用户遇到苹果手机屏幕不亮但是有声音可能得问题很多，有可能是遇到了硬件问题，屏幕损坏，也有可能是软件问题，尝试强制重启或者关机来进行解决。
答：尝试强制关机或者重启
1、如果用户使用苹果手机遇到了奇怪的问题，屏幕不亮但有声音，先检查屏幕。
2、看看是否是吧屏幕的亮度调节的太低了，如果是把屏幕的亮度拉高就可以解决。
3、如果确定是显示问题，可以先按锁屏键锁屏之后重新打开手机看看能否解决。
4、如果还是无法解决只能长按音量和侧键强制关机或者重启的方法来解决。
5、如果还是无法解决问题，那么可以确定的是手机硬件出现问题。
6、用户可以送修到官方去进行检测，确定是屏幕损坏还是主板损坏或者是其他硬件问题。
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