七鱼更名为轻舟，打造更轻盈流畅的客户沟通体验1.七鱼更名为轻舟，迎来全新的起航七鱼是国内知名的客户服务软件，其广泛应用于电商、金融、政务等领域，为企业提供客户服务、销售管理以及智能客服等一系列服务。近日，七鱼正式宣布改名为轻舟，此举象征着轻舟即将迎来全新的起航。2.轻舟致力于打造更轻盈流畅的客户沟通体验随着移动互联网时代的到来，客户的需求也在不断变化，越来越多的客户希望实现即时响应、快速解决问题。对于企业而言，如何提升客户服务的效率和质量也成为了一项重要的挑战。轻舟正是在这样的背景下，致力于打造更轻盈流畅