请注意,退款是有时间限制的,必须在购买程序的90天内提出。操作的基本流程是:到苹果的客服网页提交表单,提供订单编号。这里我给大家介绍如果查询单号和填写退款表单,还有英文的退款范文给大家参考。注意:苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还必须三思,尽量避免事后补救!一、查询订单编号对于每一次购买程序,app store 都会提供一个订单的编号给我们,而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 itunes 查询到。1、运行itunes,依次点击:“store > 显示我的帐号”;01、显示我的帐号2、在跳出的帐号窗口后,输入帐号和密码,然后点击:显示帐号;02、显示帐号3、这时候会跳转到账户信息的页面,点击:“购买记录”;03、点击购买记录4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头;04、选择需要退款的订单5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单,确定你要退款的程序在此清单中,然后记下右上的角的订单号。二、填写退款表单打开苹果的itunes客户服务网页(点击进入),我们可以在此网页申请退款。1、在"获取客服服务"的选单中依次点击:“下载 itunes store 购买项目>下载错误”,再点击“向我们发送电子邮件”;052、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目“具体请求”选择:“我有其他下载问题(具体如下)”;“请选择你看到的错误”:这个选项可以不填;“项目标题”:填写你要退款程序的名称;“订单号”:填写刚才查询得到的订单编号。06、填写账户信息3、在“问题详情”:填写你要退款的理由,可以用中文写,但是估计用英文成功的几率会高点,可以按照我们提供的范文填写。范文:i ave downloaded a xxxx(要退费程序的名称) program for ipad (或 iphone) from the app store, but this item dose not meet my expectation.would you please help me refund my payment ?thank you very much.yours sincerely (你的名字)4、一般在提交2-4天工作天左右:itunes store 客服 以电子邮件向你联系,并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成了。手机天堂xpgod小编为你解答,望采纳!可以退的,你要申请下,根据游戏内的提示! 不过很慢就是了! 小数额的话没必要啦 梦幻西游手游论坛http://bbs.xiaopi.com/forum-156-1.html