哪儿收入分别为1.24亿元、2.62亿元、5.02亿元、8.51亿元和17.57亿元；同期艺龙收入为4.82亿元、5.86亿元、7.44亿元、10亿元、10.86亿元；携程同期收入为28.81亿元、34.98亿元、41.59亿元、53.87亿元、73.47亿元（图2）。

图2：2010-2014年携程、艺龙、去哪儿收入对比

资料来源：新财富根据年报整理

去哪儿在2014年实现对艺龙的超越，同时与携程的差距相对缩小。在2010年，携程收入是去哪儿的23倍，到2014年变成4.2倍。携程与艺龙的收入差距，也从8.7倍变成6.8倍。相对值也在缩小，意味着市场份额丢失。此时表面上大赢家是去哪儿。

价格战持续，OTA各自代价高昂。财报还显示，2013年携程还盈利9.1亿元，到2014年则盈利大降约九成，只有9200万元。同一时间，艺龙先后亏损1.7亿和2.4亿；刚在2013年上市的去哪儿则在两年内分别亏损1.9亿元和18.5亿元（图3）。战况相当惨烈。

图3：2001-2014携程、艺龙利润收入

资料来源：新财富根据年报整理

02

和平收编艺龙

表面继续鏖战，实际却暗流涌动。商战中没有永远的对手，只有永恒利益。2014年4月，艺龙曾和同程进行战略合作，剑指携程。但是仅仅半个月后，即4月底，携程宣布入股同程，获取30%股权，瓦解了“艺起同行”联盟。

2014年4月上旬，同程与艺龙达成战略合作，艺龙为同程提供酒店产品，同程为艺龙提供门票产品。就在双方发布会举行的当天晚上，携程就找到同程表达要合作的意愿。4月底，梁建章带领时任携程首席运营官的孙洁和首席战略官来到同程主场苏州，与吴志祥为首的同程5人创始团队进行谈判。谈判地点由东道主安排，选在苏州维景国际酒店。巧的是，同程与艺龙达成合作的谈判，历时10个小时，也是在维景酒店完成，不过地点是在北京。最终携程和同程达成战略投资合作，双方将门票业务进行整合。

战略投资对外发布前，吴志祥特意给崔广福发短信，简短说明情况。5月，同程、艺龙宣布合作结束，同程赔偿3000万元违约金。崔广福在公开信中表示，将继续与大股东业务整合，并自我安慰：若持续合作三年，收益未必有3000万元。随后，携程酒店接入同程，同程门票接入携程。

同程接受携程投资前，还在2014年2月接受腾讯为首的财团共计5亿元投资，腾讯成为重要股东。4年后，同程、艺龙却在资本撮合下，再度站在一条战壕中，携手上市。此时物是人非，吴志祥还在OTA行业，崔广福已经转做投资人。

在线度假重要选手途牛2014年5月上市。上市前夕，携程1500万美元火速投资途牛，并取得董事会席位。客观地说，在线度假领域，并不是携程主战场。

携程以一敌三，虽说优势已经缩小，但仍然是一哥，这也让全球OTA巨头抛来橄榄枝。已经取代Expedia成为全球在线旅游市场老大的Priceline（旗下有Booking酒店预订网站和Agoda网站）与携程的合作开始于2012年。2014年8月，携程获得Priceline总计5亿美元投资；2015年5月，再次获得Priceline共2.5亿美元可转债投资。2015年12月，携程又获得Priceline和一家长期股权投资公司分别5亿美元的可转换债券投资，同时约定Priceline还可以公开市场上继续购买携程美国存托凭证，直至持有携程15%股权。

至2016年时，Priceline持有携程9.8%股权，为第二大股东，仅次于百度持股21.6%的比例。Priceline老对手Expedia除在中国投资艺龙外，还收购过酷讯网，这是一家机票比价网站。

此时携程在OTA领域的四个主要对手，只剩下艺龙和去哪儿。如果说崔广福因为是职业经理人，身不由己还属正常；但是去哪儿创始人庄辰超在事关公司命运的重要决策关头，失去话语权，最后壮志未酬，也不得不遗憾出局。

2013年，根据艾瑞咨询统计，中国在线旅游交易市场规模为2181亿元，增长28%，渗透率为7.7%；其中在线机票交易规模1318亿元，在线酒店交易规模为485亿元，在线度假市场交易规模303亿元。

在2013年第三季度，艺龙酒店客房间夜量约为770万，携程同时期此数据大概为1100万，双方差距在不断缩小。但是到了2015年一季度，艺龙总营收为2.258亿元，同比下滑14%，通过艺龙预订的酒店客房天数增长率下降到34%，而同时期，携程住宿预订量同比增长60%，去哪儿上年第四季度酒店间夜也实现107.7%增长，迅速赶超艺龙。

