手机上下载了金山保险箱一不小心删除了有从新下载了一遍里面好像不能2，关于手机app金山保险箱的问题你好金山的隐私保险箱已经不更新了，建议选择其它软件使用升级系统是会导致文件的丢失的，所以我建议下次升级系统备份一下数据！希望采纳(*^__^*)嘻嘻3，苹果手机换了一个新的金山保险箱无法下载使用可里面有重要1、是否保证网络畅通。最好wifi在线。2、是否正确登录id。检查id与密码。3、是否有安全软件阻止下载。关闭安全软件。4、手机剩余空间是否足够。删除卸载不用软件。5、偶尔也会出现一切正常却无法下载的情