山东联通营业厅,山东联通设立新营业厅，提高服务水平！

一、山东联通营业厅服务水平不足的问题

作为中国电信行业的重要企业之一，山东联通的营业厅一直是用户评价的重点。然而，调查发现，山东联通营业厅的服务水平存在诸多问题。

首先，山东联通营业厅的服务人员素质参差不齐。部分服务人员的专业知识水平较低，不能提供给用户满意的答案，有时表现得不够耐心，让用户感受到被忽视的感觉。

其次，山东联通营业厅的排队等候时间较长。由于营业厅面积有限，客流量大，经常出现座位不足、人流拥挤的情况。用户需要消耗大量时间等待，用户体验极不良好。

此外，电子化服务不足也是山东联通营业厅存在的问题之一。部分业务需要纸质表格、手写盖章等繁琐的步骤，低效、耗费时间，与电子化化服务的发展趋势不符。

二、山东联通设立新营业厅的必要性

针对山东联通营业厅服务水平不足的问题，设立新的营业厅成为必要的选择，具体原因如下：

首先，新的营业厅拥有更好的空间与环境。新的营业厅的面积会相对较大，室内的座位数量相对较多，相比于旧有的营业厅来说，更能够满足用户的需要。

其次，新的营业厅拥有更好的技术支撑与设施。新的营业厅的客服系统、设备、检测仪器等都将最新化升级，提供更高品质的服务给用户。

最后，新的营业厅拥有更优秀的人才资源。新的营业厅会吸引更多的优秀人才，比如有经验、知识丰富的职业经理人、高素质的商务人才等等，这些人才将为提高服务水平带来坚实的保障。

三、山东联通设立新营业厅需要注意的问题

山东联通设立新的营业厅可以很好地解决营业厅服务质量不高的问题，但是，在设立新的营业厅之前，应该注意到以下问题，以免产生新的问题：

首先，应该选择营业厅的地址。外部环境优美、有良好的交通连接、临近公交站点等因素，都应考虑到其中。

其次，为了更好地提升服务质量， 应该借助互联网技术，实现电子化服务。可选择公众平台开通在线咨询、在线业务办理、在线预约等便民措施。

最后，应该及时整合数据，以便统计各项数据指标，如客流量、用户满意度、业务受理速度等，对营业厅的服务水平进行评估和调整。

四、山东联通设立新营业厅的影响及未来展望

设立新营业厅显然会带来一些积极的影响，在未来的发展趋势上可以预料出以下情况：

首先，借助新营业厅的技术、设备、人才优势，服务水平会得到一定提升，进而提升用户口碑和满意度。

其次，山东联通营业厅与其他竞争对手之间的竞争形势，会因为新营业厅的建立而发生变化。

最后，借助新营业厅的技术、设备、人才等综合优势，山东联通可以不断推出更多更优质的服务与产品来适应用户日益增长的需求。这将会增加企业的经济效益，提高公司的品牌形象，加速品牌发展。