在淘宝买东西卖家没有发货在去他店里时显示店铺不存在是怎么回事是不是违规被淘宝关了。如果你付钱了就可以申请退款，如果卖家没有处理一定时间内钱会自动退回来的，有可能在您购买后，卖家店铺被处罚查封了。查封后卖家发货功能和旺旺功能永久被限制。你可以打开你的已买到宝贝页面，找到这项交易，然后点击交易旁的退款申请入口，发起退款申请获得解决。退款理由为未收到货，要求退款。如卖家未作响应，48小时超时后退款申请会自动成立，同时向你退款完成。双12期间淘宝执行特殊发货时间和超时规则，超时时间会由原来的48小时调整为10