小职员的无助与苦恼左天成是一名普通的小职员,刚刚毕业时进入一家大型企业担任客服的工作,他每天忙忙碌碌,处理着大量的来电来信,但这份工作却让他感到非常的无助和苦恼。每天重复的重复的工作让他感到枯燥乏味,更让他烦恼的是工作上的小错误和超时问题,常常让客户提出投诉,让他倍感无力和沮丧,似乎命运就这样一直摆着他不可改变的姿态。2.发现机会和改变命运的机遇一天左天成无意中得知公司要派遣一批优秀的职员出国考察学习,而他却是唯一一个未得到派遣名额的人。在失望的情绪中,他突然看到了公司的培训计划,深入再次打磨了他的业