事件简述1992年2月,美国新墨西哥州的一位女士麦克唐纳德在把一杯“热到快烫”(180华氏度)的星巴克咖啡放进她买的行车杯时,不小心将咖啡洒在自己的裤子上。她因此受了二三度烧伤,随后以多项指控起诉星巴克咖啡公司。这一事件很快引起了广泛的关注,也成为了美国民事诉讼史上的著名案例之一。2.事件原因正如当时新闻所报道的那样,麦克唐纳德自认为在接到咖啡时并未被告知咖啡是热的,也没有被告知咖啡可能会烫伤她。相反,她猜测星巴克将咖啡的温度保持在过高的程度是为了让咖啡持续冷却,从而增加保存期。此外,她也认为星巴克使