引言尊敬的用户：非常抱歉给您带来了诸多不便，本着诚实、公开、公平的原则，我们在此向用户深表歉意，特此致歉。最近，我们的小米金融出现服务故障的情况。这给您的使用带来了不便，给您带来的困扰和影响我们深感抱歉。2.问题分析我们深知，我们作为一家高度重视用户体验的企业，为用户提供稳定安全的金融服务是我们的基本服务原则，也是我们自始至终的经营理念。但很抱歉的是，在近期一些时间内，小米金融的部分服务经历了故障，给您在使用小米金融时带来了各种问题：申请信息审核过程中，用户反馈审核流程长、审核难度大；有部分用户面临提