无法联系客服?可能是因为法定假期的缘故吧。其实建议你先去咨询一下律师,把情况说明一下,总起码要先掌握一点基础的法律常识,这样才不会过于被动,在跟客服交涉时,也可以掌握一点主动性。跟客服沟通一下,小七认为是会有回旋的余地的。我十岁的妹妹在网易游戏第五人格两天充了一万多块钱,现在也联系不上网易的客服,打电话都是人工,怎么办?无法联系客服?可能是因为法定假期的缘故吧。建议坚持联系一下,毕竟一万多块真的不是小数目。十岁的孩子,按常理而言,应该还不具备完全的自主能力。跟客服沟通一下,小七认为还是会有回旋的余地的。不