网易发布暴雪游戏退款公告,网易发布暴雪游戏退款通知

时间：2023-05-07 04:52:07来源：转载作者：佚名投稿手机版

1. 背景

近期，暴雪游戏公司推出的游戏在全球范围内引起了很多争议，一些玩家对游戏的品质和稳定性提出了质疑。这些问题导致了一些玩家不满意并要求退款，因此暴雪游戏与接入暴雪平台的合作伙伴企业要求提供退款政策。因此，网易公司也秉承着顾客至上的原则，发布了暴雪游戏退款通知。

为了保护广大游戏玩家的权益，网易公司制定并公布了暴雪游戏的退款政策。具体规定如下：

1）您可以在游戏购买的第1至14天内申请全额退款；

2）您可以在游戏购买的第15至30天内申请50%退款；

3）超过30天后，不予退款。

如果您在暴雪游戏中遇到一些问题，比如游戏体验不佳、游戏无法启动、游戏性能差、付费不成功等等，而导致您无法正常进行游戏，您可以登录游戏平台，在“帮助中心”中找到“退款申请”选项，填写相关信息并提交。我们会在最短时间内处理您的请求，并尽快退还您的购买款项。

在申请退款前，请注意以下事项：

1）申请退款的游戏账号必须与退款申请人一致；

2）退款申请必须在规定时间内提出；

3）退款金额将全额返回到您的付款账户上；

4）为避免不必要的纠纷，我们建议您先与游戏客服联系，尽量解决您的问题。

可以看到，网易公司此次发布的暴雪游戏退款通知，针对游戏退款进行了详细的规定和流程说明，提供了客户保障，让广大玩家放心购买入手，也方便了玩家在游戏遇到问题时及时申请退款，有效保护了玩家的利益。

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