你好我小孩玩手机游戏扣费怎样才能退回打相应的客服，比如中国移动就打10086转人工，要求退回，如果不退回，就要工号进行投诉。退不回来了，真的与游戏客服交涉，交涉失败向相关部门反应。这个退不回的，只能以后小心，不要让小孩乱点。2，儿童玩游戏产生巨额花费怎样才能获全额退款“王者荣耀”中有个商城栏目，该商城中所有直售商品均可用点劵支付，点劵是该游戏的万能流通货币。玩家如果想购买新的“英雄”和增加“英雄”属性的皮肤，可以通过充值点券来进行购买。充值一元钱可获得10点券，比如一个英雄“诸葛亮”的皮肤价格为288