投诉游戏运营商 游戏运营商工作

三大运营商员工的年终奖，今年是“有惊喜”还是“又心酸”？

曾经在电信和移动任职过的我最有发言权。虽然我没有在联通工作过，但是联通的“员工待遇”和另外两大运营商相比未必好到哪里去。我在2009年下半年在上海电信公惠代理营业厅里工作，任职营业厅业务受理员，那时候工资很低2000元不到，但是电信员工福利待遇还算过得去，每月发购物卡，交通卡，过年过节还有礼包赠送。但是年终奖并不多，就多发一个月的工资而已。

但是对于刚大学毕业的我来说还算满足。但是现在看来明显是不够的。后来干了三年不到就辞职不干了，几经辗转于2015年跳槽去了上海移动10086客服热线就职。当然，国企的福利待遇没得说，确实不错。基本工资也改善了一点点，人均可以达到4000元左右。等到了年底12月25日的时候，期待已久的移动年终奖终于发了。

第一次拿移动“巨额”年终奖加上一月份的双倍工资加起来2万不到一点。但是自己一年内的付出辛苦劳动，现在回想起来真的一点也不值得。举一些简单的例子，国企永远是永无止境的“勾心斗角”。客服班长和值班经理克扣奖金。下班需等通知。上班必须上缴个人手机等一系列“惨无人道”主义。最关键的是如果没有熟人在里面做领导，那么即使干一辈子也只能是一个话务员。

永远不会有上升的空间。而且如果连续两年年底考核分数是C的话，那么将面临被劝退。看似非常严厉的考核环境下，里面包藏了不少“猫腻”。比如和领导关系好的同事可以拨打日常消费较高的外呼营销计划，和领导关系差的同事只能打每月交月租费用户的营销计划。从而导致一些员工绩效永远垫底。由于领导和领导之间同流合污，导致员工投诉无门，只能被欺压。