艺龙大股东Expedia在坚持十多年后，再没有耐心让艺龙拖累。于是，携程在拿下最大对手去哪儿之前，先把艺龙招安了。前期经过多轮谈判，双方在艺龙估值上拉锯之后，最终在2015年5月达成一致，Expedia出清艺龙股权，包括2855万股高投票权普通股和1729万普通股，总作价6.71亿美元；携程以4亿美元领投，持股37.6%。铂涛集团和Keystone是另外两个股东，而此时腾讯并没有退出。

携程入主艺龙董事会，崔广福暂时保留CEO职务。当年7月，崔广福正式离职，携程高管江浩接管艺龙，一个时代结束。

03

暴力合并去哪儿

2013年和2014年，去哪儿分别亏损1.88亿元和18.47亿元（图4）。去哪儿上市时，百度持有股权为54.82%，创始人庄辰超仅持有6.49%股权；而且投票权也毫无优势，庄辰超和百度投票权分别为58.82%和6.93%，以百度为主。虽说庄辰超仍然以创始人身份管理公司，但话语权已经在李彦宏一方。

图4：去哪儿2010-2014年收入和利润

资料来源：新财富根据财报整理

OTA大战疯狂烧银子，庄辰超在多个场合均公开喊话携程，扬言此战必胜。携程网2014年第四季度净营收为19亿元，同比增长33%；住宿预订量同比增长53%；交通票务预订量同比增长102%；携程网2014年收入为73亿元，增长36%；住宿预订量同比增长63%，相关营业收入为32亿元，比2013年增长45%；交通票务预订量同比增长90%，相关营业收入为30亿元，比2013年增长36%。

去哪儿2014年第四季度总营收为5.2亿元，同比增长107%；总机票量和酒店间夜总数分别为2460万张和890万间夜，较上年同期分别实现了62%和108%增长；2014年全年总营收为17.57亿元，同比增长107%。情势与艺龙在2013年前几年类似，这次梁建章决定快速解决战斗，不再拉锯。

同时，去哪儿2014年亏损扩大到超过18.5亿，相当于花出去一块钱还挣不回来一块钱，大股东百度也十分不安。因为谷歌退出中国，百度占据最大市场份额，使得公司收入在上市多年后，仍然保持高速增长。数据显示：2011-2014年，百度收入增长速度分别为83%、54%、43%、54%，但是利润却未能同步，同期增长分别为88%、58%、0.6%和25%（图5）。百度利润增速显著下降，和去哪儿血拼携程有关。发财报时，百度利润增长难看，媒体总会提到去哪儿是负担，并猜测李彦宏何时割肉。

图5：百度2005-2015年收入利润

数据来源：Wind

梁建章想和庄辰超直接谈收购，自然是没有结果。于是就先和百度谈判，谈完后告诉管理团队。庄辰超不能接受，激战后眼看着会超越对手，却突然停下来说合并。多方谈谈停停，但是大股东最终决定，停止消耗战，与携程合并。2015年10月，携程与百度达成股权置换交易，百度拥有携程25%总投票权，携程将拥有去哪儿45%总投票权。2016年元旦过后第一天，即1月4日，庄辰超宣布辞任去哪儿CEO，携程团队全面开始接管。

在离职公开信中，庄辰超表示，去哪儿历史上每一个承诺都能超额交付，流量上已经完全独立自给，并拥有良好的市场形象及源源不断的融资能力。发生在2015年10月底的交易，“并非管理层无数次推演的场景中的最优解，也不是次优解”。

不能简单归结庄辰超此役战败，其字里行间，可以看出不甘心。虽说去哪儿流量完全独立，可以不再依赖百度，但是现金流不足以支持价格战进行到底。合并时，去哪儿市值达到100亿美元，也是对过去10年创业的认可。

梁建章在总结合并去哪儿时表示，刚开始的确谈不拢，说到底主要还是利益分配。百度、携程、去哪儿，还有其他股东，最后总是要达到平衡，所以就谈成了。梁建章回归3年，完全改变行业生态，回头再看，也是淡然，并无胜利者喜悦。

04

OTA终场？

2016年11月，梁建章统一OTA江湖后再次隐退，将CEO权杖交给携程CFO孙洁。OTA之王携程是否在逐一消灭对手后，高枕无忧？也不尽然。

2016年10月，去哪儿宣布进行私有化，并在2017年3月完成退市；之后携程联合腾讯等完成艺龙的私有化，腾讯成为艺龙第二大股东。同时双方也是同程重要股东，最终，同程和艺龙在2017年底完成合并，2018年6月在港交所公布招股书，排队上市。

同程为了进军出境旅游市场，曾经大力发展邮轮业务，并与出境跟团游细分市场领先者途牛网有过一轮口水仗和价格战。2014年底前后，同程推出颇具挑衅性的品牌广告，含有“屠牛”字样，还大面积投放在当时途牛南京总部所在区域徐庄软件园周边。

