铁路12306如果买错票或者取消行程可以进行退票，在开车前8天前包括8天不会进行收取退票费，如果在开车前前2天以上至8天之间，按车票价的5%收取退票费。
前8天包括8天退票不需要手续费。
详细介绍
1、在开车前前2天以上至8天之间，按车票价的5%收取退票费。
2、开车前1天-两天不包括两天，按照票价的10%收取退票费。
3、在开车前24小时之内，退票需要收取票价的20%退票费。
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