游久再次公开道歉最近，游久再次公开对外道歉，虽然此前已经发布过致歉声明，但是经过各方面的反馈，公司内部认识到此次事件对公司形象造成的不良影响以及公司信用的重要性，因此决定再次公开道歉，并且采取有效措施保障消费者权益，重建公司信用。2.以回公司信用原则解决矛盾本次事件的发生起因是由于公司在游戏服务过程中出现不当行为，对消费者权益形成侵害，并引起广泛关注。公司认为，消费者权益是企业发展的重要基础，回公司信用原则也是企业应尽的社会责任。因此，公司决定以回公司信用原则解决矛盾，并承担相应的责任。3.解决矛盾的