同程还与万达集团有过一段蜜月期。2015年7月，官方新闻稿显示，万达文化集团出资35.8亿元领投同程旅游，其共同投资方还有腾讯产业共赢基金、中信资本等多家机构，投资总额超过60亿元。当时万达文化旅游项目超过12个，计划5年内再投资8个同类项目。3年过后，孙宏斌旗下融创全部接盘13个万达文旅项目，总代价超过500亿元。

大数据监测平台Trustdata发布的《2018年Q2中国在线酒店预订行业发展分析报告》显示，二季度美团酒店拥有6790万订单量、7290万间夜量，双双位居行业第一，再次超越携程+去哪儿+同程艺龙三家总和。从订单量看，美团酒店市场份额已达到49.8%；从间夜量看，美团酒店市场份额46.2%，都已接近半壁江山

并且，这是美团点评连续两个季度实现对携程系压制。携程不这么认为，其CEO孙洁透露，2018年三季度，携程的低端酒店预订量同比增长50%以上；四五线城市，携程之所以“笑到最后”，是因为携程非常积极向这些地区渗透，已经收到很好效果。

2018年中报显示，美团点评总收入达到263亿元，其中外卖业务收入为160亿元，到店、酒店以及旅游业务收入为68亿元，该部分业务毛利率更高，也是公司现金奶牛。美团点评2017年毛利率高达88.3%，2015年为80.4%和2016年84.6%，逐步提高。

背靠阿里巴巴集团的OTA第三种力量飞猪，同样不可轻视。与携程相比，飞猪和美团都有流量资源。飞猪先后在酒店资源和航空机票资源积累上，下足功夫，并瞄准出境游机票和酒店细分领域。根据飞猪公布的2018年国庆出游报告，其用户消费金额普遍上涨，以日本自由行为例，平均客单价超过5900元，上升40%。

相比低星酒店，高星级酒店更高的利润，更让美团和飞猪垂涎不已。如今，携程依然在中高端星级酒店占据优势地位，但是既然美团酒店旅游业务可以从无到有，那么在中低星级酒店占据优势地位后，必然对携程这一优势领域展开渗透。

携程财报显示，2018年第三季度酒店预订营业收入36亿元，比上年同期增长21%，酒店预订营业收入比上一季度增长29%。当季酒店预订收入增速与2018年第一、第二季度的增速20.1%、20.5%相比有所提升。考虑到三季度是旅游旺季，还应该与上年同期36.1%的增速相比，不过却有一定差距，显示其增长放缓（图6）。

图6：携程最近3年收入和利润

资料来源：新财富整理

同时，2018年第三季度，由于股权投资受损，携程由盈利转为亏损，亏损为11.39亿元；这也是携程自2016年二季度来首次出现亏损（图7）。表面上看，是股权投资公允价值损失较大，实质上是携程毛利率自2017年三季度以来，连续4个季度出现下滑。而更深层次原因，携程首席财务官在稍后分析师会议上回应，来自于2017年四季度的公关危机，对机票业务造成持续影响。

图7：携程近3年来的季度毛利率和净利率

数据来源：Wind

2017年10月国庆节刚过，知名艺人韩雪在微博上发表长文，揭露自己作为携程顶级用户，在买机票时仍然被套路，即被搭售相关产品。此前有类似遭遇的网友迅速将这条微博转成热搜。梁建章随后表示，产品要进行整改，承诺做到“以用户为中心”，机票销售时不再默认勾选保险等产品。现在看来，高毛利产品取消默认勾选，对携程盈利产生了较大负面影响。

除此以外，在2017年11月，携程为上海员工提供的亲子园，因为工作人员涉嫌虐待儿童，该事情被曝光，虽然亲子园外包给第三方经营，但仍对携程品牌影响很大。目前该事情涉案人员经过公开审理，8名当事人均认罪，等待宣判。

另外，在OTA细分行业中，当前长短租以及内容网站也存在创业机会，虽不能说创业者“菜鸟互啄”，但在发展过程中也不乏各种纷争。近期，马蜂窝网站因为点评数据造假，也是揭开行业野蛮发展冰山一角。早在2014年底，途牛与同程大战时，途牛CEO于敦德和团队人员前后经过近一个月左右数据分析，在其微信公众号上专门撰文，揭露同程网在PC端也存在数据造假情况。当时同程也在融资关头，途牛CEO曝光，对同程融资有消极影响。

OTA三巨头携程（背靠百度）、美团点评（腾讯是第一大股东）和阿里飞猪角逐，未来是否重演2013-2016年间行业巨变，仍然存在变数。大玩家有足够资源，想来会是一场持久战。

“互联网中场”已临，已经二度退隐的梁建章在下半场乃至加时赛，还要披挂再战吗？

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