作为纽约警察局的一名心理导师,力量哥(Gabriel Lopez)的工作重点在于帮助警察官员处理因工作所产生的心理问题,如职业倦怠、创伤后应激障碍等等。这位"内心世界的调解者"亲身经历了职业危机,曾在职业高峰期选择放弃警察职业,转而探索心理学领域,成为纽约警局首位全职心理导师。
力量哥警察时期切身感受到警察职业的压力与危险。曾经被赋予责任去执勤地铁,他经历了一次让他眼前一黑的生死经历。当时一名狂躁者持刀闯入地铁车厢,其他民众四散逃散,力量哥独自面对这位持刀威胁的罪犯。在他身上搜出了一把标记有“IRENE”字样的匕首后,威胁方不堪舆论压力自杀了。这一经历让力量哥清楚地感受到警察职业的危险性及其带来的紧张感。
警察是士兵中的士兵,他们与一般人的压力相差无几,而在工作中又必须保持清醒,时刻处于一个高度的警觉状态,因此身体和精神承受的压力都非常大。由于警力生活与工作环境,许多警察官员易受创伤后应激障碍等精神健康问题困扰。而警局内设心理健康服务,往往不能吸引获得利益的警察参加。力量哥的工作定位则更加专业化和深入研究,可以帮助警察排除心理问题,保持心理健康。
力量哥在警察局工作场所开办的心理咨询帮助了很多警察官员。警局有专门的全职心理医生为全局警所服务,力量哥则专门负责工作上的心理调适及应对警察在警界的某一时期内可能产生的心理压力。他们发现心理咨询帮助了很多职业警察做出艰难的抉择。有些在职警察也希望当他们面临焦虑时能够获得提高效率的方法并感到更加自信。
力量哥的工作方法,主要集中于心理支持和认知行为治疗。他的工作时间通常需要从早上9点持续到下午5点,全天接收警察官员的心理咨询。此外,力量哥还承担了培训新警官的心理辅导任务——包括面临刑事事件所需的情绪控制、个人信息安全与职业规划等方面。
力量哥所采用的治疗方法,建立在接受现实的基础之上。他会帮助警察官员回顾产生困扰的事件,并理解和学习如何应对这些事件。有时候接受现实并不容易,力量哥也会帮助警察官员通过交流和化解不同角色下的心理冲突。他的帮助常常取得明显效果,使得警察官员摆脱了消极情绪状态。
力量哥告诉我们,警察面对的挑战与压力不同于其他行业的职业,他们的工作性质特殊而且劳累,同时个人生活和家庭中也存在着压力和困难。因此,尤其需要具备处理压力的能力。警察官员们更应该多关注自己的内在健康状况,同时在职业生涯的发展过程中了解到更多心理健康领域的知识。
在现实生活中,我们也要学会如何理解和支持职业人士。虽然普通百姓可能难以体会警察的职业特点和工作压力,但我们可以认真倾听他们的故事并尽力为他们提供支持。我们也应该学习力量哥般成为一个有温度、有担当的心理导师,关注身边人的内心生活,共同维护社会的良性发展。
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