qq被冻结了手机换了怎么解除qq绑定登陆扣扣的时候会出现一个客服的电话打电话解冻他会告诉你为什么会冻结或是到空间看看有没有什么黄色东西一删打电话给客服就好了2，腾讯客服我的QQ为什么会被冻结你好，QQ被冻结有以下几种原因：1、向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息；2、通过非官方版本软件登录QQ；3、QQ号码登录网络环境存在异常；4、被他人举报号码存在恶意操作。3，QQ号在正常使用中被腾讯强行冻结怎么办申诉毫无作用邮箱还如果你绑定了淘宝或者网银之类的你打客服不受理你可以使用法律手段起诉腾讯腾