可能是电池已耗尽。如果电池已完全放电,那么设备需充电片刻之后才会亮起电池状态指示灯。至少为电池充电30分钟,然后开启设备。
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开启设备注意:请确保在首次开启设备之前,电池至少已充电30分钟。
按住电源键
,直到设备振动。等待设备启动。
如果您的设备停止响应或无法正常关闭,您可以重新安装电池,然后重新开启设备。
使用计算机重新安装设备软件。我们对PC和Mac均提供支持。请注意,当您执行软件修复时,设备中的所有数据都将删除。
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使用PC Companion重新安装软件注意:请确保您的PC上已安装了PC Companion。
在PC上打开PC Companion应用程序,然后在“Support Zone”(支持区域)下单击开始。在“手机软件更新”下单击开始。单击修复我的手机/平板电脑。选择您的手机。按照屏幕上显示的说明完成修复。使用Sony? Bridge for Mac应用程序重新安装软件
注意:请确保您的Mac上已安装了Sony? Bridge for Mac。
在Mac上打开Sony Bridge for Mac应用程序。单击手机>修复手机>继续。选择您的手机。按照屏幕上显示的说明完成修复。
6,索尼Xperia ZL 无法使用计算机更新设备软件怎么办
使用PC Companion或Bridge for Mac更新设备软件时,您的计算机必须能够访问互联网。访问任意网站,例如www.sonymobile.com,以验证计算机能否访问互联网。如果没有互联网连接,请检查连接线和路由器,并联系互联网服务提供商进行确认。如果您的计算机安装了防火墙,请确保防火墙不会禁止相关更新应用程序运行。检查防火墙检查防火墙,确保以下应用程序可以访问互联网:Sony Ericsson Update Engine.exe(如果您使用的是PC)PCCompanion.exe(如果您使用的是PC)Sony Ericsson Update Engine.app(如果您使用的是Mac计算机)Sony Bridge for Mac.app(如果您使用的是Mac计算机)如果您尝试在连接到公司网络时更新设备,您可能要使用代理服务器。请联系您的网络管理员以获取更多协助。使用USB连接线将您的设备连接到计算机后,PC Companion会显示“正在搜索手机”,但找不到您的手机。如果您的设备装了记忆卡,请取出记忆卡,然后重新将设备连接到的计算机。请先确认USB连接线未损坏,且已正确连接到计算机上的USB端口,然后再继续操作。您还可以尝试使用其他USB端口。如果使用PC Companion更新设备软件仍出现问题,请联系我们。
7,索尼Xperia Z1 炫彩版 设备无法开机怎么办
可能因为电池电量已耗尽。如果电池彻底没电,则设备需要充电一段时间后,电池状态指示灯才会亮起。电池至少充电30分钟,然后才能打开设备。打开设备注释: 首次打开设备前,请确保电池已充电至少 30 分钟。按住电源键 ,直到设备振动。请稍候,等待设备启动。如果设备停止响应或无法正常关机,则您可以强制设备关机,然后重新打开设备。更多强制设备关机取下微型SIM卡插槽盖。用笔或类似物体的尖端按住“OFF”按钮直到设备关机。注释: 不要使用过于尖锐的物体,否则可能会损坏“OFF”按钮。打开设备注释: 首次打开设备前,请确保电池已充电至少 30 分钟。按住电源键 ,直到设备振动。请稍候,等待设备启动。使用计算机重新安装设备软件。我们对PC和Mac均提供支持。请注意,进行软件修复时,会删除设备中的所有数据。更多使用 PC Companion 重新安装设备软件确保 PC 中已安装 pc companion。在 PC 中打开 PC Companion 应用程序,然后在支持区域下单击开始。在手机 / 平板电脑软件更新下单击开始。单击修复手机/平板电脑。选择设备。按屏幕上的指示执行,重新安装软件并完成修复。使用 Sony Bridge for Mac application 重新安装设备软件确保计算机中已安装 sony bridge for mac。打开 Mac 计算机中的 Sony Bridge for Mac 应用程序。单击Xperia? > 修复 Xperia? 设备 > 继续。选择设备。按屏幕上的指示执行,重新安装软件并完成修复。